第一家企业。陈庆和的选择和刘艳稍有不同，他直接选择了退货申请当中最具影响力的一家大型企业。这是一家互联网公司，在整个互联网领域里也是久负盛名的诺德集团。“你好，你们就是明达的后期调试人员吗？”
集团老总亲自接见了陈庆和，以及另外两名副手。“对的，您就是陈总吧？”
陈庆和客气的笑道。“呵呵，你们这服务倒是挺到位的，还全程拍摄？”
陈总看了一眼拿着摄像机的副手，开玩笑道。“这样能更方便我们准确的定位问题所在，希望您能够理解。”
陈庆和笑道。“当然，你也看到了，我们集团里目前使用的依然是之前聚英的设备，因为你们的微型计算机，通过我们的测试之后，根本无法正常使用，原本是想要更新一下我们原有的设备的，不过现在看来，我这个想法似乎要落空了。”
陈总一边说着，脸上的笑容始终没有消散，看起来非常有礼貌。“非常抱歉陈总，请问具体是出了什么问题呢？”
陈庆和继续问道。“让我的助手来跟你谈吧，我还有个会议，抱歉。”
陈总脸上的笑容突然消失，猛地站起身来，甚至让陈庆和都微微一愣，这谈的好好的，怎么突然就变得好像生气了一样？“陈先生您好，我是陈总的助手，关于你们的产品，我其实觉得没什么好说的，你们本身也是做企业的，应该清楚，电脑需要处理的文件太多了，一般的内存根本不足以处理庞大的文件，我想先问一下，你们企业里的计算机，内存一般都是多大的？”
那个助手的话，让陈庆和微微愣了愣，他说的这一点倒是不假，像明达这样规模的企业，普通职工的电脑内存，就必须要达到2T的内存，中央总处理器的内存，更是100T的恐怖内存。不过，对于微型计算机，陈庆和也很清楚，内存只有500M和800M两个档。这是因为微型计算机的体积太小，内存是不可能做大的。待陈庆和回答之后，那助手就笑了笑说道：“这不就对了？您觉得我们企业的规模，跟你们明达相比，有多大区别？”
这个问题，让陈庆和有些难以回答，以明达目前的规模来说，即便是五个诺德集团，也达不到明达的规模。不过，出于礼貌，陈庆和浅笑道：“我们两家企业的规模相差并不大。”
“所以说，你们自己用着那么大内存的设备，反而给我们这么小的内存，你觉得合理吗？”
陈庆和更加无语了，产品是他们自己选择的，又不是自己强制让他们购买的，而且，当初的产品配置上标明的非常清楚。“您好，首先，请您不要对明达有敌对意见，我们只有共同努力，才能够解决目前这个问题，其次，关于您说的内存问题，我想你们在购买产品之前，应该已经有了充分的了解了吧？”
陈庆和依然笑着说道。“这么说，所有责任都在我们这边了对吗？”
那个助手耸了耸肩，有些不可思议的说道。“我并没有这么说，我是说……”“好，即便内存问题我们不跟你们计较，可是，500M的内存容量，我们根本无法完全使用，达到350M的时候，你们机器的运行速度，就已经卡的离谱了，再除去系统盘需要的50M左右，我们真正能够使用的内存，只有区区300M，关于这个问题，你作何解释？”
助手打断了陈庆和的话，继续自顾自的说道。陈庆和闻言，再度笑了笑，随即看向自己身后的副手，准备开始测试机器。相较于刘艳来说，陈庆和这边进展的相对比较顺利，对方很快答应了测试。……刘艳这边的副手，已经打开了网站，搜出了他们所使用的那款软件，上边非常清楚的注明了推荐配置。按照那个推荐配置，和微型计算机的配置显然是完全不匹配的。“先生，您看一下。”
刘艳看向那个男子，客气的说道。“看什么？”
男子有些底气不足的说着。“这款软件的确不适合我们这款产品，而并非我们产品本身的问题，我们可以再为您推荐一款……”“呵！宣传的那么好，说什么办公万能之类的，连一个区区视频制作软件的推荐配置都无法达到，我想问问，你们研发这款产品有什么用？”
男子打断刘艳，继续说道。“先生，我已经跟您解释的很清楚了，我们的产品是有配置上限的，也并没有宣传说能够完美运行您的这款软件，现在是您自己选择的软件有问题，为什么要怪到我们产品身上呢？”
刘艳有些忍不住了。“怎么？开始推卸责任了是吧？”
那男子扬了扬下巴，声音更大道。“你！”
刘艳正欲开口反击，手机突然响起。她拿起来一看，是方志强打来的电话。