第三层的时候，钱途听到拐角的地方传来了敲门声，隐隐的还有一个老人的哭泣声。这声音让钱途的眉头在瞬间皱紧，不明白是不是发生了什么事情？他犹豫的时候，那个敲门声变得更加大，如此，他就直接顺着敲门声的方向传走了过去。敲门的是一个大妈，她的头发花白，脸上布满了皱纹，看着年龄应该已经不小了。此时，她的脸上写满了着急，这让人特别的不理解。如果大妈敲的不是她自己家的门，那还有什么事情是能拨动她心弦的？毕竟已经这么大了，什么没有见过？可如果是她自己家的门，那为什么要一直在这里敲？难道没有钥匙吗？就算是忘记了，把钥匙放在了家里，她也不应该是这样的反应呀，应该找开锁或者是找房东要备用的。有了这个想法，钱途就特别不理解的询问。“大妈，你这是在做什么呢？怎么一直敲门？是不是这里面的人欠你钱了还是怎么的？还是你儿女在里面？”
面对钱途的询问，大妈多多少少有些警惕，毕竟突然有个人过来询问自己，她肯定是什么都不愿意说的，只是在这里不停的敲着门，声音都有几分沙哑了。钱途知道这个大妈是有些警惕，短暂的犹豫过后，就把声音放的特别的温柔。“大妈，我不是什么坏人，我是过来送外卖的，刚好路过这里，听到你的敲门声，就想着过来看看，看有没有什么地方能帮助到你的？你可以给我说下你的困扰吗？”
许是钱途的眼神太过于真诚，这个大妈竟然逐渐放下了自己的警惕心，将自己脸上的泪痕抹一下，接着才转过头看向钱途。“我的儿女没有在这个地方，他们不和我们住在一起，住在这里的就我和我老伴，我老伴他的身体不是很好，有后天形成的心脏病，整个人特别的脆弱。”
“心脏病这个东西确实需要好好医治，如果不好好医治的话，很容易出事。”
钱途适当的出口附和大妈。听到这里，大妈用力的点了点头。“没错，你说的一点都没有错，心脏病这个东西确实需要好好的注意，所以我这段时间一直小心翼翼的，生怕惹他生气，生怕让他磕到哪里撞到哪里。”
“可是，可是，我这人实在是老糊涂了，刚才出门买菜的时候，竟然忘记带钥匙了，我担心他独自一个人在里面出什么事，就一直给他打电话，可他就是不接。”
打电话的时候，大妈是在超市里面的，当时看到电话一直没人接，她整个人就特别的着急，连菜都顾不上买了，直接从超市跑了出来。从她刚才从超市回来到现在已经有了十几分钟了，可是门一直敲不开，里面的老伴也没有任何的反应。“我真的不知道该怎么办了？我后半辈子就可他一个人过了，他要是没有了，我也不想活了，我真的是糊涂死了，怎么连钥匙都忘记了，都怪我，都怪我。”
大妈一边说话一边自责的在自己的身上拍打来拍打去，看得出来，她整个人非常的痛苦。看到大妈这个样子，钱途特别温柔的安慰他。“没事，大妈，你先不要着急，说不定大爷只是睡着了，凡事我们都要往好的一面想不是吗？关系的，你先不要担心，咱们要先冷静下来，这样才能处理事情。”
遇到事情，越慌张越做不好，这个道理大家都懂，可现在大妈的心情都崩溃了，哪里还能去想这个问题？她在哪里不停的哭泣着，看着特别的可怜。见状，钱途直接来到这个锁子跟前，他仔细的观察了一下，发现这个锁子不是特别的难开，他有开锁技能，如果有尖利的东西，就能直接把这个撬开。可自己从来没有随身携带尖利东西的习惯，这可怎么办？应该去什么地方寻找呢？钱途着急的时候，大妈终于算是停止了哭泣，尽可能冷静的询问钱途：“小伙子，你在找什么东西？”
“大妈，我现在需要一个尖利的东西，有了这个东西我就可以把锁子撬开，这样你就可以直接进去了，不过我身上没有带这个，你看看你这边有没有？”
大妈的询问声传来，钱途直接给她回复，同时在她的身上看来看去，可硬是没有看出来一个能用的东西。就在他无奈的同时，大妈突然从口袋里掏出一板黑卡子：“你看这个可以吗？”