第一天。她早早来到帝豪酒店，换上领班专有的制服，整个人精神抖擞。不知道是不是职位的加成，让她心里更有了底气，整个人精神气都和以前不一样了。以前她还是保洁的时候，整日卑躬屈膝，不敢抬头看人，要多卑微有多卑微。而现在，她终于能够挺直腰杆。这或许就是顾云霆给她升职的用意。夏以晴拿了名册，召集服务员们到大堂集合。“大家好，我是你们的新领班夏以晴，大家可以叫我夏领班，也可以叫我名字。”
夏以晴露出一个温和友善的笑容。然而，对面的服务员们一个个黑着脸，对她露出鄙夷的眼神。大家不服她当这个领班，自然不把她放在眼里。夏以晴尽量无视周围不友善的目光，轻咳两声，开始对众人点名。点完后，她给众人安排今日的工作。“李小梅，今天你负责接待入住客人，比如帮她们提行李之类的。”
“王萍，今天你负责更换客房用品。”
“黄丽，今天你负责餐厅区域的上菜。”
黄丽听完，双手交叉横在胸口，翻着白眼冷哼了一声。“我才不上菜，凭什么让我上菜？给我安排这么累的活，你是不是故意针对我？”
以前还没有领班的时候，黄丽都是专门捡轻松的活儿干，辛苦一点的，她就推给别人，或者偷懒不干。现在夏以晴一上来就让她去上菜，她心里不服气，觉得夏以晴在针对她。夏以晴耐着性子给她解释道：“不是这样的，你误会了，每一种工作大家都是轮流来的，不是单安排你一个人去上菜，以后也会轮到其他人。”
但黄丽压根就听不进她的话。黑着一张脸，拔高嗓音道：“大家快看呐，新官上任三把火，夏领班真是好大的威风，拿我们开刀呢！”
“她自己啥也不干，就知道站在这儿指手画脚，却要安排我们去干活。”
“你们服气吗？反正我是不服气！”
“区区一个保洁，也不知道用了什么手段上位，就要踩在我们头上拉屎！”
“谁都别听她的，让她自己当光杆司令吧！”
黄丽这一拱火，其他人瞬间也火大了。大家越想越气愤。对呀，凭什么一个保洁也能踩在她们头上。在座的每一个人都比她有资格当领班，凭什么她当领班？昨天叶媚对她们一番敲打。她们是怕叶媚媚，但是她们并不怕夏以晴。现在叶媚不在，众人自然不会听夏以晴的话。“什么领班？我们才不认你这个领班！”
“你给我们安排的这些活儿，你自己去干吧，我们才不去！”
“就是就是，凭什么听她的？大家都散了吧，别理她！”
众人簇拥着黄丽，嬉笑着散了，权当夏以晴不存在。只留下夏以晴一个人尴尬地立在原地。“这群人实在太过分了，完全不听我的……”夏以晴咬牙，悄悄攥紧拳头，指甲嵌进掌心肉里。这可怎么办？领班压不住人，不能服众。就没有办法正常安排工作。夏以晴不由得生出一股挫败感。她就知道第一天上任，肯定不顺利，但是她没想到这群人完全不把她放在眼里。夏以晴眸子转了转，觉得不能由着这群人乱来。无规矩不成方圆。于是，夏以晴敲响了叶媚办公室的门。“小夏，找我有什么事吗？”
叶媚看见她，有些惊讶地笑了一下。“叶姐，那群人不听我的，我给她们安排的活儿，没有人愿意去做。”
夏以晴无奈地叹了口气。“我没办法，只能过来把情况如实报告给你了。”
听完夏以晴的话，叶媚拧起眉头，脸色微沉。“这群人真是不像话。她们这是看着你好欺负！”
“小夏，你别怕，有我在呢。”
“咱们按规章制度办事，收拾收拾这群没规矩的人。”
叶媚当即在工作群里面宣布，服务员们不按照领班的指示完成工作，偷懒耍滑，顶撞上司，每个人扣除今日的工资。消息一出来，顿时群里哀嚎遍地。有人在群里认错求饶，叶媚当做没看见，照罚不误。“叶姐，这……是不是罚得太重了？”
夏以晴有些不忍。她是从保洁做过来的，知道被扣一天的工资有多么难受。叶媚摇摇头，严肃道：“小夏，管人就是这样管的，赏罚并行，你如果对她们太好，她们只会蹬鼻子上脸，不服从管教。”
“你要记住，你现在已经是领班了，要把威严立起来。”
“行了，今天的事就到此为止，我罚她们一天的工资已经算轻的了，以后如果还有什么事，随时可以向我禀报。”
事已至此，夏以晴也不再多说什么。她垂下眸子，应了一声：“是，叶姐，我知道了。”
夏以晴退出办公室，准备重新安排工作，那群人就气冲冲地先找到了她。“你这是什么意思？你去找叶姐告状？”
“卑鄙无耻！除了找叶姐告状，你还会什么？”
“你真是好歹毒啊，害得我们所有人被扣了一天的工资！”
“你赔我们一天的工资！”
面对周围纷纷而来的唾沫，夏以晴后退了半步，脸色淡淡的。“我这不是告状，我只是正常禀报工作情况。”
夏以晴冷冷扫了她们一眼。“如果从一开始你们听从我安排，认真去工作，那就什么事也没有了。”
“被叶姐处罚，是你们自己的责任。”
这几句话，犹如火上浇油。那群人顿时炸了。“你说什么？”
黄丽拔尖声音，冲上去粗暴推了夏以晴一下。“是，我们是不听从你的安排，因为我们不服你当这个领班，凭什么要听你的？”
“但是去找叶姐告状就是你的不对！”
“别以为当个领班就了不起，信不信我收拾你？”
黄丽说着扬起一只手，眼看着就要往夏以晴的脸上落去。“你动我一下试试。”
夏以晴从半空中接住黄丽的手，眸子里折射出利刃，“敢对我动手，你绝对在帝豪待不下去，并且还要赔偿我医疗费！”