随着电话被接通之后,他对着客服说的。“我给你们拨打电话的原因就是想要让你们给我解决订单的问题,我这边点了个外卖订单,需要钱途配送,除了钱途之外,我不要其他的派送员,若是你们不给我安排的话,那我就投诉你们……”面对单主的要求,官方的客服也没有办法,毕竟他们的宗旨是为顾客而服务。官方的客服也选择了同意。“既然您这边是想要让钱途给您配送外卖的话,那我这边就将订单派送到他的手中,稍后由他为您派送订单。”
看着对方也按照自己所说的去做,单主心里面还是非常满意的。等双方挂断了电话之后,钱途这边的手机也收到了提醒。“叮,你有新的外卖订单,请及时配送。”
随着手机响起,钱途只是查看了一下上面的地址,并没有多想。随后便前往了地点给对方派送外卖。这次派送外卖的过程当中,虽然跟之前一样也是班的时间点,但是现在的情况并不拥堵。钱途在路上行走的还是非常顺畅的,等钱途来到了地点之后,他感觉到这里有些熟悉,好像之前是有来过的。钱途也知道,现在最重要的是尽快的配送外卖,至于其他的事情也完全不需要多想。在钱途乘坐电梯的过程当中,却没有想到钱途的霉运开始出现。没想到这个电梯竟然出现了故障,这也就导致了电梯突然停止了前进。面对这突发的情况,钱途先是按了一下求救的按键,却发现这个案件根本就不管用,并没有得到任何人的回应。钱途回想着自己之前所做的事情。他必须尽快的从这里面出去,在里面耽搁的时间久了,也会耽搁给对方配送外卖的时间,很可能会出现超时的情况。为了避免这样的情况再次发生,钱途便直接利用了上一次修理电梯的技能。没过一会儿的时间,钱途便将电梯修复完成了,随着电梯重新启动。看着电梯已经恢复正常,没有什么问题了,钱途继续乘坐着电梯给对方配送外卖,来到了指定的楼层,之后钱途又寻找着门牌号。“砰砰砰!”
随着一阵敲门声响起,眼前的房门也被人给打开了。打开房门之后走出来的人还是上一次钱途所见到的那个女人。没有想到这一次的外卖竟然还是对方的。既然是对方点的,钱途便将手中的外卖递给了对方。女人朝着钱途深深的看了一眼,对着钱途继续斥责。“哎呦喂,这次送外卖的人还是你,你这个人是不是专门和我过不去?这一次还是迟到了。原本想着你能够准时到达呢,没想到出现这样的情况真是太令人气愤了,我看你分明就是故意的。这一次的差评我也是给定了!”
对方说完之后便直接将面前的房门给关上了。对方对待自己的态度也不怎么好,钱途的眉头紧紧皱在一起。虽然不清楚这次的事情为何这么凑巧,自己的订单又落到了对方的手里面。而且在乘坐电梯的时候出现了意外,要不是电梯当时出现了问题,自己也不可能出现迟到的情况。所以钱途这一次又接收到了来自对方的差评。因为上一次的事情,再加上对方在网络上面所做出来的事。这所有的事情结合在一起,钱途也能够感受出来对方是故意针对自己的。哪怕是他准时到达,电梯没有出现问题,对方想要给自己差评,自己也是无法阻拦的。准时到达,对方也会找寻其他的借口。钱途也不愿意跟这样无理取闹的人过多牵扯,牵扯下去对自己也没什么好处,只有浪费时间罢了。钱途也没有将对方差评的事情放在心上,直接转身从这里离开了。钱途之后又接到了一个新的外卖订单,看到这个外卖订单的时候,钱途原本是打算进行派送的,可随着钱途的查看,他也注意到了外卖订单上面所写的地址。对于配送上一个订单,并没有过去太久的时间,没想到对方又再一次的点了外卖,而且还是出现在自己的手上。既然这次的外卖订单还是前往单主的家里,这个单主就是之前态度恶劣的女人。看到这个订单之后,钱途并不想给这个女人配送外卖,落实配送外卖的话,对方肯定还会给自己差评的。于是钱途便联系了平台。随着客服的电话被接通,钱途也将自己的想法告知给对方。“你好,你这边能不能麻烦帮我把这个订单给取消了,我这边没有办法配送这单外卖。”
“好的,先生,您这边稍等一下,我先查看一下订单的信息。”
客服在查看过信息之后,直接拒绝了钱途。“这位先生,真的很抱歉,关于您刚才所说的,恐怕我这边是没有办法答应您的,我已经查看过了,您的这个订单无论如何都是要进行派送的,根本无法取消。”
听到对方的解释,钱途的脸色并不好看。“怎么可能会无法取消呢?你在仔细的查看清楚之前配送外卖的时候不是可以进行取消的?我这边没有办法配送外卖,你也可以寻找其他的外卖员,让他们配送外卖啊。”
“先生,我能够理解您的心情,但这个外卖您必须去配送,要是不配送的话,这边是要影响您的业绩问题,而我们这边也并非是不能给你取消订单,主要是因为这个单主特地打电话通知的我们。”
“他已经明确的告知给我们了,这一次的外卖订单一定要你自己亲自送的,除了你之外,其他的人都是不允许的,若是见到其他的人配送外卖,他就会投诉我们平台的,也希望你能够理解一下,将这份外卖送到对方的手上。”
“为了让您这边能够成功的配送外卖,他还特地交取了费用,您这边得到的费用也相对而提高……”听着官方的客服接下来的一番解释,钱途还有什么不明白的呢!