第一次遇到这样的事情，他真的有一些束手无策，你要是让他给别人看病那那肯定是手到擒来，但是处理，医疗纠纷这个事情他真的是不太会。他站在那里半天都没有说话，卫健局的人听了之后，也直接坐下了这样的一个评论：“不管这件事情是不是你们的错？首先现在就跟医院，我们必须要给你分查了，不能让他继续再开下去了，等找到证据证明了，不是你们的错，之后我才让你们医院开张！”
对于这样的一个结果，虽然说他不想去承认，但是呢，他也没有任何的办法，也只能接受人家的说法。“好的，我让院的病人赶快出院，然后让护士医生去休息，等我做完这一切之后，我才和你去局里面！”
苏哲，想要为自己争取一点时间，然后去看一看这究竟是怎么回事？“那好你搞快点啊最多给你一个小时的时间赶快把你医院内部的事情处理，我们还等着你跟我们一起回去处理这件事情呢！卫健局的人说到。这家属听了之后有一些不一不饶，其实他也害怕这个人去找到了证据之后，到时候他们就不好鹅别人了，所以她想着不要让苏哲去找证据。“我说他是不是故意的不想处理这件事情呀！你看看他这个态度，我觉得直接就把他拉走算了，还等他处理个什么鬼，你说你们是不是在这里包庇眼前的这个人啊？”
这患者的家属一字一句的说道。听到他这样的回答，卫健局的人也很难受，明明他们就是在秉公处理这件事情。没想到会造成这么大的误解，要是上级的领导听到了这种话，肯定会把他们骂死的。这根本就不认识，哪里来的包庇？简直就是在他们的脑壳上乱扣盆。“这位同志，这句话可不能这样说啊，我们都是秉公处理事情，你要是再这样给我们乱扣帽子，到时候别人听了去，还真的以为我们真的这样做了，这样对我们来说很不公平，麻烦你说话注意一点！”
一句话怼着这个患者都不知道该怎么说了，这患者突然间就乖乖的闭嘴了，他也知道自是自己太过于心急了，才会说出这样的话来。他还是很有礼貌的道歉着说道：“实在不是不好意思，刚才是我太过于心急了些，所以说才说错了，这样的话请你们原谅我，那就像刚刚领导说的那样，给你一个小时的时间，你赶快去把你的私事全部都处理好，然后我们再去局里面想想该怎么解决这件事情？如果一个小时你还处理不好的话，那这件事情你就自己看着办吧！”
“好的，你放心，我肯定会在一个小时内把这件事情处理的干干净净！”