这边的动静惊动了商场经理，听说蠢小姨子又给他惹事了，他急匆匆赶过来，就见一群人围着卖衣服的柜台在讨伐江凡那个惹祸精。金玲暂时放过这对狗男女，冷眼看向经理。当着这么多顾客的面，经理被她看得头皮发麻，只得朝着她挤出个笑容，回头呵斥那个女服务员“早就告诉你对顾客态度好点，态度好点，你偏不听，赶紧给人家赔礼道歉！”
江凡撅着嘴，白了金玲一眼，极不情愿的扭过头小声说了句“对不起。”
那声音小的比蚊子没大多少。金玲挖了挖耳朵“你说什么？我没听见。”
“对不起，总行了吧。”
江凡没好气的吼道。金玲也不理她直接看向经理“这个服务员道歉态度恶劣，我不接受，还是去商业局投诉她算了。”
一听她要投诉，经理和江凡都害怕了，真要是她把这件事捅出去，连经理都得跟着写检查。他们商业局今年主抓的就是服务态度问题，会议上已经三令五申，要站好为人服务的岗。这种时候顶风上，肯定免不了处分，严重了做检查，扣工资的事都有可能发生。商场经理黑着脸，提高声音道“我宣布，江凡同志对顾客不敬，工作态度不认真，消极怠工，今年的奖金取消。”
“姐夫！”
江凡惊呼一声，不敢相信姐夫居然帮着外人。一年的奖金都赶上她两个月的工资了，这处罚也太严重了点，再说她刚刚已经道过歉了。“闭嘴！”
经理冷着脸，态度强硬，语气很是严厉。江凡闭了嘴，心里却委屈的不行，商场里这些售货员都是这个德行，有的还不如她，凭什么就她倒霉被扣奖金。金玲笑了“经理大义灭亲，不包庇亲属值得表扬，这个处罚也蛮好的，不过你们一定要认真执行啊，我们群众是要监督的，可别只是说说而已。”
“不会的，就因为江凡是我的亲戚，所以更要严格一些，给其她工作人员带个好头，如果还不自觉遵守商场的规定，那就别干了。”
经理口气更严厉了些，还看了小姨子一眼，他早就对小姨子不满了，仗着他的势上班吊儿郎当，欺负其他售货员，迟到早退，对顾客没有耐心。上次领导来这边暗访，她上班时间吃瓜子，织毛衣，害他因为管理不严还做了检查。借着这次机会，正好给她点颜色看看，也让其他售货员看看他的管理手段，不会因为是亲戚就包庇任何人。江凡见姐夫动真格的，真害怕了，这份工作好不容易才弄到手，逢年过节的时候在亲戚面前没少给她挣脸面，真要被开除了，她还去哪儿找这养大爷的地方去？还不被亲戚们笑话死。“经理真是高风亮节，上面的领导也有眼光，能把您安排在这个职位上，有您这样一心为人民服务的领导在，商场的生意会越来越好的，我们要给商业局那边写封表扬信，就说您一心为公，恪尽职守，对员工一视同仁。”
金玲的夸赞让经理松了口气，这姑奶奶总算是满意了，什么表扬信他不敢奢望，别写举报信他就知足了。看热闹的人一点点散了，金玲并没打算离开，她的衣服还没买呢。