因为还是在国外,现在这个时间国内还没天亮,正是凌晨的时候。容衍舟想了想,也没去打扰别人,直接往网站的客服那边打了电话过去。电话一接通,就传来制式化的声音。容衍舟轻咳一声,“你好,我是容衍舟。”
对方愣了一下,显然没想到那边什么要求都还没提呢,就先自我介绍了。而且听到对方的名字,客服小姐也愣了一下。不会是她想的那样吧?“容衍舟?”
客服小姐出声问道,“是我知道的那个容衍舟吗?”
容衍舟“嗯”了一声,“对。”
“那……容先生打电话过来,是有什么事需要帮忙吗?”
“昨天你们网站发布了一个视频,我要求你们删除。”
客服小姐愣了一下。容衍舟却继续说道,“另外,将发布者的信息给我。”
客服小姐显然被镇住了,一时间竟然不知道该说些什么。容衍舟有些烦躁,说话的时候自然就带上了一丝火气。客服小姐听了容衍舟的话以后,立刻就皱了眉。先不说这个容衍舟是不是真人,之前上面已经吩咐过,除非是有什么纸质的处罚下来,再不然就是上面给了确定要删除的消息,否则这视频说什么都得保住!这条视频肯定会得罪不少人,但是也会吸引来不少的流量!他们网站虽然是个视频大站,但是最近面对同行激烈的竞争,已经很少有这样有竞争性的内容出现了。这个视频给他们网站带来了巨大的流量,老板十分的看重。别说是删除,就算是出一点的问题,他们都是不想看见的。现在接到这么一通电话,客服小姐立刻就火了。“这位先生,先不说我有没有权力删除这个视频,既然用户选择了我们的门户网站上传,就代表了对我们的信任。”
“除非你有警局的相关文件,否则我们是不能够透露用户信息给你的。”
容衍舟皱眉,“我说了,我是容衍舟。”
客服小姐翻了个白眼,“我还是市长呢!”
容衍舟脸上有了些怒容,“这就是你们公司的态度?这件事情如果不能处理好,我一定会追究到底!”
容衍舟觉得对方根本不是在质疑自己的身份,而是在故意跟自己唱反调!这个公司之前跟他合作过,但是因为这家媒体公司行事有问题,做事手段过于恶心,所以合作一段时间后,容衍舟就跟他们断了合作。没想到风水轮流转,自己竟然会被他们恶心到。一个媒体,若是真的做到这样没有良心,已经走到死亡的边缘了。像是这样的信息,本来就不该出现在网络上。他要求对方删除,竟然还能遭到这样的对待。容衍舟坐直身体,捏了捏眉心,“你们的主管呢?”
“我的服务有问题吗先生?”
客服的声音尖酸起来,“视频能不能删除不是您说了算的,作为平台,我们有权对自己的内容进行维护。”
“另外,您这样无理的要求我们透露用户的信息,本身就是违背公司原则的。”
“如果您又什么需要可以向我提出,但是什么都不说就在这里质疑我的工作能力和态度,我对此也很不满。”
“如果有事请说话,没事的话请不要浪费我的时间!”
容衍舟都被气乐了。一个公司的客服竟然就是这样的素质?由此可见他们公司的处事态度和方法。容衍舟深吸一口气,“既然你解决不了我的问题,我自然可以去找能够为我解决问题的。”
“我们老板不在。”
容衍舟笑道,“是,他正在俄罗斯,这件事我还是知道的。而且,知道的远远比你清楚的多。”
“既然这件事情在你这里是死胡同,那么也就没有必要继续说下去了。”
“那样的视频你们不经审核就放出来,在当事人要求你删除这些视频的时候你还拒绝,你觉得是谁的责任?”
“我现在跟你说这些,无外乎是对你们公司的容忍。如果这件事情闹到明面上,想必理亏的绝对不是我!”
容衍舟冷笑一声,“我觉得,你们公司也没必要存在了。”
说完,容衍舟就要挂电话。容衍舟在A市乃至全国都是可以称霸的,他说想要这个公司消失,就绝对不是说假话。一个区区的客服能对他是这种态度,容衍舟能忍得下?而且这件事情严重伤害了夏婉安,他也绝对不会允许这个公司继续存在,让他们心里恶心!客服吓了一跳,“容,容先生!这件事情我确实没有权利!如果,如果您真的是容衍舟,就请打电话给我们总裁。”
“只要,只要老板同意了,我会立刻将信息给你,并且将视频彻底删除!”
容衍舟冷哼一声,直接就把电话给挂了。客服小姐吓了一跳,放上电话以后,心里又开始犯嘀咕。看向旁边的同事,忍不住的开口诉苦。“阿妹,刚才那个人好过分,竟然让我删除那份视频!而且他竟然还问我要客户资料,真是太过分了!”
被叫做阿妹的同事笑了笑,“确实过分了,要是被发现,我们可会被炒的。”
他们老板多重视这个视频,大家都是知道的。要是真的随便谁打个电话就删掉,她们就完了!虽然说这个视频确实是违法的,对当事人也是不好的。但是是用户上传的,与他们何干?顶多就是个监督不力,他们也不用负多大的责任。两个人都不知道对方真的是容衍舟,还以为是什么人来这里吓唬她们的。相互吐槽了一会儿,就继续工作,却不知道自己到底惹下了多大的麻烦。容衍舟挂了电话,心里有些烦躁。看着夏婉安那副无助的样子,心里忍不住的就心软不已。想了想,想要删除那个视频的话也不是非得走正规途径。容氏集团也有不错的技术人才,想要黑进对方的网络还是不难的。这么想着,他就又拿起电话,凭着记忆打进了公司的总电,然后按下技术部的分机号码。