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第四十五章 鲶鱼(上)(1 / 1)

传说,挪威人喜欢吃沙丁鱼,市场上活鱼的价格要比死鱼高很多,所以靠海吃海的渔民们想带更多的活沙丁鱼回港。可是,大部分沙丁鱼会在返港的路途中缺氧而死。  后来,有人在渔船上装沙丁鱼的大水箱里放进了一条以沙丁鱼为主要食物的鲶鱼,沙丁鱼见了鲶鱼四处躲避,把水箱中的死水搅活,使缺氧的问题得到解决,大多数沙丁鱼活蹦乱跳地回到了渔港。  再后来,有人考证说北大西洋没有鲶鱼,挪威人没听说过这个传说。但人们舍不得这么好的故事,故事的主角又变成了西班牙渔民、日本渔民。  不管是哪里来的渔民,“鲶鱼效应”成为了一个著名的理念。它既指企业管理者通过引进优秀人才以激活原有员工的活力,又指采取某种手段引导新的企业参与竞争,从而激活市场中的旧同行。  张文华和巴拉克的判断没有错,在“云”的故事里,“莱茵电信”并不是真心想让“伟中”做主角,在他们心中,“惠逊”是理想的男一号,“伟中”只是用来刺激男一号的那条“鲶鱼”。  就内部支撑系统“上云”来说,双方合作多年,“惠逊”对“莱茵电信”的企业IT架构和应用非常熟悉,迁移起来心里有数。就“公有云”服务的转售而言,他们已经针对“莱茵电信”的企业用户做过调研,“惠逊”有满足用户各种需求的上百项“云服务”可供选择。  乙方“惠逊”一旦相信“非我莫属”,在报价以及一些商务条款上就不愿意让步。  而对甲方“莱茵电信”来说,谈判技巧再多,最根本是营造充分的竞争氛围。如果乙方感受不到竞争,自己就难以占据谈判的主动。  卡恩不喜欢被垄断,他要求下属多引入两家供应商参与,给“惠逊”施加更大压力。  于是,“惠逊”、“伟中”、“戈尔”成为了短名单上的三家竞争者,“戈尔”是另外一家美国公司。  卡恩不认为“伟中”的“云计算”解决方案更有竞争力,但他知道路文涛会认真地掺和进来,成为一条不错的鲶鱼。  卡恩知道“伟中”的企业文化第一条是“以客户为中心”,他认为路文涛是这个文化最坚定而深刻的践行者之一。路文涛拜访过“莱茵电信”无数次,从来不会跑过来说“我有什么好产品”,“我想卖给你什么”,他的叙事逻辑从来是“你有什么痛点吗?”

“我还能做些什么来帮到你?”

老孙给卡恩讲过一个故事,路文涛刚刚加入“伟中”的时候在中国内地某省工作,一次,某位客户说自己最大的“痛点”是儿子数学成绩差,路文涛就果断翻出中学课本做家庭教师,每个星期去给客户的儿子上两次数学课。  老孙讲这个故事的时候,路文涛在一旁傻笑,说:“那是十多年前在中国的五线小城市,家教不值钱,你们知道现在中国的课外培训多贵吗?现在这么干算大额行贿啦!我是数学成绩好,张文华入行的时候从帮客户家里换煤气罐开始了。”

卡恩乐意把“莱茵电信”以及他本人遇到的困难、面临的挑战和路文涛分享。  他清楚路文涛终究是为了“伟中”的可持续的商业成功,以及个人的成就,但他欣赏路文涛那种近乎宗教习惯般的“以客户为中心”的行事逻辑。  他亦欣赏路文涛既泼辣、大胆地追求更有挑战的目标,又勤奋、务实地寻找现实的解决方案的工作作风。  当然,这一次卡恩不会开诚布公地告诉路文涛,在他心里“伟中”只是用来压价的配角,刺激“惠逊”的鲶鱼。  路文涛在“伟中”内部迅速地推动上下左右同欲,成立了“莱茵电信一朵云项目组”。他们把“莱茵电信”的这个“云计算”项目叫做了“一朵云”。  老孙回国之后在他的新职位上忙碌着,他和路文涛没有直接的工作对口关系,彼此联络并不多。  这一天,BJ时间晚上十点多,他打了一个电话给路文涛。  路文涛正在开项目分析会,见是老孙的电话,赶紧接了:“领导,”  他刚开口叫了一声,老孙在那头听见电话接通,依旧也不称呼,也不寒暄,直接问到:“你们那个‘一朵云’项目运作得怎么样了?”

路文涛汇报到:“正在开项目分析会了,感觉和以前的无线项目玩法太不一样了,我还没整明白牛鼻子到底在哪里?要怎么去牵?今天公司有两个专家刚到德国,约了明天和客户‘Workshop’,现在对材料了。”

老孙说:“你没整明白是对的,你小心点儿,公司都没整明白!”

“是不是啊?不是说公司在国内有个‘公有云’,已经运营两年了,很成熟了吗?”

“成熟个屁!我给你打电话就是因为今天去看了国内那个‘公有云’,差距大着了!”

路文涛问:“怎么啦?”

老孙说:“我就跟你讲一个最基本的,今天他们带我去参观‘公有云’的那个站点,你知道机房的门上是什么锁吗?一把挂锁!然后坐着一个老保安。我上个月在法国参观‘Equinix’的数据中心机房,你知道‘Equinix’吗?”

“不知道。领导,你什么时候去法国参观了数据中心机房?”

“上个月去法国出了趟差,急急忙忙的,你别打岔,‘Equinix’是全球标杆的数据中心托管和运营商,总部在美国,你知道人家的机房是什么锁吗?”

“什么锁?”

“人家的机房第一道门是刷权限卡,进去后是一个接待厅和警卫室,检查访客证件,然后是一道指纹锁的厚铁门,进去后是一个联动的双门通道,就是通道两边是墙,两头各有一个门,人进入通道后必须关上一道门之后才能打开另一道门,防止有人想强行冲进去的设计。最后到了机房里面,不同的区域还有不同的门禁。我今天怼他们,我们在‘公有云’上和别人的差距,就是一把挂锁和高等级安全防护系统的差距!懂行的客户一看就会认定我们不是专业的玩家!”

路文涛附和了两句,老孙顿时觉得他没有抓住自己讲的要点,急了:“哎!你没有真正领会我说的差距是什么吧?和客户谈‘云’的合作,关注的重点是持续运营的能力,包括用户数据资产的安全这些都是非常重要的,不是像你过去卖无线,主要是关注软硬件、网络性能指标。我原来以为公司这帮人很懂,今天从门锁就发现了巨大差距,他们还是做产品研发,实验室的脑子啊!连基本的安全运营都不专业。我特地给你打个电话,提醒你小心点儿,产品研发当然是想卖自己的东西,你可是海外第一个吃螃蟹的,方方面面都要考虑到,别被带到沟里去啦!”

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