第一个开了口说着:“姜暖,今天你跟我说起的那个直播带货的模式,我回去想了一下,觉得确实挺不错的,希望你们公司能够先把这个场面给打开,然后我们公司也好学习一下。”
姜暖回过神,笑了笑说道:“其实我们公司也只是突发奇想,然后想要朝着这方面尝试一下,也不能算是直接就能把市场给铺开,所以还需要一段时间过渡。”
开车的席南屿听到两人的谈话,愣了一下。然后微微侧眸看着姜暖:“你们公司现在要做线上销售了吗?就是那种在直播间里面带货的模式?如果我没记错的话,你们现在主打的方向应该还是家居服吧?”
姜暖闷声说着:“嗯,是有这个打算。”
席南屿点点头:“这也确实是一个比较好的发展方向,因为现在很多人都选择在家里边拿着手机购物,不像是之前,很多人都在商场里边选择自己想要的东西。”
“自从现在出现了直播带货这个行业,我发现很多实体店都大受影响,我们公司旗下的几间商场也因为直播带货的原因,销量下降的非常快,甚至于有几个品牌也已经终止了这种门店销售的模式,转为了线上。”
姜暖听了之后,问道:“你是说你们公司旗下的商场也有很多店铺中转的门店销售吗?那他们现在的销售模式就是在直播带货,对吗?售后服务怎么处理解决的呢?”
既然是聊起了公司方面的事情,姜暖觉得可以暂时放下自己对席南屿的讨厌和抵触心理,先把自己想知道,等问清楚再说其他的。“据我了解,他们是在门店还没有关闭之前就开始了在线上直播带货的这种销售模式,然后再一点一点的把所有的精力全都放在直播之上。”
“关于他们的售后服务应该也全都是在线上解决的,好像是可以有一种快递运费险,这样的话,消费者所买回来的东西如果不满意,退货的时候,这笔运费是不需要消费者自己出的。”
“这样的话就会让很多人省去了出门逛街的时间,他们选择在网上购物又不需要担心,退货的时候自己承担运费,所以,很多人认可这种模式。”
席南屿沉声解释着。