第395章 救场(1 / 1)

“就是他们俩,在闹事!”

男店长指着我和刘萱萱,笑的越发的得意,就好像一场好戏就要上演一般。“走!”

“马上给我出去!”

几名保安横眉冷目,对着我和刘萱萱大步走了过来。我极力护在刘萱萱身前,生怕这么一个她被这些保安伤到。“你们还讲不讲理了?你们腾晖商场难道就是这么对待顾客的么?”

我大声喊着。这时周围很多顾客已经举起手机,纷纷开始录像。“大家都录着啊,我来解说一下,这俩人呢,是来闹事的……”男店长怕视频发到网上对他不利,急忙站在人群前开始解说道。“这里是怎么回事?都在干什么?”

这时一个穿着西装的人分开人群走了进来。“彭哥,哎呀,您怎么下来了?”

男店长见到西装男,马上低眉顺目,一副讨好的样子。“都告诉你们今天有客人了,怎么还搞出这样的事,到底怎么回事,快点让人群散开啊!”

被称为彭哥的人皱眉说道。“腾晖商场的保安打人了!”

此时我扯着嗓子大喊一声。几名已经抓住我胳膊的保安,听到我的喊叫,吓得纷纷回头看了一眼那个彭哥。彭哥皱了皱眉,走了过来,“就是你们两个闹事?”

“我们不是闹事,我们是退货,这个店长不给退,还黑我们钱!”

我指着男店长说道。“刘豪,你怎么回事?”

彭哥转头问道。“彭总,彭哥,不是这样,我已经按规定给他们办理退款了,但是他们不同意呀,非要闹事!”

男店长一脸委屈的说道。“不是同意给你们退款了么?”

彭哥扭过头问道。“一千块钱的衣服,他就给退八百!而且厂家都是宣传可以免费全额退款的!”

我急忙说道。“彭哥,我是严格按规定办理的!”

男店长此时不肯示弱。“算了算了,董事长马上下来了,这二百我出了,回头我再去问财务。”

彭哥看了看表,不耐烦的说道。“别啊哥,不能让您出钱,这钱我出!”

男店长担心这个彭哥去财务查账,狠狠瞪了我一眼,急忙从自己口袋里掏出一千元。“这钱,我先出!”

“行吧,那就快点把事情解决了,省得董事长撞见了大家都不好看。”

彭哥交待一声,转身就要离开。“我不要你的钱!”

谁料,刘萱萱看都不看男店长举在手里钱,冷冷的说了一句。“彭哥,你看,还说她不是闹事,给钱又不要了!”

男店长急忙将钱揣进自己口袋,然后得意的说道。“敢来腾晖闹事?”

被称作彭哥的人,眼中闪过一丝冰冷,目光在我和刘萱萱的脸上来回游走了两遍,慢慢迈步走了过来。“我要退货,是走正轨途径,你现在私自掏腰包给我,什么意思?看我闹事,打发我走?”

刘萱萱毫不示弱的瞪着彭哥问道。“现在拿着钱走,或者被保安抬出去。”

彭哥冷冷说了一句,脸上的寒霜已经表明他的怒意。“咦?这里好热闹啊!你们商场这个样子很好,我就告诉老陈不要搞什么乱七八糟的,原生态最好!”

这时一个熟悉的声音传来。听到这个声音,彭哥的脸色骤然一变,皱着的眉头拧的更紧,望向我和刘萱萱的眼神简直就要吃人一般。“彭哥,动手不?”

几名保安小声提示道。“还动个屁,客人都到了,难道是让人家看咱们的洋相么?”

彭哥冷冷甩下一句,径直向人声传来的方向大步走去。“哎呀,老彭,你在这里干什么呢?也不出来迎迎我,你们陈总不下来也就算了,你还躲起来看热闹,哈哈。有什么有趣的事,吸引的你也来凑趣?”

这时一个熟悉身影出现,不是别人,正是沙厉。“沙厉?”

我下意识的叫了一句。沙厉闻声转头在人群中寻找着谁叫他,听到这个声音彭哥的脸色越发的差了。“你还敢当着客人的面闹事?”

彭哥咬牙对我说道。我认识沙厉并不让他奇怪,毕竟沙厉是天海市最大的商品批发城的老板,在电视上经常抛头露面,围观的人里认识他的人至少在一大半。听到彭哥对我的话,沙厉此时的目光也落在了我的脸上,随即他的脸色一变,因为他看到了一旁的刘萱萱。“刘……刘……”沙厉一句刘会长险些脱口而出,但是被刘萱萱的目光怼了回去。刘萱萱是海清商会的会长,但是从未在外界露过面,即使商会内部,也只有会员的一把手才认识,他们更是得到刘萱萱的交待,不许对外泄露她的身份。“对不起,沙总,这是两个闹事的客人,让您见笑了。陈总还在上面等您,就不要在这里浪费时间了。”

彭哥瞪了我一眼,对沙厉做了一个请的手势。“闹……闹事的客人?”

沙厉不可思议的看了看我又看了看那个彭哥,沙厉脸上的表情极为古怪,想笑又强忍着的样子。“你们陈总知道么?”

沙厉当然不会离开,而是追问了一句。“陈总?这种事应该是这个店长解决的,若不是您来,我可能也不会参与,陈总自然不会知道的。”

彭哥耐心的解释道。“咳咳,嗯……我觉得是这样啊,顾客就是上帝,上帝有什么意见,你们一定要好好解决,不然以后你们陈总知道了,也不太好办。”

沙厉绕着弯提醒着彭哥。“沙总您好,我在电视上久仰您的大名了。”

这时那个男店长一脸谄媚的走过去,“这件事都是这俩人无理取闹,这些顾客都录了视频,您可以看到,一开始要退货,我们按规定只能退八成,他们不同意,后来我愿意自掏腰包退一千,他还是不要,非要讨个说法。你说这种人,咱们还能怎么办?”

店长解释的很仔细,态度也非常恭敬,心里还想着万一沙厉看中了他,他未尝不可以跳槽去天海市工作。彭哥赞许的看了看店长,觉得他无论是事情的处理能力,还是语言表达能力都很好,这样也可以在沙厉面前给腾晖挣点光。“嘿嘿……我觉得,你们还是应该尽量满足客人的要求,你们不能是老提规定,规定那个东西是死的,而且规定都是你们陈总年轻时,少不更事定的,现在都要以客户为核心,在客户面前嘛,陈总也是很渺小的……”沙厉干笑两声说道。

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