第一个人可以确定是因为吃了有毒的小龙虾而中毒之外。其他的人都因为食物吃得比较杂，并没有化验出确切的结果。。他要求麦克斯立即查明情况，因为他担心那些小龙虾的毒都会算到自己头上。三天过去了，城中因为食物中毒的事件已经高达十几件！曹长空最害怕的事情还是发生了。这天早上开门的时候，他发现好几个人在外面站着，曹长空刚刚一开门，那些人就风一般地涌了进来。他们指责曹长空卖有毒的东西。曹长空和保安等人尽力稳住了这些客人，但这些客人因为家人的生病而情绪崩溃。“你们怎么能这样呢？给我们吃有毒的东西！”
客人们大声嚷嚷着，声音充满了愤怒和悲伤。在情急之下，曹长空只能暂时答应一定不会弃他们于不顾。他深知，现在最重要的是先稳定住这些情绪激动的家属。曹长空当着所有人的面解释了假龙虾的事情，他尽可能地说明了自己对小龙虾的疑惑和无奈。但是这些家属们对他的解释并不买账。他们认为曹长空只是在逃避责任，甚至有人再一次将曹长空骂了一顿。面对家属们的指责和谩骂，曹长空只能默默承受，他知道现在最重要的是先处理好这件事情。当天下午，曹长空亲自到医院看望了那些患者们的情况。他发现，这些患者都奄奄一息，其中还有一些人情况危急。回到店铺后，曹长空找到了麦克斯。他希望麦克斯能够找到证据证明自己的清白，但是麦克斯现在仍然没有任何头绪。此时，外界已经开始广泛关注这个事情，很多人都知道了小龙虾有毒的事情。短短三天时间，曹长空的店铺里几乎看不到什么人。外面的谣言像野火一样蔓延，说曹长空的店铺里的小龙虾是用毒泡出来的。为了尽量减少大家的损失，曹长空不敢轻举妄动，只能暗地里找到几个超市老板，说明自己这段时间需要避避风头。他提供的小龙虾半成品量减少到之前的1/3。“这可怎么得了？”
老板们个个愁眉苦脸，“我们可不能因为你的事情而损失太多的客户。”