第一次听说有老鼠,小梅丝毫没当回事,一位客人看错了。小梅依旧微笑着说道,“先生,这不可能吧,我们这是十三层,怎么可能有老鼠呢?”
男人伸手就去拉小梅的手臂,一边拉着她,一边伸手指向自己的客房,“来,来,我老婆刚打开衣柜,就发现老鼠嗖一下就钻出去了,现在你们居然跟我说没有?把你们经理找来!”
就在小梅想要挣脱男人的手臂的时候,另一侧的房间也有人跑出来,大声的喊道,“服务员,服务员,我们房间发现了老鼠,快点找人来清理出去!”
又一间房门打开了,出来一名女子,身上还裹着浴巾,一脸的怒气,“这么大的酒店怎么搞的,你们酒店卫生到底合格不合格呀?”
小梅见状,心里咯噔一下。如果一位客人说有老鼠,自己还不信,现在好几位顾客都说室内有老鼠,恐怕是真有老鼠。小梅拿起对讲机,向里面急忙喊道,“杨经理,杨经理,来下十三楼,客人说发现了老鼠。”
发现了老鼠?杨经理听完也是一皱眉头,这怎么可能呢?这可是高层酒店,就算发现老鼠也应该在厨房、仓库这类地方,怎么可能会跑到客房去。来不及多想的杨经理,急忙按下了电梯来到了十三层,见到服务员小梅被客人围住,急忙笑着走上前去,“各位你们好,我是时代酒店的经理,请问有什么能帮助你的?”
年轻的男子指着自己的房间,向杨经理喊着说道,“我们好几个房间都发现了老鼠,你今天必须给我们一个解释!”
“就是呀,这么大的酒店,屋里居然又老鼠,你要知道我们可是花了大价钱入住的。”
“对呀,你看看,我的衣服都被咬破了,今天必须给我们一个说法。”
一位女士还拿出一件被老鼠咬破的衣服向杨经理展示着说道。杨经理一边给客人解释着,一边走进了客房,在里面溜达了几圈,又打开各种柜子,还踢了踢床低下,均没有老鼠的影子。就在杨经理笑着打算跟大家解释的时候,一只巴掌大的灰色小老鼠直接从电视柜低下钻了出来,“吱吱吱!”
“啊!”
杨经理被吓的直接跑出了房间,无奈的杨经理一边强压着自己的心情,一边微笑着给顾客退房,不但免了几人的房费,还做出了相应的赔偿。可是接连几天,无论是客房还是自助餐厅,纷纷出现了问题,得知情况的陈峰急忙赶到了时代酒店。当陈峰从林小兰嘴里得知酒店哟老鼠,而且还不是一只的时候,自己都惊讶了,“这怎么可能!这到底怎么回事?”
杨经理站在陈峰面前,低着头向陈峰讲述了事情的起因和经过,最后自己不好意思的说道,“陈老板,我也不知道什么原因,最近酒店经常发现老鼠,客人还在食物里吃出了纸团、蟑螂等异物,最奇怪的是一位客人居然在鸡蛋糕中吃出了打火机!”
“在鸡蛋糕中吃出了打火机?”
陈峰听完长大了嘴巴,这也太夸张了吧,“我艹,这就差在咱们时代酒店吃出煤气罐了呀!”
林小兰坐在办公椅上,手撑着下巴,皱着眉头,“陈峰,我感觉隐隐不对劲,怎么酒店会突然间出了这么多事?”
陈峰点点头,之后皱着眉头思考了一下,看了杨经理一眼,“如果你们认为酒店正常的管理秩序没有出现纰漏,那么我猜测,这些东西都应该是外人放进来的。”
客人带进来的?林小兰和杨经理听陈峰这么一说,吃惊不已,纷纷看向陈峰。陈峰打了一个响指,向两人解释说道,“客人进入客房,将老鼠放入客房,老鼠这东西东窜西窜的,很容易就跑到其他客人房间。之后那些人在吵闹要求酒店出面解释,这就扩大了事情的影响力。”
老鼠都能带进来,何况在饭菜里面做手脚呢!”
“那他们为什么这么干?”
杨经理有些不明白的看着陈峰问道。陈峰笑了一下,看向莱凯的方向,那里还有一位时时刻刻想要坑自己的人呢,“无非就是后面有人指使他们,目的也非常明确,这是看咱们酒店生意最近好了,有人心里不甘。”
“陈老板,你是说对面莱凯酒店的马宏?”