第二百货闹事。“大家来给我评评理，第二百货卖破烂东西咯！第二百货卖给我的藤编箱子没用几天就坏了！你们看，全坏了！”
周围的人纷纷围上去看热闹，看到破烂的箱子，开始议论纷纷。“哎哟箱子果然都破了，这是第二百货卖的箱子？”
“这是鸿运的箱子，我们家也买了两个。他家箱子这么不经用？”
“哎哟，我们家也买了鸿运箱子和柜子，还有菜篮子也买了！要是这么不经用，那真是亏大了！”
因为编织品真的不算贵，还不用票，所以家都争相买回家。现在发生这种事情，大家都非常的担心。虽然想编织箱子不算贵，但也花不少钱啊，真要是用不了多久，那不是浪费钱吗？这里吵吵闹闹的声音，很快就把第二百货的人引来了。守门大爷来赶人：“你们干什么呢，在这里闹事，皮痒了是吧？”
要是无故闹事，大家还真怕，但是是因为百货大楼卖坏的东西，大家就不怕了。坐在地上的大娘哭喊：“谁闹事？谁想闹事？要不是你们卖破烂的东西给我，我用得着在这里闹事？同志们，大家快看看百货大楼仗势欺人咯，他们卖坏的东西，还要打人咯！”
周围的人一听，顿时愤怒不已，转头指着大爷骂。大爷哪里见过这种家事，赶紧回去报告去了。刘秘书听了这情况，下楼去打听了一番，赶紧去报告经理：“经理，下面有人闹事！有个人拿着鸿运的箱子……”肖建明不敢相信：“你说鸿运的箱子买回去几天就坏了？人在下面闹事？”
“是，我下去看了，箱子确实破破烂烂。”
刘秘书解释，“经理，你看怎么办？”
肖建明赶紧起身，走到窗口前，往楼下看，果然看到百货大楼门口前面围了不少人。“经理，要不要马上调集人手去赶人？”
刘秘书觉得再这样闹下去，越来越多的人知道这事，恐怕对他们百货商场不好。“赶人？怎么赶？”
肖建明看见这么多人冷笑，“我们要下去赶人，那就真的成了仗势欺人了！”
今天这事可大可小，现在要赶人已经来不及了，一传十十传百，封嘴已经来不及了。处理好了就没事，要是处理不好，上面知道了，他吃不了兜着走！“那怎么办？”
刘秘书也着急，“这鸿运怎么回事？当初他们可是信誓旦旦产品质量好！”
肖建明没心情说这个，琢磨了一下，道：“你去，先去找公安局，报案再说。赶紧联系鸿运，找张杏榕，问问怎么回事！”