但是，任章岚翻遍了应急处置流程，这个不挂尾灯的问题还真没遇到过，也没有在应急预案中体现。 章岚急忙使用对讲机，询问“二五”：“你们单位对这种情况有没有应急预案？”
“二五”着急地说道：“没有这种情况，从来就没有发生过，今天我也不知道是怎么了，竟然犯了这种低等级的错误，这可怎么办？”
检车长也已经来到了列车办公席和章岚站在一起，在对讲机里不住口地埋怨着“二五”，章岚对检车长说道：“现在还不是埋怨的时候，现在需要咱们开动脑筋把这个问题解决好。埋怨他也解决不了任何问题啊。 还有是，这种情况会导致什么结果呢？”
检车长阴沉着脸说道，这种事情可大可小，就看有些车站执行规章制度是否认真了，如果说仅仅是上报信息的话，有可能上级会将我们列车拦停，在车站查明原因之后才能放行。”
章岚一听这要拦停，那可就是大事了，“如果说因为车门故障拦停在我们所知的范围内，那是D10事故，那要中断段的安全生产天数的，可不是开玩笑的事儿呀。”
检车长脸色有些发白，嘴唇哆嗦着，说道：“这个“二五”，看我回去不扒了他的皮！”
章岚犹豫再三只能向检车长说道：“不行汇报一下刘车长吧，请刘车长起来主持一下工作，看看应该如何应对能否化解这个大问题。”
章岚使用对讲机通知了宿营车列车员，请刘群车长起床。 通知完之后，章岚和检车长一起向列车前部走准备迎接一下刘群，当他们刚到16车和17车交界处的时候，列车长刘群已经装束整齐，刚刚出了宿营车。 检车长到了这时，已经顾不得打扰刘群不好意思的事情了，赶忙上前向刘群一五一十地说了这个问题。 刘群略一沉吟，在得知车站可能拦停列车这个后果的时候，刘群也紧张了起来。 刘群说道：“咱们看看能不能比照列车已经启动车门发生故障，无法关闭时的应急处置流程来进行处置。 首先咱们不要隐瞒任何事情，赶紧先向列车的所在、所属局集团公司客调进行汇报，汇报时不要隐瞒任何细节，就将列车尾灯忘记在了轨检车上这个问题进行汇报，然后请求客调人员通知沿途各站，不要因此而拦停列车，我们列车的编组是xx辆，请客调将编组数通知各有关车站。 还有你要通知你们车辆段，迅速请车辆段进行协调，看沿途各站附近有车辆段的，请他们协助提供两个尾灯。这样双管齐下，两手准备，首先确保了车站不会拦停我们，然后迅速看从哪个站送上来两个尾灯，那么就能够解决掉问题了。 这个时候不要怕上级责骂和处罚，现在一切就是以不发生较大事故为原则。 现在时间紧迫，我负责通知客调，章车长向段调度应急指挥中心、车队进行汇报。”
三人分头进行了汇报，刘群告知了列车目前所在局集团公司和所属局集团公司的客调，尾灯忘了摘挂，导致目前列车运行时尾部没有尾灯。 客调人员一听也是啼笑皆非，做出了指示：“客调会通知沿途各站，但列车要派专人在尾部值守，在经过车站时，和站方工作人员使用灯光进行确认。”
章岚也已经向段调度应急指挥中心、车队进行了汇报，把这件事的前因后果都整个儿进行汇报，并告知段调度应急指挥中心，列车长已经汇报了客调。 检车长向单位领导汇报完情况之后，对刘群说道：“可能再过3~4个车站，前方有一个车辆段的列检所，应该可以上来两个尾灯，这样只要前面三四个站不发生问题，我们就算是度过了这次难关。”
刘群又对检车长说道：“虽然说已经通知了客调，但是你现在马上通过对讲机的行车频道，再与司机进行一次确认，请司机在接到车站拦停信号时，向车站说明原因，并请车站与客调进行请示后再做决定。”
凡事能上两道锁就不要上一道锁，既然可以双重卡控，那么刘群就希望把事情做到圆满，不留一丝漏洞，万一客调人员漏通知了某一个小站的话，而该小站还是特别认真的那种，那么就会向司机发出指令，而此时司机接到了检车长的请求之后，就不会停车，最多也就是降速运行而已，这样造成的损失会小很多。 电话联系完毕之后，刘群又对章岚说道：“章车长负责在列车中部盯控，当前重点工作以这项工作为主，我去列车尾部和“二五”进行盯控、确认。”
刘群和检车长一起向列车尾部快步走去。来到行李车风档时见到检车员“二五”正紧张地左右乱看，看是否进入车站，现在搞不清车站站台在哪一侧，他只能两头看，以便于他使用手电的白光和车站进行确认。 刘群看着“二五”紧张忙碌、满头大汗的样子，不禁说道：“你早知道现在会搞成这个样子，当初把工作做得完整一点多好呀，早知今日何必当初呢。”
“二五”难为情地说道，以后再也不脱标减项了，工作就是按照规定一项一项的往下做，不管工作有用没用，都要做到位，看看这，现在，哎心跳最少有120下。”
刘群对“二五”说道，你站在一侧、检车长站在一侧观察车站，在哪一侧咱们都使用白色灯光和站方进行视觉信号的确认。 说完检车长掏出了随身携带的手电筒，和检车员“二五”两人各站在一个车门处，在途经各车站时向站方发出手电的视觉信号。 一路上总算是有惊无险地经过了4个车站。在到达这一站的时候，车辆段已经协调好了，当地的车辆段送上来了两个尾灯。 刘群看着“二五”将两个尾灯悬挂在列车尾部，进行了视频记录仪的摄像之后才又回到宿营车休息。 途径列车办公席是章岚歉意地对刘群说道：“刘车，实在是不好意思，这件事情我感觉到无从下手，不叫您真的处理不了。”