此时，郊区的一处公寓内。一位长相普通的年轻女人，正握着手机，一脸无措地拨通了一个电话。“什么事？”
十几秒后，那边有人接起，是个男子的声音，语气相当冷漠。女人声音夹杂着明显的紧张，“SS—MY不知道怎么回事，拿到了我的联系方式，刚刚那个小顾总，已经给我打过电话了，还是要求我当面处理这件事，我现在该怎么办？”
闻言，那头的男人，很是不耐烦的道：“什么怎么办？拒绝不就行了，这么点小事你都办不妥？”
女人咬牙，急切道：“可是眼下网上的舆论，已经开始对我不利了！相关部门还公开了质检结果，现在好多人都怀疑，是我自导自演，我要是再不出面，不就坐实了这些人的怀疑？”
对面的男人，也知道她说的不假，沉吟了会儿，才语气不善地做出回应。“要出面也不是不可以，但是，你应该知道该怎么做吧？”
女人浑身颤了颤，连忙表示，“我知道，我一定会咬死SS—MY的，您放心。”
男人这才满意了些，“你知道就好！记住，跟SS—MY开口要那一百万，钱拿到了就是你的，当然，我答应给你的钱，也会一分不少，但若是搞砸的话……”后面的话，他没有说完，但语气，明显充满了威胁的意味。女人浑身打了个哆嗦，挂了电话，内心还有些后悔，答应对方干这件事。可她知道，后悔没用，再者，想到那一大笔钱，她就心动，于是，不得不咬牙继续下去。……傍晚，顾宁愿心里不踏实，还是去了公司。她前脚刚到，后脚就接到锦瑟的电话。“我可以出面，去你们公司处理这件事。”
顾宁愿有些意外，没想到这女人居然这么快就同意。她立刻温声表示，“好，公司随时欢迎你，那我就在这里等着你了。”
大约一个多小时后。一名带着口罩的女子，走进了SS—MY公司。“我是来见你们总裁顾宁愿的。”
因为顾宁愿已经提前打过招呼，前台工作人员，立刻客气地将她请到会客区的沙发上。“您先坐，小顾总马上就下来。”
那女人板着脸，默默等待。很快，顾宁愿就来了，身后还跟着助理和团队几人。她到了后，主动打了声招呼，“您好，我就是顾宁愿，不知小姐贵姓？”
女人见到这么人多，心情很紧张，刷地站起身，语气不怎么和善，“我叫周琳。”
顾宁愿也不在意，态度依旧客气。“周小姐，很抱歉给你带来不好的消费体验，能否请您摘下口罩，让我看看你的脸？”
周琳不情不愿照做，露出自己布满红疹子的脸。顾宁愿观察了下，发现这些红疹子，的确是过敏引起的。“看到了吧！我就是因为用了你们公司的产品，才烂了脸！”
周琳语气冷漠地埋怨，各种控诉。“就算你们找相关部门，证明自己的产品配方成分没问题，又怎么样？事实就是如此，我就是用了你们的产品，才会过敏，你们必须负全责！我今天过来，要求很简单，就是希望你们能立刻给出赔偿！不然，我跟你们没完！”
无视她的叫嚣，顾宁愿很冷静。“周小姐，我很理解你的心情，我联系你来，也是为了更好解决这件事。所以，希望你的情绪，可以冷静一些。你提出的条件，公司是可以接受的，赔偿自然也没问题，我们必须要重新鉴定你的过敏情况。”
周琳一听，顿时不乐意了，从包里拿出之前她在网上曝光的检查单。“还重新鉴定什么？我都把检查单子拿过来了，你一看不就知道了！”
顾宁愿扫了一眼，发现的确和网上的如出一辙，却没有让步。“除了这单子，我们会带你去医院，重新做鉴定……我知道周小姐或许会有所不满，但既然已经牵扯到赔偿，那我们肯定也要确认一下，希望你可以理解！当然，为了彼此好，这个过程，我们专门请了国内最有权威性、和公正性的媒体，全程跟进，了解情况。”
这话，无疑触动了周琳本就紧绷着的神经。她此时才发现，的确是有人，在举着摄像机拍摄，情绪顿时炸了。“你们干什么？不准拍？为什么没提前通知我？不行！我不同意！”