第二代如风鞋看了看，鞋前面的网面有明显的破损痕迹。原来小伙子早在十几天前购买了如风鞋，现在出了质量问题要求退货，与李反修发生了争执。“涛哥，这说不定又是谁派来闹事的”李反修附耳说道。王涛摇了摇头，网面的破损痕迹茬口很齐整，不像是人为故意损坏。“这件事该怎么办？”
王涛看向身边的几个同事。高琳琳很是为难，朝小伙子的方向努了努嘴，给了他一个眼神暗示。事情闹大了，不好收场，一旦处理不好很容易引发连锁反应。郑天赐也没有吭声，他看得出来如风鞋厂的核心团队里，除了王涛没有一个真正懂行的人。心中早就有了解决方案，但是这种时候应该留给老板的表演空间。王涛让王小翠按照尺码重新拿出一双新鞋，双手递给了正生气的小伙子，微微弓身。“对不起，这是给你换的新鞋。”
反倒是小伙子有些好不意思了，连忙解释。“这……我其实确实也不太爱惜鞋子，我……”王涛心里笑成了一团，刚才拿鞋的时候就闻到了刺鼻的味道，差点没有干呕。你确实不爱惜鞋子……当然，这只是心理活动。“请你务必收下，请你对如风鞋的质量进行监督，以后我们出了新品您都可以试穿提出意见。”
小伙子挠了挠头，接过了新鞋。王涛搂着他的肩膀，笑着转着围观的人群。“以后我们如风还会出篮球鞋、足球鞋，跑步鞋，一旦有质量问题，我们包退包换，绝不回避！”
“以后我们鞋店鞋柜会在醒目位置设置一个留言簿，大家可以把建议和意见写在上面，我们安排专人查看。”
“质量问题是我们最为重视的，请大家一起监督!”这些掷地有声的话传入了围观人群的耳朵里，大家纷纷叫好。刚才还在幸灾乐祸、准备看热闹的同行们也灰溜溜地回到了各自的岗位中。一场一触即发的争端就这样被王涛解决。不过接下来调研市场的心思是没了，大伙回到鞋厂的办公室。李反修看了看王涛阴沉的脸色，窃窃地开口了。“涛哥，我觉得咱们这样多亏啊，谁穿坏了都来换，这得浪费多少钱。”
啪！王涛猛地拍了一下桌子，震得手钻心地疼。“你怎么还是改不了你的小家子气？”
“当时身边那么多人，你还跟人家顾客争辩，你知不知道口碑一旦倒了，咱们花多少钱都弥补不会来！”
“网面鞋确实不耐穿，但是这也挡不住咱们质量本身存在问题。”
李反修低垂着头，咬紧嘴唇，不敢说话了。高琳琳张了张嘴刚想去劝，王涛摆了摆手，示意让郑天赐去做。这时候让郑天赐去卖他一个人情，有利于团结，也有利于郑天赐融入团队，获得认可。一个企业慢慢要做大，就离不开更加专业的人来接管。李反修的能力只限于管理财务，财务是一个企业命脉，可靠比专业更为重要。这也是很多企业为什么要媳妇、小舅子或者亲戚来去当出纳。高大爷顿了顿，张口说道：“小涛子，我跟你李婶管管车间里的日常事儿还行，但是现在都是用的新技术，我们俩一大把年纪，真有些力不从心。”
王涛点了点头，确实是如此。今天的问题是如风鞋厂发展速度过快留下后遗症的一个缩影。以小见大，这段时间光顾着引进新设备、拔高产量、拓展市场，却忽略了工人的手艺水平没有同步提升。王涛在新搬的办公室里来回踱步，眉头紧锁，思索着下一步的重点。金前进失去了圣火传递赞助权，后面一定还会绞尽脑汁的给他制造难题。在暴风雨来临前，这是最后的安静。必须要趁着这个喘息的机会，彻底地解决质量问题。魔都，回天鞋业董事长办公室。年老的董事长看着窗外的景色，听着小儿子金前进汇报京城发生的事情，手里的烟斗微微抖动了一下。“王……涛！有点意思。”
从最早得知时候的不以为然，但现在王涛已经从树苗变成了郁郁葱葱的树干，全身上下散发着勃勃生机。连老董事长都有些惊愕。“前进啊，你最大的问题就是过于自信了，真以为王涛被抓了就垮了？你的举报信本来就是假的，这叫掩耳盗铃。”
“王涛能费那么大力气去忽悠两个国外巨商，决不可能是白使劲，没有巨大的利益谁会得罪人？”
“算了，这都过去了，接下来你有什么想法？”
金前进腾地一下站起身，龇牙咧嘴地说道：“我潜在他身边那么久，他的伎俩我也学会了不少，我想用他的战术来跟他碰一碰。”
当初郑天赐找到王涛之前预先设定的第三个方案就是潜入内鬼，唯一的变换就是金前进偶遇了王涛，索性成为了他的小弟，潜入其中。“价格战、广告战只会两败俱伤，用谋略取胜才是王道。”
老董事长转身看向这个还沉浸在京城之旅失意中的小儿子，眼中有慈爱疼惜之情也有一丝失望。他不想这么庞大的企业接班人会是一个感性的人，意气用事只会给企业带来苦难。“父亲，您有办法？”
金前进两眼放光地问道。