眼前这位和宋瓷安叫嚣的护士，占着自己和院副院长有点亲戚关系，几乎是在医院里作威作福。
暗中更是收取家属的红包，谋取不正当的利益。 正因为宋瓷安没有准备到红包，所以这名护士任由其他人插队。 最后被宋瓷安发现后没有丝毫的慌张和悔改，甚至恶语相向。 不远处的严靳没有想到会在这里碰到宋瓷安。 这女人不是已经回去了，现在怎么又出现在医院。 难道是她的腿又有什么问题。 感受到严靳周围散发起冰冷的气场，院长吓得大气不敢出。 他也没有想到医院里居然会藏着这么一个祸害，要是惹得严总一个不高兴。 他这个正院长到也位置不保。 “刘院长，你是想着要我过去处理吗？”严靳漫不经心的语气，听起来格外令人胆颤。 院长应声后急忙上前处理。 “怎么回事，在医院里大吵大闹。”
院长的声音一响起，护士瞬间就变脸，还污蔑起宋瓷安。 “刘院长，是这位家属不按照要求排队，一定要插队，这才起了冲突。”
宋瓷安立即反驳道。 “我没有插队，我们都排了一个多小时的队，是中途有人插队进来，但是这位护士没有管，我们这才起了争论起来。”
“根本就没有人插队，想要插队的人就是你！”
护士用手指着宋瓷安，提高音量谴责道。 她天真以为只要没人看见，即使是院长过来，也不能定是自己的过错。 刘院长铁青着脸。 “有没有插队我都看到了，你等会来我办公室，再叫上副主任。”
护士一听已经吓坏了，这才反应过来，事情已经闹大，顷刻间不敢再和宋瓷安争吵。 刘院长看了一眼宋瓷安。 “这位小姐，你的心情我理解，但医院有其他病人，还是要保持安静。”
意识到这次是自己无奈和冲动了，宋瓷安道歉。 “对不起院长，是我一时不冷静，给医院造成了困扰。”
“这件事情我们也做得不对，你先带病人进去检查吧，不耽误你时间了。”
院长想息事宁人，宋瓷安也不好意思再这争论下去，搀扶着张碧梅一步步走近检查科室。 而在院长办公室里，他再也抑制不住心中的怒火，对着面前的护士和副院长大声呵斥道。 “你们两个是怎么做事！不知到严总今天过来视察吗？刚才发生的一切他都看在眼里，你们说怎么办？”
护士被吓得直打哆嗦更是将头埋得很低，一言不发。 副院长此时也因为护士的所作所为气得差点冒烟，但是在院长面前他不敢发作。 只能将火气咽到肚子里，并且也选择了沉默。 院长见这两人从进门到现在一句话都不说，已经愤怒得直拍桌子。 “哑巴了！还是不会说话了！说不出来，你们两个就都给我滚出医院！”
“刘院长，您消消气，说不定严总根本没有把这件小事放在心上。”
副院长此时此刻还还抱着心存侥幸的心里。 一旁的护士也连连点头随即附和。 “是是是，院长你就别太担心了，压根就不会有事。”