林主管拿着电话不停的对着电话点头哈腰地应着自己,老板的话无论刘总说的话多难听,她只好强颜欢笑的各种解释各种道歉。终于抱怨了一通以后,刘总好像总算是解气了,这才恶狠狠地大声下令道。“小林,我警告你啊,这件事最好给我尽快解决,要是顾客不满意再投诉到我这里,你这个店长就干到头了,知道了吗?”
“是是是,刘总请你放心,这件事情我一定会妥善处理的,一定不会让我们顾客蒙受到任何的园区以及污点。”
电话里头的刘总听到了,他答应了下来以后没有再继续说着什么,只是嗯了一声以后就挂断了电话。林主管收起了电话以后,这才脸色复杂的沉默的思考了一会儿,一旁的导购员小美早就已经察觉到气氛有些不对了,看到了自己的上司这样的表情,也知道事情很快会产生什么变故。可是此时此刻的他实在是搞不通,到底哪里出现了问题,虽然脸色难看的陷入了沉思,但是左右就是想不出来到底哪里不对。最终不想坐以待毙的他,只好抱着小心翼翼的心态,低声的对着站在旁边的林主管询问道。“主管你没什么事情吧,刚才是不是老板打电话过来了刘总有什么事情要交代的?”
随着他的这一声提问,林主管总算是回过神来了,然后眼神犀利非常不满的瞪了一眼,站在自己旁边的这位导购员小美,谁叫对方是罪魁祸首呢?要不是他做出了如此不智的举动来,自己也不会老板大骂一顿。“哼,你居然还好意思说?小美呀,你真的是太胆大包天了。”
小美听到了林主管这么一说,顿时目瞪口呆的张大嘴巴一时之间不知道该做何反应,现在的他可以说是一脸懵逼了,实在是想不清楚,这在这件事情上到底自己在哪里搞砸了。“这……林主管,这是不是有什么误会?你是不是搞错了,我才是受害者啊。”
“受害者?哈哈哈,你居然还好意思提,你知道刚才是谁给我打电话吗?是刘总他把什么话都给我说了,知道眼前站在你面前的这位先生到底是谁吗?你居然敢胡编乱造编一些谎话欺骗我,我看你是不想在这里干了。”
“这。”
听到这话的导购员小美惊魂未定的,不知道该做何回答,现在他终于知道发生了什么事情了,原来刚才给主管打电话的居然是刘总,只是他想不通的是,眼前的这位顾客到底是什么身份,怎么会引起刘总的重视?没道理呀,看眼前这个跟他产生了冲突的顾客,浑身上下穿着虽然不至于非常的务康,但肯定和那些有钱人是比不上的。他没道理搞砸这件事情才对了,对于一直在奢侈品店干活的他来说,眼神以及见识是非常的厉害的,要是那对方真的是什么有钱人的话,他一眼就能够看出来了,毕竟那些有钱人的穿着都非常的考究。偏偏这次就打了野,谁知道这个顾客虽然穿着这普普通通,却居然来头如此的巨大,迫使到了他们公司的老总都打电话过来了。这下他终于知道自己闯下了你一天大祸的事情要糟了,就算现在的他说破了大天估计也没什么作用。想到了这里,知道今天自己所面临的下场,估计就不好收拾了,顿时整个人脸色铁青,紧紧咬着牙光必须想出一个破局的办法,不然的话,面临他的就是失业的下场。终于在紧紧皱着眉头思索了好长一会儿以后,这才终于拿定了主意,只见他松开了紧皱着的眉头,轻笑了一声,然后也不再继续管林主管了,只见他脸色阴沉无比的看着那颗罪魁祸首林萧大声的说道。“我不管我不管,我不跟你们说那么多,我就认定了这家伙非礼我,既然你不相信我也不肯帮我自己拿回一个公道。”
导购员小美跟主管说完话以后,便转过脸来带着煞气的冲着站在一旁正云淡风轻,好像事不关己的林萧恶狠狠的说他。“混蛋,你别得意别以为你认识我们老板这件事情就可以这么算了现在我要你赔偿我两万块钱,不然的话我就将这件事情闹大,你要是不答应我的条件,那我就报警把这件事情捅到法庭上去,我看你怎么收拾。”
小美越说心情就越是畅快,对于这些有钱人的心理他实在是太过了解了,像这些有钱人最怕麻烦了,要是能够拿钱了事那是最好不过的。而且同样的有钱人也非常的注重民生,有钱有背景的人就更加的注重了,到时候他肯定是不敢把这件事情闹大的,因为这样一来会对他的名声造成极大的损失。小美自觉得自己拿捏到了对方的死穴,所以提的要求也是可以说是越发的过分,甚至提出了两万块钱的赔偿以后甚至觉得自己要少了。但是随着小美的话说完,最先跳脚的反而不是林萧,而是林主管,在得知了眼前这位顾客的身份以后,他早就已经开始无比的小心翼翼的想要挽回刚才的错误,哪知道自己的这位手底下的员工居然发飙了,自然他气都不打一出来。林主管气的那只手直哆嗦,他实在是没想到小美这时候居然破罐子破摔,打算把这件事情闹大,别说这件事情闹大对于他来说还是非常的严重的。刚才在电话里头老板就已经交代过了,这件事情要是闹到发不可收拾他这个店长也就感到头了这也还算是小事。到时候不单单是得罪了眼前的这位尊贵的客人,甚至连他们店的名声也遭受到了极大的损害,所以他的生气也是可以理解的。“可恶,小美你说什么疯话,赶紧跟这位先生道歉你知道你都在干些什么事情吗?不要一错再错了,你这种拿着纸无虚有的言论来污蔑我们的顾客,实在是非常的可耻,知道吗?”
小美确实是破罐子破摔,他知道主管一定不会支持自己,所以对于主管的劝解是理都不肯理会,甚至听完了主管的话以后还露出了冷笑。