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第二十七章 开业大吉(1 / 1)

当你忙的时候,时间总是过得飞快。转眼到了秋后,马上就要入冬了,饭店也装修完毕,所有的员工也都培训完毕,食材的订单也都准备好了,就等定个时间开业了。饭店是自助餐,火锅,烧烤。写字楼的三层,四面墙体都挂上了“嗨锅!”

的牌子,旁边还标注着火锅自助的字样。自助火锅,在这个时候的唐城,就基本等于赔钱的买卖,但张浩知道,那是他们做的不够大,一个小自助火锅店,48一位,基本客源都是一些低消费人群,都是奔着吃到撑,吃到你破产的目的来的,很多民工,两三个人,十几份羊肉,牛肉吃下去,加上些乱七八糟的菜之类的,也就刚刚饱,再吃,饭店就开始赔钱了。但如果你店大了,就不一样了,首先,吃的种类多了,就说张浩的嗨锅,有各种牛羊肉,鱼肉,海鲜,各种水果,蔬菜,冰淇淋,各种凉菜,小点心,甚至还有寿丝,烧烤,等等等等,各种饮料,啤酒,白酒,红酒。选择这么多,你会只吃牛羊肉吗?当然不会了!顾客会少吗?大人爱吃的,小孩爱吃的,男人爱吃的,女人爱吃的,顾客当然不会少了!装修高档大气上档次,整个店里有近百名服务员,三十多名厨师,牛羊肉都是现刨的肉卷,烧烤都是随烤随拿,吃完随时取,味道又好,服务又周到,回头客能少得了吗?走出电梯,就是前台,四个服务台,保证人再多,也不至于等太久,交钱后,拿着小票就能进。转过前台的屏风后,就能看到,近两千平米的大厅,摆了八排两百张四人桌,五十张六人桌,还有五十张双人桌。石质的桌面,中间一个圆洞,摆着一电磁炉,桌子两边是长条皮沙发,做两个二百斤的大胖子不成问题。大厅的正中间,两排三十米的自助餐桌上摆满了各色吃食,南边一排是刨肉和烧烤的工作台,东边一排是海鲜和各色饮品,而且还有不少小服务台在用餐区,保证您有什么需要的时候,随时有人为您服务。每年的国庆假期过后,旅游和餐饮行业都会慢慢变淡,因为天气越来越冷了,在外面吃饭的会越来越少。但是张浩知道,自己饭店的定位,可没有什么淡旺季之说,所以,他给了饭店一个月的时间准备,把开业时间定在了04年的11月11日。张浩在国庆节后,就把所有的服务员都派了出去,每人一万张宣传单,分配了各自的派发区域,不仅是市区内,连旁边的区县也派人去发传单了。还在晚报,日报,电视台,电台,公交车车体广告,站牌广告,连高速路口的广告牌都没放过,广告费都用了两百多万,可谓全方位,立体式的宣传。使得短短一个月的时间,唐城老百姓,都知道,“嗨锅,11月11日开业!全场成人八折,儿童两折!”

仅仅看那宣传画就知道,这是一家高端大气上档次的自助餐厅,吃食相当全,价格也非常平民化,仅64元一位,儿童更是仅16元。所以,开业的那天,刚刚十点半的时候,已经有两百多人在选餐,甚至开始吃上了,到十一点半的时候,已经有近八百人用餐了,所有的座位已经满了,还有三十多人在休息区等待。好在第一批顾客已经陆续用餐完毕,开始退场了,也不至于让其它顾客等太久。服务员,厨师们,忙的不亦乐乎,这一个月的传单没有白发,这几个月的培训没有白搭。服务着一个个顾客,看着热闹的场面,那都是白花花的银子啊,老板赚得多,自己当然也能多赚几块钱,所以当顾客每次“服务员!”

都会有人满脸微笑的迎上去“您好,很高兴为您服务!”

小美一家人也是开心的忙碌着,有时还能看到儿时的玩伴,隔壁的邻居,曾经的领导,至于大舅,二叔,三姨之类的亲戚,笑着打着招呼,介绍着各色吃食。当然,钱都是先付的,没有小票,不管是谁,也是没有桌子用的。小美的哥哥穿行在大厅里,一会儿帮这桌递瓶啤酒,一会儿帮那桌拿包纸巾,又带这个先生去趟卫生间,又替那个女士拾起掉在地上的外套,忙的很开心。小美则是在前台,看着一位位顾客交钱,从接待手里拿过小票,被服务生引领着进入用餐区,笑容也没从脸上消失过。张浩则像个大爷一样,坐在休息区的沙发上,翘着二郎腿,抽着烟,看着来来往往的客人,看着忙碌的小美一家人和员工们,惬意的笑着。一对四五十岁的夫妻,一个二十左右岁顶着一头色彩斑斓的长发的小伙子,还有一个七八岁的小男孩儿,跟在服务生的后面走进大厅,中年男人顺手接过服务生递过来的四条围裙和一个布袋,莫名奇妙的问道:“这是什么意思?”

服务生边走边解释:“如果您觉得吃饭的时候可能会弄脏衣服,可以戴上围裙,这样脏的也只是围裙,而且您放心,我们的围裙都是一客一件,不会让您用别人用过的。这个布袋,是因为我看您太太有个包包,为了您的财产安全,可以把包包放在布袋里,再放在自己身边,这样也免得有油溅到上面,弄脏了就不好了。”

中年男子边听边点头,跟妻子互相看了一眼,点了点头,道:“他们想得还真周到呢。”

服务生把顾客带到桌边,正有另一个服务生在收拾桌子,他还不忘回头轻轻对四人鞠了一躬,道:“您可以先去挑选喜欢的食物,我们收拾一下,这就好。”

然后转身也帮着收拾桌子,两个服务生把桌子上的锅和盘子收好后,又仔细而快速地擦了桌子,又用一条干净的毛巾,把本就看着很干净的两个沙发也擦了一遍,才转身对着没有去选餐的女士道:“女士,如果您不放心的话,沙发下面有一个小的储物柜,还有锁,只有一把钥匙,您可以把包包锁在里面。您看,就在这里。”

说着,还指了一下储物柜的位置。那位女士不由的叹道:“你们的细节做得真好。”

服务生微笑回应:“谢谢您的夸奖,祝您与家人用餐愉快。”

说完,轻轻点头,以示礼貌,转身接待其它客人了。十几分钟后,这一家四口,边吃边夸味道怎么怎么好,吃食如何新鲜,服务还这么好,有时间一定还要来等等,连小男孩儿也说冰淇淋比外面买的都好吃,水果比妈妈买的甜之类的话,逗得几人边笑边吃,一家人其乐融融。这样的场景在每一桌上都上演着,服务生们路过的时候听到,干得越发起劲儿了,都有小跑着,抢着为客人服务的了。一直快到下午三点,最后一桌客人才离去。工作餐也很方便,就是大伙想吃啥,就吃啥,愿意自己一锅,就自己吃,愿意几个人一起,就几个人一起,反正吃食有的是。快到四点的时候,员工们已经吃完了,把桌子也收拾干净了,各自下班休息去了,而晚班的员工也陆续来了,准备吃食的准备吃食,收拾大厅的收拾大厅,准备接待晚餐的客人。晚上九点的时候,自助餐桌上已经不再上新的食物了,客人也就还有两三桌没有吃完了,也表示不再选餐了,突然从电梯陆续走出近二十个人,领头的是一个高高胖脏的男子,一身干净的蓝色工作服,胸前口袋上写着某某建筑,后面跟着一群五大三粗的大汉,衣服都是灰和泥,可见都是刚从工地干完活的工人。“排好队,我数数人数!看看全没全!一,二,三……十八,十九,二十!好,全了!”

胖男子数好人数后,走到前台,也不再像刚才一样大嗓门,而是很有礼貌的问道,“小妹妹,我们收工比较晚,现在还可以用餐吗?”

这时候前台已经只有小美一个人了,小美笑着回答:“可以的,一会儿你们进去后,如果想吃什么,餐桌上又没有的话,可以叫服务员,会有人帮你们准备。”

“我们都是农民工,饭量大,所以……”“没关系的,今天我们开业大酬宾,全款八折,每人64元!”

小美面带微笑。胖男子从口袋里拿出钱,点了两千,递给小美,不好意思的挠了挠头,道:“你算我们三十个人吧,要不我们不好意思敞开了吃啊。”

张浩在一边听着,多淳朴的汉子啊!小美接过钱,收了1344元,把剩下的钱还给胖男子,依旧笑着回答:“大哥,不用,做生意就是童叟无欺,一视同仁,才能做的长久,二十一个人就是二十一个人,大哥们就敞开了吃,既然我敢开自助,就不怕客人能吃!饭管饱!酒管够!但是,不能浪费哦!”

“妹子你放心,哥给你保证,绝不浪费,谁敢浪费,我打断他的腿!”

说着,转身恶狠狠的向那群农民工晃了晃自己沙锅大的拳头。小美把五张小票递给胖男子,马上就有两个服务生给农民工们递过来围裙,引领着他们进了大厅,这两排三十米的选餐桌,那刨肉区,烧烤区,饮品区,海鲜区,让这一群大汉呆在了当场,有好几个大汉都小声问:“真的随便吃?”

服务生微笑的回头道:“大哥,你放心,随便吃,不会再跟您要一分钱!”

就算服务生这么说了,还是有其它人再次确认,一遍又一遍,从前台到选好桌子,一共二十多米的距离,服务生微笑着回答了七遍。到最后还是胖男子喝止了第八个还要问的:“有完没完?人家小兄弟回答你们多少次了?还能骗咱们不成?”

又转头对服务生道,“对不起小兄弟,你们这阵仗确实太大了,不由得他们怀疑。”

服务生保持着微笑:“老板说了,自助餐的生意,只有大,才能摆更多东西,只有东西多,才能吸引客人,客人多了,才能赚到钱。”

“你们老板真是大手笔。不服不行啊。”

“这四张四人桌子,和旁边这张五人桌子,大哥你们可以去选吃的了,有什么需要,就叫我们,随时为您服务。”

服务生说着,微微躬身,以示礼貌,转身走开了。一群大汉挑着吃食,都是一次拿三四份,吃完再去取,喝酒聊天声音也控制的不大,虽然大厅里已经只有他们了,也没有大声喧哗吵闹,盘子也很整齐的摆放在一边,虽然数量大了一点,足有三四百个盘子。一个小时后,微醉的二十多个红脸大汉,打着饱嗝儿,跟看到的每一个服务生道着谢,在一个服务生的带领下,晃晃悠悠的走进电梯。一层大厅门口,服务生对胖男子道:“大哥,你们是怎么来的?需要我帮你们找车吗?”

“我们开车来的,就那个!”

说着,胖男子指向停车场上的一辆四米二的双排座江铃货车。说着就要带头离开。服务生一见,马上制止:“大哥,你们都喝酒了,还是不要开车了,太不安全。”

“没事儿,这点酒,哪到哪啊,再说也不远,两路口就到了。”

“大哥,不行,你们在我们饭店吃饭,我们就要对你们负责,我们老板说了,顾客喝酒后,绝对不能让顾客自己开车离开!您稍等,我给您叫个会开货车的司机。”

说着,就拿出手机,打了个电话,不到两分钟,一个三十多岁的司机从大厅走了出来,接过了胖男子手中的钥匙,看大汉们一个个的爬上车斗,胖男子坐在副驾驶指路,一阵黑烟扬起,汽车稳稳的离去。

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