看到说不通，方浩洋也不说了，回头对李小飞道：“通知一下院领导，报警了没有，这儿毕竟是医院，不管什么事，走正常渠道解决，这么闹事是违法的。”
方浩洋说话很大声，当了三十来年的医生，方浩洋自然没少遇到过类似的事情，也知道该怎么解决。对方想闹事，医院自然不能任凭对方拿捏，先吓唬一下，看看能不能吓唬住对方。来医院闹事的那也分好几种，有的是懂行，正是因为懂，所以分寸拿捏的相当好，有的是不懂，不懂，无知者无畏。方浩洋现在也不能判断对方究竟是懂还是不懂。几个人根本不在乎。不管在不在乎，李小飞还是该报警报警，该通知院办通知院办。“有人在急诊科闹事？”
徐锦波坐在办公桌后面，并不是很在意：“是什么事，让医教科去一下，看看什么事。”
对医院来说，不说天天，最起码过一阵总会遇到那么几位难伺候的患者，或者找事的患者，徐锦波并不意外，医院有专门处理医患关系的科室。“徐院长，急诊科那边说出事的是方医生。”
陈助理急忙补充道。“方医生，哪个方.....”话说了一半，徐锦波就突然站起身来：“你是说方寒？”
这要是别人还好说，该怎么处理怎么处理，该怎么解决怎么解决，只要不是太麻烦，总能协商，可要是方寒，那就糟糕了。现在江中院和普霍金斯医院的谈判正到了关键的时候，方寒要是出事，谈判肯定是要受影响的。别的不说，就说股权，现在双方争执不下，倘若因为方寒出事，普霍金斯医院拿来当借口，江中院要不要让步？毕竟合作的前提就是方寒。更为糟糕一点，要是真的调查显示方寒的责任比较大，怎么处理？“走，去急诊科看看。”
徐锦波说着话就往外走，怎么就牵扯到方寒了呢，而且还是这种关键的时候。江中院急诊科，陈家弟兄几个人就围在陈天明的尸体边上，陈天明的妻子嚎啕大哭，陈家兄弟不停的给边上的人解释，不少围观的都拿着手机拍视频。陈家兄弟要的就是这个效果。现在网络发达，什么抖音、快手，各种视频网站，多不胜数，这些视频要是传出去，舆论肯定是一边倒。对大多数看热闹的人来说，他们自然是向着患者家属一边的。什么医生误诊，警察打人之类的噱头，往往都是很能吸引群众的目光的，不管谁对谁错，骂医生骂医院就对了。哪怕不是你医院的错，谁让你收费那么贵，谁让你挂号那么难，大家看个病那么麻烦，不骂你骂谁？这个因素往往也是医患纠纷比较难处理的一点。就拿廖云生跳楼事件来说，廖云生有错吗？完全没错，而且是一片好心，动了恻隐之心，这才尽力抢救，事前，患者家属跪在廖云生面前百般哀求，可事后呢......不仅仅患者家属倒打一耙，舆论更是一边倒，廖云生为什么会想不开跳楼，不是因为患者家属的压力，更多的是因为舆论的压力。他行医几十年，活人无数，兢兢业业，到头来成了庸医，成了草菅人命，不仅仅是他，妻子孩子都跟着被人指指点点。孩子从学校回来，呜呜呜的哭着，说同学们骂他爸爸是黑心医生.......廖云生正是受不了煎熬，这才打算以死明志，还好被方寒劝了回来。现如今这种事落在了方寒身上，舆论其实也是差不多的。“小方，具体什么情况？”
方浩洋把方寒拉到了一边的一个诊室，询问情况。方寒大概把事情说了一遍，道：“该交代的我都交代了，而且我就怕患者自己控制不住，药方上面还有病历上面都有医嘱。”
“这就好。”
方浩洋长长的松了一口气，只要有字面形式的医嘱，那就好说，如果只是口头交代，那就麻烦了。任何事，一旦形成书面形式，那就具有了法律效力，真要打官司，是可以作为证据的，可要是口头叮嘱，患者家属矢口否认，那就是有理说不清了。“小方！”
方浩洋和方寒谭广平几个人正说着话，秦卫华和廖云生也急匆匆的来了，得知方寒这边出现了麻烦，秦卫华和廖云生自然坐不住。特别是廖云生，方寒还是实习生的时候，他就出过事，他知道这种事对医生的影响有多大，而且当时要不是方寒，他有可能真的就跳下去了。“秦主任，廖主任。”
方寒笑着道：“没事，让有关部门介入调查就行了，按照程序走。”
“看来小方是胸有成竹，这样我就放心了。”
秦卫华笑着道。“不过小方你还是不能大意，有时候不是说我们占理不占理的问题，你自己要想开一点，你还年轻，实在不行，等普霍金斯医院的事情敲定，让小方去别的医院进修学习，一两年之后再回来。”
廖云生道。一般来说，出现这种事，要看最终的结果，如果协调的好，事后患者家属偃旗息鼓，一切好说，要是患者家属不满意，可劲的折腾，对医生和医院多少都是有影响的。当时廖云生的事情就是，医院和有关部门都判定廖云生没有责任，可患者家属不依不挠，不来医院闹事，却四处抹黑廖云生，去廖云生的家里，小区，孩子的学校，几乎是无所不用其极。“廖主任放心，没那么严重。”
方寒是真的不担心，不同的人有不同的处理结果，他要的是大义。只要调查结果他没责任，那就好说，至于患者家属私底下怎么样？说一句难听的，方寒看上去和善，见了人都笑呵呵的，可谁要觉得方寒是好欺负的，那就大错特错了。作为医生，平常面对患者家属，方寒肯定是要有包容心的，和其他人偶尔的一些矛盾，同事之间，又不是深仇大恨，也没必要你死我活。可要是对方没了底线，方寒还真不怕。文的武的随便来就是了。廖云生是性子善，一直忍着，换了方寒，可不见得会忍。这几年方寒认识那么多人可不是白认识的，平常不想欠别人人情，可谁要是刻意抹黑，有的是人替方寒出头。徐锦波来的很快，先见了一下方寒，从方寒这儿了解了一下情况。“真是岂有此理。”
徐锦波脸色难看：“无法无天了这是？”
只要不是方寒的错，徐锦波是不怕的，现在方寒干系重大，不仅仅是医院，上面也是很重视的，这要是因为一些人的别有用心导致和普霍金斯医院的合作告吹亦或者让步，那责任可不小。“行了，既然小方说的明白，我知道该怎么做了，我去见见对方。”
急诊科大厅，司念华和管家已经在人群中看着。司念华是眉头紧皱。“这些人在医院闹事，没人管吗？”
司念华问管家。这要是在米国医院，谁敢啊。医院的保安都是配枪的，正规渠道去投诉，去反馈，这些自然没人说什么，可要是扰乱医疗秩序，严重的时候保安那是真的敢开枪的，打死了那也是白打。在米国，也有医患纠纷，可出了事，走法律途径就是了，真的是没几个人有胆子在医院这么闹的。急诊科这会儿患者不少，陈家这么一家人真的已经严重影响了急诊科的工作了。还好医生护士们都见怪不怪，该工作的工作，该治疗的治疗，看热闹的大都是患者和患者家属。“方医生这次可能会有点麻烦。”
管家低声道。司念华不解。管家低声解释：“这事要是闹大，不管谁对谁错，对方医生的名气都是有害处的。”
这边管家正说着话，不远处突然来了不少穿着病服的人，同时还跟着一大群患者家属。“扯淡。”
一位六十来岁老人，身上穿着病服，枯瘦如柴，一阵风过来好像都能吹倒，然而这个时候却气势如虹。“你们这些没良心的，方医生怎么可能草菅人命，我们在江中院住了几个月，方医生工作辛苦，对大家就像是对亲人一样，简直就是这世上最好的医生了，你们这么抹黑方医生，良心不会痛吗？”
“就是，简直就是丧心病狂！”
“你丈夫去了，什么原因，自己心里没数吗？”
“哪怕有什么误会，好好解决不好吗，非要这么抹黑方医生，方医生是你们这些宵小能抹黑的。”
七八位穿着病服的患者，还有好几位患者家属，百草枯中毒的小姑娘的父母也在人群中，一群人围上来就是破口大骂。陈家老四站起身正要说话，首先说话的老人往前一凑：“你打算干什么，你来碰我一下试试，不怕告诉你，老头子我食道癌晚期，要不是方医生，早就见了阎王爷了，你动我一下试试？”
“就是，你动一下试试，老头子我胃癌，不怕死！”
患者们这个一句，哪个一句，陈家弟兄三人目瞪口呆，这他么是哪儿来的一群不怕死的？