“什么办法,只要这客栈能够经营下去,夏书记你说什么咱们都依。”
众人都说。 其实,他们开客栈投资都不大。房子是自己的家的房子,也就是简单弄了几间客房,配了一些设备。 但看着这么不费力地就赚来了钱,人心都活了。 食髓知味,再不肯放弃。 夏雨天:“我们村是没有什么风景,我有一句话很难听,大家听了也别生气。咱们发展乡村旅游,其实就是蹭红石村的热度,沾他们的光。”
这话确实扎心,大家不说话了。 夏雨天:“我们无论在任何一个方面都不能和人比,但却有一个优势,那就是我们的人比红石村的人勤劳善良。”
老沈:“这勤劳善良也是卖点?”
“对,这就是个卖点。”
夏雨天说:“我们两村斗了上百年,红石村的人凶啊,新联每次跟人打,好象都是吃亏了的。为什么呢,还不是因为红石村的人蛮,不讲道理。据我所知道,红石村自从发展旅游经济以来,和游客发生过不少纠纷,每次都是宋轻云去处理的,弄得焦头烂额。他们那边的人不行,旅游体验自然不是太好。”
“而我们这里的人不同,我们村民勤劳善良,最懂理解,最通人情,这就是一大优势。游客住进咱们村,刚开始的时候或许不满意,但是,只要接触的时间久了,就会喜欢上我们这里的。”
“我们所需要做的就是让游客感觉到到了新联就好象是回了家一样自由自在,一样地温暖。旅游确实是看风景,可风景并不代表全部,有的游客最喜欢深入到当地人的生活中去深度体验田园生活。他们想要这种东西,给他们。”
听夏雨天说了这么多,老坎还是有点糊涂:“夏书记,我有点不明白,该怎么做呢?”
夏雨天:“很简单,游客进了你们的店,你别拿他们当游客,就当时来串门的亲戚,该怎么招待怎么招待,该怎么唠嗑怎么唠。这样,只要住过你们店的客人,都会非常满意的。记住了,咱们这里是没有风景,但咱们这里有最美的风景,那就是人。”
众人都笑道:“咳,和人聊天摆龙门阵还不容易,我们最喜欢和人冲壳子了。”
“那你们还不下去准备一下,最亲的亲人等下就要回来了。”
夏雨天哈哈笑道:“我先吃点东西,然后再去公路上看看,看能不能再拉几个客人回来。我好不容易拉回来的客人,你们可得留住了,不然那就是浪费我的表情,看我不收拾你们。”
众人散去,夏雨天又和老沈出去拉客不表。 且说老坎回到自己家后,他婆娘和儿子都忧心忡忡过来问,夏书记怎么说,他可想出好法子把客人留下。 老坎的婆娘又道:“反正不能退钱,打死都不退,谁说都不好使。”
昨天住进来的那一家五口一口气订了三天房,收入一千二。 老坎婆娘见生意刚一开张就得了这么多现金,心中激动,让退钱就是从她身上割肉,自然不愿意。 老坎;“如果实在要退房,退给人家,不能跟客人翻脸。夏书记说了,要把客人当亲戚看,要感动他们,感化他们。”
老坎的儿媳妇叫于敏,是个二十出头的小姑娘,闻言咯咯笑:“爸,什么感化他们,客人又不是坏蛋。”
“是是是,我说错了,我跟你们通报一下刚才夏书记的讲话精神,大家领会。”
听老坎说了夏雨天刚才叮嘱大家的话,老坎婆娘道:“咳,不就是拿游客当亲戚待吗?简单!我就拿他们当我亲舅子处就是了。等下他们回来,我去跟他们说说今年的收成。”
一家人都笑起来。 于敏更是笑得眼泪都下来了:“妈妈,人家是城里人,你跟人说什么庄稼,还有,现在外面的事你懂吗?要不,让我去跟游客们摆龙门阵。”
老坎婆娘不乐意了:“我天天看电视的,外面的事都懂,要摆龙阵,大家一起摆。你一小姑娘才是不懂人情事故,说错话得罪人还不知道。”
于敏:“行行行,妈你去聊,我看那五个客人中有个老太太和你年纪一样,没准你们能找到共同语言。”
正说着话,就看到那一家五口游客开车回来。 于敏忙迎过去:“亲,回来了?”
开车那个男人下车,板着脸道:“老板,退房。怎么,看你们架势是不想退钱了,我就不信这天底下就没有法律了,我要投诉你们,我要打旅游监察大队的电话。”
于敏心中一惊,依旧笑颜如花:“退,怎么不退,买卖不成仁义在嘛!”
“那就好。”
男人的脸色好看了些,摸出手机,“你们是微信退款还是给现金?”
于敏:“手机退款吧,要不,你们先进屋喝杯水,这天热得。”
男人:“不喝了。”
于敏:“还是喝点吧,不急,空气实在太干燥了,你看老人和孩子都渴得嘴唇都皲裂了。我妈今天刚泡了一壶金银花,这花儿是咱们从山上摘的,没有用过化肥农药,纯天然绿色无污染。”
那男人看母亲和孩子确实有点渴,而且于敏这姑娘确实又热情又可爱,心中的怨气就消了,就点头,说坐坐也好。 坐下,喝了几口水,老坎的婆娘就出来拉住那男人的母亲,说老姐姐你累不累,饿了吗,晚饭已经做好了,要不现在去吃? 老太太说不吃了不吃了,我们另外找了一家客栈,现在就搬过去,到那边再吃。 老坎婆娘说,我跟老姐一见投缘,就好象是失散多年的姐妹一样。现在既然到家来了,怎么不吃饭就走。再说,你们的店钱里包含着一日三餐。 却不过他们一家的热情,客人们又想,是啊,店钱里包含吃饭的,不吃也是浪费了,就入了座。 今天的晚饭倒是普通,但都是地里的新鲜蔬菜和农家包谷养出来的猪肉。 客人中的老太太竟然是喝酒的,老坎两口子就陪她喝酒聊天。 说来也巧,老太太也是从农村出去的,这以聊起气候、庄稼什么的,竟是内行,大家也说得到一块儿。 至于那边,于敏也是个能说会道的,和其他几个客人说了一气,大家都哈哈地笑起来。 一顿酒竟喝了一个多小时,大家唠嗑唠得过瘾,彼此大有好感。 吃完,那男人又催促着离开。 他母亲却烦了,说,我喝了酒坐不了车,会吐的。我还想跟我妹多说几句话呢,急着走什么,房钱不是还没退吗? 说着,她又拉着老坎婆娘的手问,妹妹你不会不欢迎我吧? 老坎婆娘说,咱们可能,你是我姐姐啊,我也想和你多唠唠。 她也和老太太聊入了巷,也舍不得她走。 得,既然老太太这么说了,就留下吧。 第二日一大早,老太太竟然带着孙子和老坎婆娘一起下地去挖红薯,满地都是两个老人和孩子的笑声。 那个男人见母亲喜欢上这里,也不提走的事情。 接下来三天,老太太可高兴了,上午和家里人去红石村逛,下午和老坎婆娘下地种庄稼,晚上又和村里的老头老太太们打牌说八卦。 到离开的时候,老太太好舍不得,最后还抹了眼泪,说过两几个月,等到下半年天气冷了,她要过来长住过冬,你们不会不欢迎我吧? 老坎忙道,怎么可能不欢迎,你想住多久就住多久。 …… 得了夏雨天的指点,其他客栈也是同样对游客打起了感情牌,照顾得不可谓不周到,陪玩陪聊陪着下地干活,让游客深读体验了农村生活。 因为转换了思路,下来夏雨天和老沈拉回来的客人都留了下来。 夏雨天和老沈不可能永远帮村里人拉客,他们也有自己的事。于是,我们的夏书记在拉客的时候还把各家客栈的人带上,让他们现场去学去锻炼。 当然,这些来拉客的都是家里最机灵最能说的,比如老坎就就是儿媳妇于敏。游客一看到这个嘴甜的小姑娘,心理就多了一份信任,换老坎那胡子拉茬的模样,只怕他还没开口,客人先就吓跑了。 就这样,新联的乡村旅游慢慢打开了局面,虽然比起生意火暴的红石村来说还差了许多,但好的开始就是成功的一半。 夏雨天觉得自己干得不错,很得意。刚开始的时候因为是截流了红石村的客源,他心中对宋轻云还有些内疚。但一想,这是纯粹的商业竞争,各凭手段,各凭本事,也没有什么不好意思的。 刚开始的时候,新联也就截流了一部生意,再加上暑假已经来了,人流量大,宋轻云也没发现夏雨天在背后捣鬼。 他这两天还在为建污水处理站,为老七婆的事情而头疼。 老七婆的事,龚珍信不管,刘永华管了。 而宋轻云,人家索性就避而不见。 我们的小宋同志正琢磨着看再想个什么法子,杜景景有视频进来。 “宋轻云,你现在忙不忙?”
“我随时都忙,怎么,景景同学,你想我了吗?”
看到电话那边的大美女杜景景,宋轻云心情大好。