即将启动的酒水B2C业务，以魔都为主战场，新公司当然选择在魔都注册，因为对政策掌握不清晰，进行的不够顺利。 新公司的名称，由卫来设计，取名“9到”，意为酒水送到。 全名“9到电子商务供应链管理有限公司”，主营业务为酒水配送，提供B2C的数字化产品和物流配送服务。 注册过程中，名称审核、开户验资等很顺利，却被注册地址卡住。 9到前期服务对象是鼎盛酒行，名义上的总部设在黄江区的鼎盛酒行总部，但是公司注册地址不能用人家的地方。 正好有未酒给王志刚他们四个租的房子，便想着作为公司地址。 可惜黄江区不允许民居作为公司驻地，必须是商用写字楼，或者厂房办公楼，不得已的情况下，卫来找到顾鼎，同鼎盛酒行签一份租房协议，在鼎盛酒行总部租三间房，作为新公司的地址。 那两间房，一间留给卫来，一间留给王志刚四人，一间留给配送管理者，本就是给9到准备，原本是免费，租房合同签点钱，履行正规程序。 准备妥当之后，17年12月已经结束。 新公司注册，推到18年1月！ 元旦结束后第一个工作日，完成所有流程，9到电子商务供应链管理有限公司正式在魔都成立，然后立即与鼎盛酒行签约，达成战略合作协议。 鼎盛酒行的62家门店，有50家在魔都市。 9到供应链与鼎盛酒行的合作，围绕50家门店开展，每家店在前期配置2名专职送货人员，负责送货到消费者。 仅仅是首轮布局，卫来发现B2C平台果然烧钱。 王志刚他们四个设计数字化产品，第一款产品是名为“9到”的微信小程序，因为老板要求尽快上线，刚开始是简易版，只有酒水选购、支付、活动宣传的功能，消费者俱乐部功能延后上线。 有未酒的服务器和数字化人员，小程序的成本很低。 真正烧钱的地方，在配送人员和车辆。 前期给鼎盛酒行50家门店配置专职送货员，为保证送货及时性，每家门店支持2名专职送货员，细化到具体的街道，必要时可以轮换调休。 合计是100个送货人员，在魔都这种地方，基础工资在4000元每月，再根据配送量给予提成，综合在6000元以上。 送货人员工资成本，每月超过60万元。 公司不能只有送货人员，至少需要一名执行经理，以及两名主管，再来财务专员和人事专员各一名，进行日常管理和工作协调，执行经理月薪1万2千，主管月薪8千，财务和人事专业按月薪6千算，五人月薪合计4万元。 后台客服可以节省，由鼎盛酒行的人兼任。 人员薪资支出是每月64万元，再加各项补助，月支出在80万以上。 若是发展的好，卫来打算给他们提供住宿…… 再算车辆，载重型两轮电动车100辆，按高配5000元每辆算，就是50万元，然后在全城配置10辆流动汽车，选择通用的秋名山神车，用于量大的货物配送，或者是特殊天气应急，每辆新车办齐手续5万，再加50万元。 车辆首批成本，合计100万元。 之后的油耗、电耗、维修保养等，每月再加5万元。 全年下来，有上千万的支出！ 以上测算的成本，不包括酒水促销费，仅仅是魔都一座城市，若是向其他城市扩张，没有鼎盛酒行这样的合作伙伴支持，所需资金将是几何倍数增加。 什么叫烧钱，这就叫烧钱。 以前只是听说做B2C需要烧钱，卫来有些不相信，认为是相关企业故意渲染，以期获得更多融资。 自己参与进来，才知道所言非虚。 如果花啤听酒业务进展不顺利，如果鼎酒的光瓶新品上市表现不理想，名酒和进口红酒很少走B2C平台，以9到电子商务供应链的玩法，铁定的亏钱。 布局过程中，顾鼎劝说过卫来，前期不必那么大手笔。 顾鼎建议卫来徐徐图之，先投入较少的成本，在某个区进行实验，做起来之后，再向其他区扩张，然后分布魔都全城。 卫来则追求一炮而红！ 他认为，互联网营销具有互联网的特征，在扩张方式上迥异于传统模式，徐徐图之的策略不适用互联网营销。 互联网营销，站的是风口，抢的是时间。 前期布局阶段，鼎盛酒行每家门店配1人足矣，卫来却不计成本，坚持配2人，目的是保证配送的速度和服务质量，提高消费者的体验感。 互联网营销的本质，仍然是营销。 就是利用互联网手段，满足消费者的需求，为消费者提供更优质的体验，因此口碑反馈至关重要。 前期的体验不好，会带来毁灭性的影响。 新公司注册不顺利，配送人员招聘却很顺利，签订劳动协议之前，卫来就承诺计发工资和日常补助，同时安排工作培训，再将所有人分配到具体街道。 暂时没有配送任务，就安排他们走街串巷。 卫来有非常明确的要求，所有人对所辖区域必须了如指掌，必须熟悉每条街道、每个小区、餐饮店分布情况。 9到的服务，不只是到消费者家中，可以是辖区内任何场景。 餐饮店、办公室、商场…… 酒吧、KTV之类的夜场门店，同样在服务范围内，鉴于此类门店的特殊性，只提供到门口的配送服务。 如何将酒水带进去，那是消费者自己的事。 卫来充满信心，有个很重要的原因，这里是魔都！ 魔都外卖业非常发达，强大的消费惯性，他们会喜欢9到。 硬件、软件、人员配置妥当，而且有合适的市场，还需要高效的推广策略。 卫来不打算采用人员地推模式，或者强行要求配送人员去推广，必须拉多少人试用9到小程序等等，此类方式太烂。 他的策略是依托门店，加上大力度的产品促销。 当初在霸都的长运超市，就有成功经验，利用花啤听酒价格不透明，提供大力度的消费者促销，拉拢相当一批消费者。 现在有互联网营销平台，传播效率更高。 新公司注册前，花啤为鼎盛酒行提供定制的听酒促销方案。 方案包括极具诱惑力的消费者促销，在平台下单给予价格优惠，同时可以抽奖，大奖是最新款的手机或无人机，中奖几率很高。 此外，试用平台下单，可以获得赠酒和红包返利，以及名酒优惠券。 赠酒是花啤的听酒，该项费用是花啤公司承担，红包返利是9到公司的费用，而名酒优惠券是鼎盛酒行提供。 说白了，还是烧钱！ 烧钱的目的是快速推广，拉拢消费者仅仅是第一步，想留住消费者，保证平台有稳定的流量，必须是优质的消费者体验。 庞大的专职配送队伍，不涉及其他业务，只提供酒水配送服务。 时间和地点方面，在魔都市区内任何地点下单，从下单时间开始，二十分钟内将酒水送达指定地点，比外卖更快。 酒水配送速度比外卖快出很多，因为外卖需要去不同店面取餐等待时间，而酒水直接到指定门店搬货即可，只需路途上的时间，绝对高效。 互联网营销和优质服务相结合，将产生微妙的化学反应。