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第410章 0410 危机公关(1 / 1)

第一时间向你们通报,绝对不隐瞒,不瞒报。好了,大家先去会议室休息片刻,都散了吧。”

邵中华的话果然有效果,刚才还情绪激动的记者瞬间安静下来,在魏旗的带领下进了酒店。这就是讲话水平,这就是个人魅力,生动地给马哲上了一课。等记者散去后,邵中华眉间拧成铁疙瘩,转身问道:“谁在医院那边负责?”

“财务魏总监。”

“拨通他的电话,我有话说。”

说着,急急忙忙进了酒店。马哲拨通后递给手机,邵中华接起来道:“老魏,那边情况怎么样?好,好,有情况及时汇报。另外,将所有患者都集中到市中医院,回头我给他们院长打个电话。”

刚挂了电话,工商、质监、卫生部门的执法人员如同商量好的一起进来了,邵中华见状,对马哲道:“你去应付他们,我在楼上等你消息。”

说完,钻进电梯上楼了。面对这块烫手的山芋,马哲一时间不知所措。以前在律师所虽与政府部门打过交道,但最多也就是法院检察院之类的司法部门。邵中华把这么大的担子压给他,咬着牙也得顶上去。陪着执法人员上了楼,餐厅厨房已经被封锁,公安人员正在拍照取证。一堆人里马哲就认识李朝阳,乘着间隙走上前小声道:“朝阳哥,事态严重吗?”

“还不清楚,一切都化验结果出来再说。”

马哲疑惑地道:“这么大的酒店怎么可能会食物中毒呢,你说是不是有人故意投毒?”

“一切皆有可能,还是等结果吧。结果未出来之前,这里必须停业,疏散其他客人,还请配合我们的工作。”

“能不关门吗?”

李朝阳无奈地道:“即便不关门,谁还敢来这里消费?对了,你不是在律师所嘛,怎么又跑到这里来了?”

“一句两句解释不清楚,随后再说。”

马哲含含糊糊道,“有了调查结果能第一时间告诉我吗?”

李朝阳想了半天道:“好吧。不过你还是赶紧去查看伤员吧,要是问题不大,一切都好说,一旦出了人命,谁都不敢担这个责任。”

“好,多谢了。”

执法人员在酒店折腾了一两个小时才算离去。临走时,把酒店贴了封条。来到办公室,邵中华正抽着烟一个接一个打电话,烟灰缸里戳满了烟头,看来这件事确实棘手。等挂掉电话回头问道:“都走了吗?”

“嗯,都走了。”

邵中华靠在椅子上闭目深思,过了一会儿声音低沉地道:“据不完全统计,此次食物中毒人数有36人。医院方面传来消息,客人不同程度出现腹泻,问题不大。其中有一名出现晕厥,正在紧急抢救,生死未卜。如果活着还好说,一旦死亡性质就变了。”

马哲倒吸一口凉气,道:“邵董,那我们现在该怎么办?”

邵中华揉了揉太阳穴,道:“老魏在医院那边盯着处理,交给你一项重要任务,着手考虑危机公关,务必要消除影响,有信心吗?”

公关工作,需要强大的人脉关系和社会资源,一般从事此项工作的往往有一定社会阅历和深厚背景,对于马哲来说显然有一定难度。邵中华猜透了马哲的心思,拿起电话不知打给谁说了一通,道:“我让常江和沈冰配合你,他们马上赶过来,你现在就着手干吧。另外,我把魏旗撤出来,让他负责与政府部门协调,待会召开记者招待会你来发言。”

邵中华一下子压了这么大的担子,让他有些发懵,脑子里完全没有概念,甚至不知该从哪一步干起。邵中华语重心长地道:“马哲,考验你的时候到了。一个人的潜力是巨大的,不仅要有头脑,更需要强大的组织能力和协调能力。如果你能把此事妥善解决,我看谁还敢说半个不字。放心大胆地干,动用一切力量平息这次事件。”

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