采用品牌直营店,胡来考虑了很久。 经销商模式固然能够收取加盟费,能快速获得大量资金,但胡来有自己的考量。 售后、服务以及品牌影响力这些因素都不是让胡来选择品牌直营店的关键。 胡来最看重的还是线上线下统一零售价。 系统里最重要的积分就是靠销售产品获得,而要保证产品销量,一定要把渠道握在自己手里。 而线上线下统一销售价,不仅让消费者觉得舒坦,更方便产品定价。 虽然品牌直营店投入成本大,但是值得。 胡来接着说:“当下公司困难,没办法全国开店,不过我们可以先计划,重点城市先试开,慢慢拓展。”
“现在产品线单一,只有一款‘涅槃’自行车,就像张经理说的,不可能一款车撑起一个店。”
“所以接下来我们会尽快地增加产品线,不仅仅是自行车,我们以后可以生产别的产品,比如电动摩托车。”
三人听得面面相觑,他们算是凤凰厂最核心的高层了,这还是胡来首次提出要造别的产品。 伊一也很吃惊,她一直在胡来身边,这也是这第一次听到胡来透露出想要跨界的意思。 韩明深耕自行车行业这么多年,一时有些反应不过来,除了造自行车,他别的也不懂啊。 伊一和张开平听到胡来说要做类似“大米”的公司时候,还以为是专卖自行车的直营店,没想到是要跨界。 三人还没从震惊里回过神来,胡来坚定的声音传来。 “凤凰厂不可能一辈子只做自行车的。”
“凤凰牌要想真正地有自己的品牌忠诚度,提高品牌影响力,必须也只能走直营店的道路。”
“售前、售中、售后任何环节出问题都会影响公司产品形象。”
胡来没有再藏着掖着,说出了他的未来展望。 有了前世管理的经历,他深刻知道公司统一思想是多么重要。 虽然实际情况离建立直营店还为时尚早,但和管理层很有必要提前通气。 他见几人脸色惊讶,语气又放松下来: “不过现在说这些还为时尚早,结合公司实际情况,我想到了一个办法,那就是寻找合作的售后店。”
“合作售后店?”
众人回过神来,都看着胡来。 胡来点点头,再次明确观点:“线下除了我们的直营店,其他渠道都不会出售产品。”
“我们可以找一些规模小的经销商作为我们的售后站,我们卖出的自行车出问题可以直接去维修。”
“涅槃’自行车保修期内的维修,我们直接和售后站结算就行了。”
“并且,每个售后店也能负责我们之前承诺的‘以旧换新’活动。”
三人略一思索,虽然这种方式仍有弊端,但整体来说对商家也是好事。 和凤凰厂合作不仅可以给店铺带来人流量,并且售后维修自行车也是一笔不少的费用。 至于服务质量上,只能在选择售后店的时候尽量把关了。 几人制定了售后站详细的筛选方案,又进一步地把“以旧换新”的活动完善,最大限度堵住活动漏洞。 虽然凤凰厂两年前退出了国内渠道,但大部分经销商的联系方式都还有。 重新联系经销商商议售后站合作方式也不算太难的事情。 张开平主动站了起来,把建立售后站的事情接了下来。 胡来满意的点点头,对张开平的能力还是很放心。 会议结束,看着几人离去的背影,胡来心里感慨。 建立售后站只是权宜之计,最后还是需要有自己的售后部门。 不过公司现在负债两千万,资金严重不足,这些事情还是只能先放一放。 钱啊,真缺钱。 不管是品牌直营店还是电动摩托车生产线,都需要钱。 只能多卖自行车了! 胡来为钱发愁,刚收到“涅槃”自行车的李总,也发愁。 …… 巨力自行车厂。 “哎哟,我的心肝宝贝,你可算到了。”
李总看着眼前的包装箱,欲哭无泪。 就在“涅槃”系列预售的第二天,他就让市场部小张抢了一辆“涅槃”自行车。 可小张事先没有说预售要十五天后才能发货。 不得已只能通过咸鱼二手平台花了足足800元买到了一辆没开封的“涅槃”自行车。 第一批只有五千辆,实在是不好买,李总没办法还是认了。 可兜兜转转足足用了四天,快递才到货! 他这四天除了睡觉都是在刷新快递信息! 他也不想急,可是网上突然暴跌的销量让他不得不急。 销量从日销三百多辆暴跌到只有一百多辆。 直播间里的评论全是“涅槃”系列的好。 最要命的是自己赖以冲量的爆款,一直用来打造性价比的358元的通勤车销量连续下跌! 这些都忍了,最难的是半个月以来的订单,已经有接近一百单退货了! 再这样下去,自行车还怎么卖? 李总叹了口气,这还是“涅槃”产能不足,只能预售抢购。 要是敞开了卖,完全就是要了自己的命啊! “涅槃”突然的出现,影响最大的就是他这样纯电商的自行车厂。 李总赶紧打开“涅槃”的包装箱,轻车熟路地组装好自行车。 他倒要看看,这辆188元的自行车到底有什么神奇的魔力。 竟然让网上好评如潮,争相购买。 李总仔细看看“涅槃”外观,外观并没有什么出奇,经典的低跨度单杠城市通勤车。 非要说优点,无非就是喷涂的绿色绿得比较自然。 弯把、刹车、飞轮、链条、轮胎、坐垫、条幅,这些零配件李总熟悉不过。 也没什么太出奇的。 他卖的自行车里也大概是同类品质的。 李总心里疑惑不已,这看起来也就是普普通通的通勤车,无非就是价格便宜点。 可网上的评论实在太恐怖了。 一代神车! 跨时代的自行车。 吊打一切通勤车。 性价比祖宗。 这特么吹得太神了。 李总心里困惑不已,难道网上的评论言过其实? 李总完全不信。 想起凤凰厂直播间的宣传海报上写着特殊材质打造的轻量化车身。 轻轻一提,果然很轻。 他非常仔细地看了看车架的材质,又用手敲了敲,确实不是高碳钢做的。 不过如果仅仅只是轻量化车身,还不足以让网上这么多的好评吧。 想到这里,他一脚用力地蹬在左侧的脚踏板上,背影潇洒地骑上自行车。 刚蹬了一圈,李总眼珠都快瞪出来了! “尼玛?这是通勤车?”
“188元的通勤车?”
“过分了吧,大哥。”
“不,凤凰厂,您老玩我的吧?”
“188元的车用上轻量化材料不说,通勤车也配搭载这么好的传动系统吗?”
“传动和操纵性还调校得这么好?凤凰厂,给条活路吧。”
李总眼泪都要掉下来了。 “您这不是高射炮打蚊子,大材小用了啊!真不亏本吗?”
“您这技术,这价格,您去搞山地车、公路车、高端比赛用车不香吗?”
“饶了我吧,这性价比,怎么搞?”
“崩了,崩了。”
“这完全不是一个档次!”
“188元。”
“简直不给活路!”