Flipkart的合伙人桑吉夫听说郝仁来新德里了，就迫不及待地约在Flipkart的新大楼见面。 2007年桑吉夫创业的时候，由于资金紧张，就在距离新德里70多公里的古尔冈郊区租了一个破旧厂房做仓库兼办公室，环境简陋，连空调都没有，一到夏天仿佛置身蒸笼之中，那时候桑吉夫不好意思约客户来办公室，都是在市区找个咖啡厅见面。 没想到短短两年，Flipkart乘着印度电子商务快速发展的风头，实现销售利润指数级增长，今年中搬到了新德里CBD的豪华办公楼。 桑吉夫喜欢在门口等客户，每每和客户一起站在高大的办公楼前，都好像在欣赏自己创业成功的丰碑。 “郝，合作这么长时间，你终于到我的大本营来看看了。”
载着郝仁和陈虎的车一停下，桑吉夫马上迎了上去，用肉乎乎的手握住郝仁。 “早就应该来拜访的，好久不见，桑吉夫。”
郝仁说道。 说话间三人已经进入办公区域，郝仁一眼扫过去，窗明几净，成片的办公位上衣冠整洁的白领在有条不紊地工作，中央区域绿植葱葱，散落几个沙发，有三三两两的员工在头脑风暴。 进到这里，郝仁身处的工作环境和员工谈吐，会让自己忘记身处印度，恍惚间是在一个国际都市CBD，而出了这道门，看到脏乱差的街道，又瞬间会回到现实。 在会议室落座后，桑吉夫兴致勃勃地给郝仁和陈虎介绍起Flipkart的发展。 “Flipkart我们最初是专供书籍这一品类，后来才拓展到电子产品这一领域，由于当时公司较小，没有品牌愿意合作，耀华是第一家和我们合作的手机品牌，我很感激也很珍惜这段合作。”
桑吉夫说道。 “桑吉夫，耀华也是通过Flipkart与印度的消费者见面的，我们是互利共赢，携手前行。”
郝仁说道。 “正是这样。”
桑吉夫说道。 “听说今年Flipkart有大动作？”
郝仁问道。 “是的，印度也紧随中国进入3G时代了，我们要把握住这轮换机潮，再刷新一次销售记录。现在Flipkart已经牢牢地占据了一线城市，今年我们要建立起强大的快递物流及仓储体系，大刀阔斧地进入二三线城市了。”
桑吉夫说道。 “很有野心的计划，但我有点疑虑。桑吉夫，如果我实话实说，还请不要生气。”
郝仁说道。 “我们在商言商，合作是在坦诚的基础上，你直说就好。”
桑吉夫说道。 “快递物流体系可能在一线城市的中心街区还行，但是到了郊区可能不太好使。我最近走访了一些街区，很多没有道路名，没有门牌号，很难找到准确的收件人，手机这种贵重的商品如果不能准确送达损失很大。我还没有去二三线城市，猜测应该同样有这样的情况。”
郝仁说道。 “郝，你真叫我大吃一惊，才来几天就去不少地方调研了，果然是个务实靠谱的合作对象。但是，你说的不对，没有道路名和门牌对中国的快递员可能有问题，对印度的快递员却能轻而易举地解决。”
桑吉夫说道。 “为什么呢？”
郝仁问道。 “我现在不说，你愿不愿意和我一起出趟门，亲眼看看，自己找到答案？”
桑吉夫说道。 “行啊，听你安排。”
郝仁说道。 没想到桑吉夫说的调研是马上出发，桑吉夫叫两人稍等一下就出了会议室，陈虎终于有机会把憋了一肚子的问题倒出来。 “郝总，你真的要和桑吉夫去调研？”
陈虎问道。 “嗯。”
郝仁说。 “你说桑吉夫为什么要你和他去调研，这不是应该和自己公司的人去吗？”
陈虎又问。 “我想，他是想对我们提要求吧。”
郝仁说道。 “什么要求。”
陈虎问道。 “到时候就知道了。”
郝仁说道。 “郝总，你也不知道啊，我还当你什么都知道。”
陈虎说道。 等了半小时，郝仁和陈虎坐上了桑吉夫的专车，汽车一路颠簸，来到了新德里郊外一个住宅区，五颜六色，密密麻麻的是一栋接着一栋的自建小楼房，楼与楼之间距离很近，道路很窄，有点像国内的城中村。 “这片住的大部分是印度的中产阶级，不过，在我们这中产阶级的范围很宽，月收入5千卢比到4万卢比之间的普通人都算。”
桑吉夫说道。 “桑吉夫，我们来这里干嘛？”
郝仁问道。 “你看这个住宅区面积很大，因为是自建房，也没有标志，我今天想要测试一下我们就近招募的快递员效率。”
桑吉夫说道。 话音未落，一个穿着Flipkart马甲的黑瘦印度小伙骑着个三轮车朝这边过来，身后至少四五十件快递。只见他一边骑着车，一边喊着人名，坐在家门口做活聊天的妇女听到他喊的名字，就会起身等他靠近，黑瘦小伙也不停车，一手扶着车把，一手把快递放到人手中便疾驰而去。 桑吉夫对一同过来的下属问道：“昨天你也给他50件快递，他用了多久派完？”
“一个多小时，这个片区一共5000多户人家，每天一般200件快递左右，他最多5小时派完，加上来回仓库时间等，这个片区有他一个人足够了。”
下属回答道。 “你们的快递员肯定读过不少书，记忆力很好啊，这么多户人家都能记住。”
郝仁说道。 “恰恰相反，我们的快递员大部分连字都不认识几个，这个小伙也一样，只是他从小就生活在这个街区，所以对街坊邻居很熟悉。我们的快递员都是从这种类型的人里面挑，别说这里是正规住宅，就是用铁皮和塑料板搭建起来的棚户区，我们那些目不识丁的快递员也能送到。所以你完全不用担心我们的快递系统会有任何问题。”
桑吉夫说道。 “受教了。今天桑吉夫把我们叫过来是不是还有什么话说。”
郝仁说道。 桑吉夫摆摆手说道：“也没有什么特别的事，算是让你多了解印度，顺便给你一些建议当做报答。”
“求之不得。”
郝仁说道。 “你肯定好奇Flipkart挣钱还没多久，就开始建立物流仓储系统了？原因在于印度的人工成本极度便宜，我们这样一个快递员，一个月只用5000卢比，人民币才400多，所以一个住宅区一个，根本花不了多少钱。我给你的建议就是，耀华应该印度本地建厂，全部在中国生产人力太贵了，为什么不利用印度富余的劳动力降低成本，你也看到了，在这里价格就是一切。 另外，你们不要看大部分印度人都穷困潦倒，实际上他们非常热爱印度，耀华产品不需要广告，上面有个Made in India都能让他们产生亲近感……”桑吉夫说道。 郝仁想起之前调研的手机门店，客户生气地说中国品牌凭什么这么贵，还不如买印度品牌。哪怕中国无论在国民经济还是居民生活都远远将印度甩在身后，印度消费者还是觉得本土品牌比中国品牌好。 郝仁此时觉得建厂或许真的是个好主意。