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第三百二十八章 表明工作态度 接待出现意外(1 / 1)

王蒙蒙听到李副总经理这样问他,当时有点儿没反应过来,但随即又坚定地对李副总经理说道:“  李总您好,我没有感到屈才,这倒不是说我当着您的面儿说官样话。  刚来客运段干了两三个月列车员的时候,我确实有些不适应,还有过想撂挑子不干,辞职去专门备考公务员的想法。  但是后来,经过我们刘车长的开导和设身处地的为我着想,同时用客运工作的魅力来吸引我,促使我有了正确的想法。  现在我没有觉得在客运段当列车员有什么不好,我现在就像我们刘车长一样,工作的时候认认真真,兢兢业业,确保安全、服务不出问题,业余休息的时候通过学习铁路客运知识来充实自己,同时还在复习公务员考试的相关内容。  几项工作都落不下,这样日子过得很充实。  再者说,我越干列车员的工作,越觉得客运工作很锻炼人,每天和不同的旅客打交道,会让我历练的心智无比坚定,口才也会越来越好。  原来我在学校的时候,人多了就根本不敢说话,现在每天服务着100多名旅客,为旅客提供优质的服务中,就包括语言服务这一项,每天的各种通告词、迎宾词、解答问询这一套下来就让我的口才在不知不觉中有了很大的提高,越来越好。  所以说,我觉得虽然我的学历稍微高一些,但是在客运工作的岗位上经风雨、长见识,会让我拥有稍高一些学历的同时,学到很多课本上学不到的知识、老师教不给的本领。”

李副总经理在一旁听着王蒙蒙这样说,在感到有些出乎意外的情况下,也感到很欣慰。  在他的认知里,作为一名研究生干这种最一线的服务工作,当事人在遇到上级领导发问时,应该是展现自己的一番鸿鹄之志,以期望领导能够迅速的把自己提拔起来,而脱离这个最一线的工作环境,但是没想到眼前这名研究生却说出了这样的一番话。  李副总经理对王蒙蒙说道:“好,难得你有高学历,还能伏下身子,在一线工作的这样好,看你整的车里的行李架,真的是下了一番苦工。”

王某某抹了抹头上的汗水说道:“谢谢李总的夸奖,这都是我应该干的,我就是要在工作中磨砺自己,挑战自己,把工作做到精益求精,向刘车长学习。”

李副总经理说道:“这真是强将手下无弱兵呀,你们列车长就是非常要强,对工作特别认真负责的,看看手下带领的列车员,也是这样积极向上,如果我们铁路工作中所有的职工都像你们这样,那么我们铁路就会更快、更好的发展了。  好好干小伙子,你一定会有很光明的前途的。”

几人站在车厢连接处说话,这里基本没有旅客,是一个相对较为封闭的空间,虽然说车外的噪音大了些,但是近些年的车况越来越好,旅客列车的封闭性和隔音性越来越好,基本不用太大声,就能够听到对方的说话。  刘群对李副总经理说道:“李总,这位也是我们班组的列车业务小分队的成员,他学业务非常上心,占用您一分钟的时间,让小王给您背上一段儿主要干线的站顺吧。”

李副总经理说道:“好,我倒要看看这研究生列车员的背规能力怎么样?看样子你们也是有所准备,日常肯定就加强了背规工作。  不过,既然是业务小分队的成员,我倒是想给你们增加一下难度,你们看,背的内容由我来选怎么样?”

刘群和王蒙蒙一听,当时就有些发懵的感觉,这里李副总经理不按常理出牌呀,一般情况下领导是不会这样的,都是自己背好的内容给领导表演着背一下,没想到李副总经理竟然提出了这样的新花样,要是万一李副总经理问的难度太大,自己也没有准备,背不下来的话,可是就丢丑了。  李副总经理问道:“既然我们的研究生列车员被站顺背的好,那么能不能背一下京沪高铁的站顺呢?”

这一下可把刘群和王蒙蒙给问住了,他们背的一般都是普速车的干线车站站顺,没想到李副总经理竟然问出了京沪高铁沿途各站的站名和站顺呢?  李副总经理可能早就预料到了这种结果,他也没有等着刘群和王蒙蒙接话,就自顾自地说道:“京沪高铁是目前世界上技术标准最高的高速铁路,在京沪高铁之前高铁的设计时速为320千米,京沪高铁设计时速为400千米,全长1318千米。  我们作为铁路代表,曾经参加过京沪高铁的学习培训。  当时京沪线复兴号的列车长就为我们表演了背诵站名站顺,一口气背出了24个车站的站名。  这让我的记忆非常深刻,虽然说已经是好几年前的事儿了,但是我一听你们说要背站顺,我又不由自主地想起了几年前在京沪高铁上,听到的列车长背的站顺,我依稀还能记得一些。  当时的列车长背得很流利,他把车站的站名用一些简称串了起来,背起来朗朗上口,就好比一首七言诗那样,一下就背了出来。  当时,我还用手机拍摄了一段视频,我还按照这名列车长的背诵顺口溜,把京沪线的24个车站全部背了下来,现在也不知道还记得多少。  要不,今天咱们就换换方式,平时是你们给领导表演背业务知识,今天就由我来给你们表演一下京沪高铁的站名和站顺。”

在刘群和王蒙蒙以及随行人员诧异的目光注视下,李副总经理缓缓说出的一番话,让几人的目光瞬间变成了崇拜和敬仰。  刘群心里面突然间划过了一句网络上热传的语录,那就是“明明可以靠脸吃饭,却偏偏靠才华”。  以李副总经理那副局级的级别,根本不需要展示这些就完全可以得到其他人的尊重,但是看得出来,李副总经理虽然说50多岁的年纪了,但是还有一股不服输的劲头儿,看到年轻人就想展示一下自己的记忆力,看来他也被激起了好胜心,想自己和年轻人比上一把。

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