第二个月了，生意还不是很稳定。”
“也就是才成交了一单，而一单还在进行中？”
陈小二用商量的口吻问。“是的，第一单生意做得不好，那客户说要举报的，还要给差评，以前你经常说生意难做，我终于深有体会了，从中也得到一些教训。”
“呵呵！所以又重新做了商品页是吧，不错的……嗯，没有差评啊，你店铺目前的评分还是居高的。”
“没有吗？”
王士骑打开商品页来看，还真没看到差评，“这就奇怪了，那个客户真的很凶地说要举报和差评的，可能是还没来得及评吧。”
“嗯，做生意就是这样，有些人是不会跟你讲道理的，遇到这种人能避免就避免吧，如果不能的话，就尽量息事宁人，赔点钱或者其他售后服务之类的，往往会为店铺树立起品质形象，也更能留住老客户，有些野蛮的客户一开始不会注意到你的服务到位的，但他如果经常买东西的话，就会突然发现，原来还是你家的服务好，服务好，你的产品自然也能更加容易得到客户的称赞了。”
陈小二听出王士骑并没有处理好与客户的关系，“在一些特殊的情况下，甚至可以打破市场的常规，为了使客户满意，可以提供一些全额赔偿的服务。”
王士骑猛然惊醒，他在听完专一男的电话之后，他直接就和专一男划分界线了，根本没想过任何售后的问题，这时一听完陈小二的话，不由无比后悔：“听君一席话，胜读十年书！老板，你说得太对了！我真的一点都没想到售后的问题，那个客户一骂了我，我就直接挂机了，我都没有向他了解一下在产品体验过程中出现的问题，实在太大意了，以后我一定要改进才行。”
“呵呵，你能明白就好，生意是一门学问，不能操之过急，你有空可以打电话问我，房租不用急着打款给我，你交年租吧，一年就按十二个月算，到期之后，你再交租就行，我有事，先挂了。”
“好，谢谢你！老板！”
王士骑衷心说道，挂了机之后，心中满怀感激之情，交年租无疑减轻了他起码大半的生活压力，一想到接下不用紧巴巴地过日子了，他感动得就差没哭出来。商品页仍然没有出现差评，在这之前，他晚饭也不急着吃了，马上给客户打了个电话当作售后回访，认识到了售后的重要性，即使再怎么讨厌这个专一男，也想把售后这一块做好。“喂！喂！您好，我是新建人物店铺的客服，请问在吗？”
电话接通之后，王士骑往里面喊了两声，良久没人回应，正要挂掉，里面却传来了女子的哭声：“喂……你是找林一二吗？你是谁？”
“是的，手机的主人是林一二？他也叫做专一男吧。”
“是的，他的网名一直是专一男，你找他有事吗？”
“倒没什么大事，他上个月在我们店买了个产品，我特地打个电话回访，能让他接下电话吗？”
“不能了……”女子哭得十分伤心。王士骑非常好奇：“为什么？”
“因为他出车祸死了……”“……”“你还有事吗？”
“等等！其实不久前我还和他打过电话，可以问一下这是什么时候的事吗？为什么会发生这种事？”
电话里头沉默了一会才说：“是五点多一点，路人都说他没看车就走了出去，被大卡……卡车撞上了……呜……”“您……您节哀，不打扰了。”
……接电话的正是林一二的妻子，王士骑挂了电话，心中瓦凉瓦凉的：一个人怎么说死就死了？他已经不责怪了专一男了，心中有种莫明其妙的愧疚感，死亡时间是“五点多一点”，这分明就是和自己通过电话之后啊，他似乎看到了专一男愤然对着手机大骂一阵之后，突然大步走向公路，然后被卡车撞倒的情景……“算了，这怎么可能是我的错？原来因为这样才没有给差评，不管了，这个人分明就是想出轨，都有老婆了，还想脱王小蜜的衣服，都什么人啊，只怕售后也是白做，现在正好省了。”
和陈小二一番交谈过后，他发现自己的“新建人物”有限公司还是有许多不足，比如人物完善方面，现在人物的“家庭”、“工作”等的基本情况，几乎全是伪造的，并没有真实可靠的依据，万一这些人物开始调查自己的身世，一定会有无尽的麻烦。上个月，也就是农历九月，他花了半个月的时间编写了电脑原生程序——“人物面板模糊匹配”，下半个月也没有偷懒，没有客人的时候，又开始设计编写另一个程序了，这个程序和“新建人物”相似，绝对不是寻常的程序！初步被他命名为“人物虚拟家庭住址模糊空间匹配”。他之所以会编写这个程序的最初依仗是“新建人物”得以运行的网络服务器接口，这个“网络服务哭接口”顾名思义就是存在在网络上的了，但绝不是传统的网络，这个服务器必须要用一种神秘的编程语言才能无线连接，服务器的所在也无法查明，王士骑唯一知道的就是服务器必定是存在于世界上的某个角落里。“新建人物”软件就是用这种神秘语言编写的，而编程环境不是电脑，而是远程服务器接口，有了这种神秘语言和服务器接口，才让王士骑有了再一次编写神奇软件的冲动。经过三年时间学习、练习、再学习，他对神秘编程语言的理解更加深刻了，把新建人物软件里的一些有用的代码分离出来，并和新建人物共用一个数据库，分享人物信息，重新确定人物的家庭信息、学习信息和工作信息等，这可不单纯是文字和符号等信息的改变，而是现实中的时间和空间的改变！再使用最为先进的“模糊技术”，人物的基本信息将可以自动生成！“高楼当此夜，叹息未应闲。”
窗外下起冰冷小雨，拍打在玻璃窗上发出宁静地声响，时间已经是晚上九点半，王士骑又冷又饿，终于记起自己还没吃晚饭，迅速叫了夜宵外卖之后，走出了办公室，经过大厅，开了灯之后，回到自己的房间拿了件灰色外套，陈旧得好像是七八十年代的衣服，不过披上之后已经好多，总不至于在寒夜里瑟瑟发抖。“又变冷了，再买两套新衣服吧。”
他白天的时候刚买了一套秋装，快递还没到呢，现在又不得不买冬装了，回到办公室一边等夜宵，一边物色时尚潮流的衣服，房租变为年租，他的手头宽裕了很多，买几套衣服的钱还是有的。五分钟才刚过去，门铃就已经被按响了，他疑惑地说了一句：“这么快？”
于是急冲冲地去开门，门开，门廊里，光感应灯正亮着，一个打扮富贵的少妇正站在门前，一看到王士骑就露出了微笑，显得平易近人。“你是谁？”
王士骑奇道，现在都流行这种人送外卖吗？“送外卖的？”
少妇呶呶嘴，不乐地说：“你看我像吗？”
“你有什么事吗？”
王士骑礼貌地问。“我是楼下化妆品公司的，我听陈老板说起过你，才叫外卖？晚饭也没吃吧，我们刚好也没吃，不如下来一起吃？”
陈丽妆热情地说，她和陈小二是亲戚的关系，今年夏天刚大学毕业，整个夏天就是纠集好友开了家公司，现在公司刚起步，托陈小二买了关系，才在这套新房里买下了一套房子，是一套，而不是一层，这幢新房占地面积近八百平方，每层都建立了两套房子。陈丽妆是知道的，目前顶层一整层两套房子都是属于王士骑的，所以不得不重视了，很热情地邀请王士骑到楼下共进晚餐。但王士骑已经点外卖了：“我刚点外卖了，你们吃吧。”
“可以把外卖叫到我们那里去啊，听说你公司暂时是一个人吧，如果你肯赏脸，就下来吧，对了，我叫陈丽妆。”
王士骑担忧起自己的穿着，这一身“IT”打扮已经不适合在这个世界走动了：“你是和老公一起住的吗？”
陈丽妆脸上一红，啐了王士骑一口：“人家还没交男朋友呢，哪来的老公啊，我们四个姐妹一起住的，生活工作都在里面。”
王士骑尴尬一笑，转桃花运了？但他更不能就下去了，穿成这样，岂不丢人？“我正好有点事，今晚也深夜了，不便打扰，不如下次吧。”
“这样啊……”陈丽妆一脸无奈，“如果有事就不打扰了，下次再来登门造访哦。”
王士骑关上了门，一脸郁闷：都是这破衣服害的，长得很漂亮的啊，还没男朋友，这不是意味着……