那些周围围观的旅客，到了这个时候也都议论纷纷，都开始表明态度，亮明观点，对醉酒旅客的行为指指点点了，这就是刘群想要的效果。 在这种情形之下，有旅客站出来指责甚至是棒喝那无良旅客是最好不过了，这样列车长就可以居中仲裁或者说拉拉偏架，让正义的旅客站在上风，让无良的旅客遭受到精神上的打击。 “遇到困难的时候优先让军人上，为什么在有荣誉的时候不优先让军人上呢？为什么要两个标准？我认为让军人优先购票是非常正确的，我支持！”
“人家军人也没有主动要求优先购票，是列车工作人员执行规定，主动让军人优先购票，这有什么错误的呢？我认为完全正确，我双手赞成！”
这时人群后面过来一名40多岁的中年男子旅客，刘群看他那走路时双臂自然摆和挺胸抬头的样子，就知道他很有可能是转业或退伍军人。 一边往过走，他一边大声说道：“是哪个不开眼的，竟敢阻挡军人优先购票。来来来，我看看你是不是长着三只眼，来、站出来，让大家、让全国人民、全国军人都看看你长得什么样子，是不是铜头铁臂还是三头六臂膀？真是个忘恩负义的狗东西！”
一名围观的旅客忍不住咕哝着出言纠正道：“狗可不是忘恩负义的，你可不要用狗来打比方。”
围观的旅客见他嗓门儿这样大，又要往前挤，就纷纷闪开一条路，让他走到办公席近前。 走过来以后，他怒斥着那名醉酒的旅客，大声说道：“你真是个SB，啥都不懂出来瞎说八道，你在外面这样犯混，你妈知道吗？”
醉酒的旅客也被他说得有些恼羞成怒了，大声回应道：“怎么了？我就是看不惯。同样是排队的旅客，为什么他就在前面办理，你们越这样说，我越看不惯你们，这不叫以理服人，你们这是在以强凌弱，你们赞成的人多，但是也不能阻碍我有意见。”
中年壮汉说道：“现在军人优先是依法的，是全国人民代表都审议通过了的，不是你一个人就可以否决的，你这叫螳臂挡车、自不量力，你知道吗？”
他又大声对周围旅客说道：“你看看，这周围这么多旅客站在这里，谁和你一样？ 来这样吧，我现在就问问，来，大家谁赞成这小子说的，不让军人优先购票，请举一下手，请举一下手让大家看看。”
说完之后，他圆睁着一对儿铜铃大眼、黑着脸，明显不善的目光在旅客们脸上扫视着。 刘群虽然觉得他这样大声吆喝，有些素质不高的感觉，但是却说出了他的心里话，也就没有出言劝阻，而是静观其变。 “既然大家没有一个举手的，那就证明大家都是明事理的人，懂得知恩图报的人。”
中年壮汉，又看向了那名醉酒旅客，咬着牙说道：“你看见了吗？就你一个人，你喝上二两猫尿，就不知道你自己是谁了，你也不撒泡尿照一照，你算个什么东西？”
刘群，张警长王健等人听到中年壮汉这样一番责骂，虽然有些扎耳，但是现在真的应用在这名醉酒旅客身上，也似乎没有什么不妥当的。 几人都默不作声，在醉酒男子的视线死角处，却纷纷暗自点头，王健还悄悄地向中年壮汉竖了一个大拇指。 醉酒的这名旅客见没有人支持他，也就不准备说话了，但是还是一副悻悻的样子，看样子还是很不服气，只不过现在无话可说而已。 但是他的负面感觉影响不了任何人，刘群提高了嗓音说道：“下面就由列车工作人员为这名军人办理卧铺票，请各位不补票的旅客就回到自己的座位上乘坐吧。”
王健对站在办公席处等待补票的旅客说道：“请预约登记在1~7号儿的旅客，前来办理卧铺，8号以后的旅客请回到座位上等候，如果再有剩余卧铺的话，列车广播会进行广播通知，请大家注意收听。”
说完王健就拿出补票机，非常娴熟地给这名军人和他的家属分别办理了一张卧铺票。 是排在一起的一个中铺、一个下铺。 正当旅客们一边议论着人心不古、忘恩负义，一边纷纷散去的时候，异变突生，一个不和谐的声音，又突然间响了起来。 “我不服！你们列车补票不公平，优亲厚友。你们说军人优先，我也就咬着牙认了，凭什么和他在一起的这个人也要优先，我不服！”
刚刚散开的旅客们听见他嚎这一嗓子，又纷纷围拢了过来，见还是那名醉酒的旅客，他站在那里顿足捶胸、声嘶力竭地喊了起来，仿佛是被一个不喜欢狗的路人刚刚蹂躏了一通的流浪狗在哀嚎。 醉酒的旅客对着王健和刘群高声喊道：“你们列车这叫区别对待，我要投诉你们。现在当着这么多旅客的面儿，你们竟然敢违反规章制度。 不行，现在就算是补了票，只有这名军人可以过去卧铺，但是他的同行人不能够优先购票，这是我的底线。”
他还倒说起了底线，在场的旅客不约而同想道：这种人真的有底线吗？ 看着围拢过来的旅客们，刘群又不禁苦笑起来，看来喝酒真是误事儿呀，这名面前的旅客如果不是喝了很多酒的样子，应该不是现在这副口无遮拦、大声嘶吼的疯狂模样吧。 刘群面向着大多数旅客的方向，也提高了声音说道：“各位旅客，请注意，我再给大家宣传一下军人优先的有关条款，军人优先并不仅仅是军人本身优先，还包括随同军人及文职人员出行的家属，原则上不超过2人，可一同随行，并且不需要提供与本人的关系证明。 现在大家都可以百度搜索一下相关的军人优先知识，这都是白纸黑字的法律规定，可不是我红口白牙说出来的。”
刚才大声责骂醉酒旅客的那名中年壮汉又返了回来，怒视着醉酒旅客说道：“我看你小子真的是酒迷心窍了。来来来，我让你清醒清醒。你这个王8龟孙子！”
说完他就走上前去，一把提住了醉酒旅客的衣领，就要往风挡处拖去。