夜幕降临,灰蓝的天空下一片片温暖的街市被陆续点亮,暖黄的灯火璀璨斑斓。左雨康说:“施总,你什么山珍海味都吃遍了,今天我介绍大家到一家有特色的餐厅领略一下怎么样?”
施总回应道:“左总钦点的餐厅肯定错不了,我们就跟你一起去开下眼界!”
餐厅装修雅致,古色古香,“醉芳亭”三字招牌在背光映衬下暗香浮动。周围的气氛让人联想起十里秦淮里的酒家。餐厅大厅基本满座。头戴花巾、衣裙像村姑的服务员在餐桌间穿行,就像蝴蝶在花从中辛勤忙碌;斟茶师身着深褐色的唐装立领衫,手提一只长嘴壶,那壶嘴长得非常夸张,就像古代的武士手执长矛,隔了老远也能瞄准客人的空杯倒茶,准头非常不错,滴水不洒,手法极为娴熟。左雨康刚到门口,负责迎宾的咨客小姐马上把他认出来,面带标准的微笑对左雨康点头:“左总,您好,欢迎光临!请问几位?”
左雨康说:“四位,我订了包间。”
穿着旗袍的咨客做了个请的姿势:“请跟我来!”
便袅袅娜娜地在前面领路,把他们四人领到一间名叫《念奴娇》的包间。进门映入眼帘的是一幅雄健的书法作品:“大江东去,浪淘尽,千古风流人物……”包间里清一色檀木桌椅、花窗、雕花的宫灯,很有情调,青砖黛瓦,雕窗画屏。欧阳秋歌赞叹道:“哟,这挺有特色的呀!”
戴玲点头:“左总选的地方很好,环境优雅,温馨浪漫。”
施总只是简单地夸了句“不错,刚柔相济!”
,毕竟极乐门餐厅的装潢要比这高级奢华许多。他们一同在包间落座,斟茶师提着长嘴壶站在门边,就像乡勇站岗一般,点头哈腰,东张西望。左雨康从服务员手里接过菜本,递给戴玲和欧阳秋歌:“你们两位女士先点,想吃什么就点什么。”
施总把大哥大拿出来立着放在桌子上,服务员马上显得比刚才更热情了,重新给每人一本非常考究精致的菜单,里面的菜看起来赏心悦目,像艺术品,有的用萝卜雕成精致的龙凤孔雀,有的摆成惟妙惟肖的花篮水景图案……不一而足。戴玲说:“做得这么精致,都不忍心破坏它,不敢吃了!”
欧阳秋歌说:“没关系,戴玲,我陪你看,看够了,咱们再试试好不好吃。”
左雨康笑道:“这里的菜,味道挺不错的!”
“这菜看起来越简单的越珍贵;那些看起来越花里胡哨的越普通。”
施总似乎找到这里的特色了,他给欧阳秋歌解析道:“你们看这钵汤,琥珀色什么都没有,很简单!但是要用很多珍贵材料做成,把渣全都过滤掉,中间只放一支人参。”
欧阳秋歌看了一眼施总的菜单,这道菜名叫“一支独秀”,几乎是菜单里面最贵的,便问施总:“施总,你说是这汤值钱还是人参值钱?”
施总笑道:“当然汤值钱。”
欧阳秋歌不太认同:“我怎么觉得人参值钱。煮一钵茶树菇汤,接着往里面丢颗人参,我相信那颗人参肯定没人吃,也没有谁好意思吃。那收回去后赶紧把它捞出来洗洗泡在酒里,下回再用。”
施总说:“你要开餐厅,千万别这么干,我不敢光顾!”
欧阳秋歌说:“施总,你这是不识好人心,以小人之心度君子之腹。我当然不会这么干,只是好意提醒,只要有利润就会有人这么干的,喝完汤我们要把这颗人参拿掉,你说对不?”
施总正色地说:“你考虑得很周到,那颗人参其实只起到装饰作用。但我告诉你,做高级的东西,品质一定要保证一流,掺不得半点假。跟你的品牌相比,那点成本微不足道!”
欧阳秋歌点头,想起了陶弥渡的口头禅,于是把它转给施总:“施总,‘听君一席话,胜读十年书’,我觉得我的见识和智慧又上了一个台阶!”
经过一番长考,戴玲把菜点好,点了个“百鸟朝凤”,中间的红萝卜凤凰雕得栩栩如生、展翅欲飞。施总点了道“草船借箭”,用南瓜雕的草船里盛满了银色的小鱼仔,满载而归。左雨康点的是“借东风”,用面粉和蔬菜做成的诸葛亮造型,用鹅毛扇指着半盘东坡肉,谈笑间,樯橹灰飞烟灭。欧阳秋歌点了道“贵妃醉酒”,先将一条鳜鱼泡在白酒里把它灌醉,然后再清蒸,用面粉捏成的贵妃醉态可掬。……左雨康开始跟施总谈点正事:“施总,我计划明天从得胜凯旋投资派一名财务总监到极乐门,同时公告召集下个月开股东大会,选出新的董事会。”
施总说:“这个,你是大老板,你说了算,我没意见!”
其实收购极乐门的钱左雨康只付了百分之三十,剩余的百分之七十,分批支付,等全部交接完成后签字支付完。左雨康说“我打算提前招募极乐门新的管理层,特别是总经理。”
施总问:“左总考虑周到,有什么意向人选吗?”
“我找了些国内国外的猎头公司,他们给我推荐一些人选,都是资深的,我还没定下来!”
施总说:“是骡子是马拉出来溜几圈,看看就明白了!”
左雨康点头称是:“说得有道理,通过多轮竞聘比试评分选拔人才!”
施总轻摆手掌:“是不是千里马,先把它领到赛道上,在屁股上抽几鞭,让它们跑起来,谁跑得快谁跑得远一比就出来。不怕不识货,就怕货比货!”
戴玲从员工的角度考虑,建议说:“我觉得是不是可以发选票给我们全体员工,让大家投票,谁得的票多谁当选,选出来的大家肯定喜欢!”
左雨康摇摇头:“这样会有人买票,谁承诺给员工提供的收入高,谁的得票就高,可能会严重损害股东利益!”
欧阳秋歌提议道:“可以像打高尔夫一样,举办一场比赛,谁的成绩好就选谁!”
左雨康问施总:“施总,尽管你不是极乐门的最大股东了,但还是第二大股东,你非常了解极乐门,你对这总经理人选有什么建议?”
施总回答道:“极乐门的定位是服务高端客户,低端客户不是我们的目标客户群。这高端客户有他的特点,打个比方:如果街头都是台球的路边摊,一个叼二手烟,光着膀子,裤脚一边高一边低的街头霸王如果都是台球高手,请问左总你还有兴趣玩吗?”
左雨康认可左施总的说法:“说得有道理,这高端客户有这个特点,他们不喜欢跟低端的客户搅在一起。”
施总接着说:“所以这个总经理首先要懂高端客户要什么服务,怎么把这些客户请过来!”
左雨康若有所思:“要有高级酒店管理经验的,但这种人不好找。”
“如果有经验的不好找,那可以考虑找了解这些客户的人。”
施总进一步分析,“这些客户需要尊贵、贴心的服务。特别是娱乐对他们很有吸引力,吃喝玩乐,一定要高档,他们这些人是玩家,我们的服务人员都是陪他们玩的,把他们伺候好了,让他们玩得到位、玩得尽兴,他们就会花钱如流水,酒店的生意自然想不红火都难!”
左雨康基本领悟了施总的意思:“哦,这是要会高举高打!”
施总继续他的解说:“因为眼界不同,高端客户比普通客户更懂欣赏艺术,我为什么在大堂放这么多雕塑名画就是这个道理,所以这个总经理要有品味,要懂艺术。”
左雨康有些疑问:“也不完全是吧?有些高端客户喜欢金光闪闪的东西,脖子上挂根特别粗的链子,他才不管你什么艺术不艺术。”
施总继续他的剖析:“你看那拍卖会拍卖的东西,名贵的古玩陶瓷,艺术大师的作品。你不管他懂不懂艺术,只要他有钱就会去争着买、去竞拍。懂艺术的人欣赏艺术,不懂艺术的人知道这东西贵,且贵得物有所值就够了!”
左雨康忽然给施总出了道题:“那你看戴玲和欧阳秋歌怎么样,她们俩都是艺术家,但她们不懂管理。”
施总马上回答了他的问题:“管理就是管人,是组织领导能力,首先要是这块料。业务上的东西都可以通过培训学习学会,手下还有这么多懂业务的人帮她做,刘备能三分天下并不因为他有多大本事,而是有本事的人愿意听他的。我看欧阳秋歌是这块料。”
左雨康笑道:“我脑子里还是没法把欧阳秋歌和这个职位关联起来,你不是因为看到她今天打了个信天翁就觉得她可以胜任吧?”
欧阳秋歌有些不满:“拿我开玩笑呢!我一点都高兴不起来!”
左雨康转念一想,欧阳秋歌的却能从善如流:她总能找到帮她的人,而且她能用一些刁钻的问题将别人好的想法逼出来,并能马上接受好的建议,于是说:“欧阳秋歌,我不开玩笑,既然施总推荐了你,我就给你个机会让你参加竞聘,你自己有没有这个意愿?”
“有阿!我就去做个陪衬呗……不过,我问一下,能不能请军师帮忙?”
“可以,只要你能请到!”
左雨康很确定地说。欧阳秋歌一下来了兴趣:“左总,这可是你说的?那我请施总做我的军师,你看怎样?”
施总笑道:“你的脑子反应够快!”
左雨康连忙摆手:“不行不行,这明显是作弊,除了施总,其他什么人都可以!”
欧阳秋歌的热情顿时消退:“刚才还觉得我有点希望,现在又彻底沦为陪衬了!”
左雨康问施总:“施总,你说要搞个赛马会,那比什么呢?”
施总提议道:“我们先组一个评委组,让他们每人上台演讲,评委组给他们评分,得分高的前五名进下一轮。”
左雨康点头认可:“这可以,那下一轮比什么?”
施总继续说:“可以利用这次机会,在极乐门组织一次模特大赛、一次美食大赛。把那些社会名流、富商巨贾请过来,五名候选人分别自己组队参赛,让观众现场投票。综合得票最高的,说明目标客户看中他,他有这资格担任极乐门总经理。”
左雨康点头:“施总,你这建议非常不错,我想这样,综合得分最高的前三名,最后我给他们增加一轮投资比赛,给他们分别开三个外盘账户,每个账户存100万元初始资金,为期一个月,到截止日期清算,谁的资金多谁就是最后的总经理人选。为了激发他们的积极性,如果盈利,超出100万的那部分奖励给候选人。”
施总说:“你们是投资公司,增加这项比赛可以理解。”
……吃得差不多了,左雨康最后顺手再点了个龙虎战。开始没在意,后来戴玲问左雨康:“左总,这‘龙虎战’是什么呀?”
左雨康说:“就是用猫肉和蛇肉一起炖汤。”
戴玲一听觉得恶心,吃不下去,便对左雨康说:“左总,‘龙虎战’还是不要了吧!”
左雨康看了眼戴玲,微笑道:“好,听你的!”
于是把服务员叫过来说“龙虎战”这道菜退了。服务员出去一趟,经理过来说菜已经做了,欧阳秋歌对经理说:“那把‘龙虎战’换成‘一支独秀’人参汤。”
餐厅经理一听换成这么贵的汤,心花怒放,毫不犹豫地答应了:“好的,马上给你们换。”
左雨康本想制止欧阳秋歌,但又不便说出口。不料欧阳秋歌马上说:“这个‘一支独秀’人参汤还没做是吧?那现在就退了!”
餐厅经理顿时语塞,有些不高兴,但左雨康是经常光顾的老顾客,又不敢得罪,而且这“龙虎战”也不是什么特别贵的菜,只好顺水推舟:“好的,这次就给您退了,欢迎以后经常光顾我们餐厅!”
……这顿晚餐,大家浅尝辄止。沉醉在夏夜的微风中,多少前尘往事,梦中美景,仿佛都零落到时间的长河里,像投入水中的石子,泛起几圈涟漪,便消失得无影无踪,未来似乎正款款而来。