“先住留观室吧。”
等程载明开了方,方乐让护士带着患者去办理住院手续,自己则和程载明一起从诊室出来。“你小子。”
程载明没好气的骂道。“我给程主任您捧哏还不好?”
方乐笑着道:“您是没看到,刚才患者家属看您那眼神,崇拜呀,患者原本可是打算找郑主任的。”
“我稀罕?”
程载明道:“下次郑主任要是在场,你给我来这么一下。”
方乐直接给了程载明一个后脑勺,迈着步子走人了,还想要下次?这次也就是遇上了,要不然怎么可能有这种好事。程主任和方乐开了两句玩笑就回中医科去了,患者也不需要转诊,甚至这个病方乐自己完全都能搞定,他自己也就是个工具人,过来走个过场罢了。“咦,你怎么来了?”
刚刚送走程载明,方乐就看到了韩胜学,韩胜学看到方乐就是一愣。“怎么,我不是咱们急诊科的医生吗?”
方乐奇怪的问道。韩胜学:”.......“每次和这小子说话,好像都有点让人来气。真是见不到还想,见到了又烦,巴不得滚得远远的。“韩主任,我正好有事和您说。”
方乐跟着韩胜学进了办公室,自来熟的拿过韩胜学的茶叶给自己泡了一杯茶,看的韩胜学目瞪口呆,这小子是真的一点都不见外。整个科室,也就这小子了,其他人,哪怕是几位副主任到了他的办公室也不会这么随意。“什么事,说吧。”
韩胜学道。方乐就把刚才的事情说了一遍,道:“我觉得这个事应该想个办法。”
“怎么想办法?”
韩胜学道:“黄牛那是屡禁不止的,哪怕是报警让警察查一阵子,风头过了又会继续,只要有利可图,这事就是屡禁不止。”
医院门口的黄牛不是一天两天了,医院的医生领导都知道,可有什么办法?这事情打击一阵也就消停那么几天,渐渐的大家也就习惯了,甚至医院的一些专家还用对外的黄牛号来衡量自己,那谁黄牛号一百,自己一百五,显得还相当得意。医院的挂号费,只要是专家号都是一个价,副主任以上就算是专家了,副高正高没什么区别,可黄牛号的价钱那是根据医生的明细的,找某位专家的患者越多,黄牛号也就越贵。“这事和咱们急诊科没多大关系,别人都不管咱们操什么心?”
韩胜学闻言对这个事兴趣缺缺,他还以为什么事呢。急诊科是来了患者就要看,不能选择医生,外面黄牛号再贵,那也和急诊科没有半毛钱关系。“作为医生,眼睁睁的看着外面有人霍霍患者?”
方乐道:“就算不说职业,哪怕咱们是商场,有人在门口捣蛋,就不管不顾了,总要考虑顾客的体验感吧?”
说着方乐用嘲讽的语气道:“都说顾客就是上帝,到了别的地方,顾客还能享受一番上帝待遇,到了医院,却要看眼色?”
韩胜学看了一眼,有心说医生和医院又不是商场,可想到最近一些方面的事情,却又张不开嘴。这时候还好,可一些现象还是有的,再往后,明目张胆的创收之类的就更多了。需要的时候自己是医生,治病救人,救死扶伤,不需要的时候怎么留住患者,尽可能增加收入。“你觉得该用什么办法?”
韩胜学了解方乐,方乐既然说了,肯定就要管的。“解决问题自然就从源头上解决。”
方乐道:“实名制挂号,以后号上要有患者的真实信息,对号入座,不符合的一律取消,我看黄牛还怎么卖号?”
实名制确实是解决黄牛问题的唯一途径,这个事情在以后医院实行实名制之后确实也解决了。现在挂号因为不对人,只要拿着号,什么人都可以找医生看病,这才给黄牛有了可乘之机,一旦实名,黄牛也就没辙了,最多代挂号。可很多人可是不怎么乐意把自己的身份证交给别人的。而且代挂号黄牛的优势也就没了。黄牛也分两种,一种是自己排队挂号的,一种是靠关系的,无论哪一种,都能解决。“实名制?”
韩胜学一愣。“医院治病救人,本就应该对患者负责,实名制才是应该的。”
方乐道:“这样一来,不仅仅可以避免一些错误,同时还能避免黄牛,现在在住院的时候都要问清楚患者身份,为什么挂号的时候不需要?”
虽然以后实行实名制有着很多因素,其中有挂号机、缴费机这些东西的出现,可这时候实名也未尝不可,挂号的时候出示一下身份证,门诊到时候辨认一下,也不算增加多少负担。实名制是最公平的,大家都排队,谁早早来就有号。这时候没有网上挂号,还真就看谁早,先来后到嘛。事实上现在没实名,挂号也是先来后到,可问题在正经的患者排队挂号的时候,其中大部分号已经被黄牛拿走了。“限定日期,实名制,从源头上解决,给医院门口留一片祥和吧,医院门口搞得像是火车站一样,乱糟糟的,有意思吗?”
方乐吐槽道。患者到了医院,马上有人围上去,还没进医院,就让人感觉到恐慌。“你这可是动别人的蛋糕呢。”
韩胜学苦笑道。“人总要做点什么吧?”
方乐道:“我也知道,这世上有黑暗,可自己眼皮子底下,还是干净点的好,最起码看着舒心。”
“行吧,我去找一找韩院长。”
韩胜学点了点头:“不过韩院长要是问起,我就说是你说的,也只有你才有力度。”
“我的功劳肯定是我的。”
方乐傲然道。韩胜学:“......”“咱们西京医院先开始,到时候其他医院肯定会争先效仿的,有些事只是没人愿意做第一个,一旦做了,局面也就打开了。”
方乐笑着道。韩胜学想了想也是。这毕竟是好事,一旦其他医院效仿,西京医院的这个政策也算是好榜样了,到时候或许还有可能得到上面的表扬。“你这是今天就开始上班了?”
韩胜学问方乐。“这两天还有点事。”
方乐给了韩主任一个笑脸。韩胜学:”.......“和韩胜学说了几句话,方乐就回去了,家里田小雯已经和张曦月做了午饭了。田小雯这个助理,白天还是要在张总跟前的。目前西京市这边还需要先租一个办公楼,最起码让大家有地方办公才是。吃过午饭,韩胜学就去了韩建功的办公室。方乐说的事情韩主任可不敢不当回事,这要是一忙起来忘记了,过两天方主任不乐意怎么办?要不高大伟都觉得方主任是曹孟德,韩胜学这位汉献帝确实还是有点怕方主任的。正如韩胜学给方乐说的,只有方乐才有这个力度。韩建功听说是方乐的意思,慎重考虑之后和刘长胜交换了一下意见,很快就定了下来。相比起一些事情,方乐对西京医院的重要性那是毋庸置疑的,韩主任要留下方主任,医院也要尽可能顺着方主任,最主要的是方乐的建议那是合理的,是为了患者,为了医院,让人没办法反驳。第二天,西京医院的医生护士们上班的时候,就发现医院门口公示墙上,还有门诊的公示栏,科室的公示栏都贴了医院的公告。从即日起,医院门诊挂号一律实行实名制,挂号限定日期,普通号最多只能挂当天号,专家号最多只能提前三天,该决定从今天开始,元旦过后正式执行,望医院各科室周知.......“实名制?”
“怎么突然就实名制了?”
“这什么意思?”
“外面的黄牛们要转移阵地了。”
“也有不少人要哭了。”
有医生笑着道,从根源上杜绝了黄牛,这可是断了一些人的财路了,不仅仅有黄牛,或许还有医院的医生。有医生看出了这个公告的含义,禁不住感慨。有了这个公告,黄牛们可就彻底没有了途径了,这等于是从根源上杜绝了。早上,沈珍珍来到医院,就看到公示墙前面围了不少人,走近一看,就看到了公示墙的公告。看第一遍的时候,沈珍珍还有点奇怪,怎么医院突然出了这种公告。虽说实名制之后门诊的医生的负担不会增加太大,可还是有些许麻烦的,而且这种事对医院来说并不是什么好事。毕竟有一些人着急了怎么的忘记了,丢了身份证之类的。这也算是给就诊设了一点门槛。可再看一遍,听着边上一些人的交谈,沈珍珍的嘴巴就下意识的张大了。这是.......这是因为昨天的事情?沈珍珍算是昨天事件的参与者之一,她是知道患者后来去了急诊科,是方主任治疗的。然后今天医院就出了规定?就因为昨天的事情,方教授马上就找了院领导,从根源上解决了这个事情?这也太可怕了吧?沈珍珍在医院干了两年了,还从来没听说下面科室的主任副主任之类的能有如此影响力,哪怕一些建议可行,效率也没这个高吧?方教授真的太厉害了。