只能说,可怜天下父母心。 医生们听完这话面面相觑。 以前是外科医生的杨科长,从外科转到后来的后勤部门后外科人风趣的作风始终是没变的,把手放到陶智杰的肩头上拍拍,语重心长地示意说:你不错啊,原来是个万人迷,平常怎没表现出来。 陶智杰在领导面前保持住张自持冷静的微笑面孔。 杨科长转回头,对病人家属们指着他:“我们谁都想给他介绍个女朋友,让他早点脱单。我想,吴院长也想的。”
本是哭到像个泪人儿的林妈妈,突然听到医生这一说太超乎自己的预想,脑子懵掉了。你想她这满腔的母爱是为女儿做好了赴汤蹈火的准备,准备要被骂,准备被骂后也要请求的。哪里知道医生压根儿不骂她。 林爸爸着急为自己太太解释两句:“医生,我们知道我们的请求很过分。可实在没办法,谁也说服不了她。你放心。陶医生。我们绝对不会纠缠你的。等她做完手术,我们马上给她说明清楚真相。无论如何让她离开你,不给你添麻烦。”
“你们没听清楚杨科长话里的意思。”
坐在办公桌后面的吴院长出声批评杨科长说话说半句,叫人误解不好。 杨科长接受吴院长的教育,对家属说:“真要做这种事情的话,干脆给他们两人牵红线。骗什么骗。他们两人皆是孤身寡人,在一起不涉及道德问题。若真能喜结良缘,是好事情一桩。”
“可是——”林爸爸林妈妈犹豫不决。 “瞧吧,这事情你们自己都觉得不合适做是不是?”
杨科长说。 领导讲话是很有艺术性的。所以刚陶智杰一路不语,无需自己登场,由领导搞定。 吴院长和杨科长,不止是老奸巨猾的院领导,同时为行医多年经验丰富的医生,对如何处理临床人际关系事件有非常靠谱的人生哲学理念。见人说人话见鬼说鬼话足够了,无需生气硬怼的。 你说林爸爸林妈妈为女儿提的要求,乍听脱离实际,貌似过分。但医生是医生,专业性要求是要有医者仁心。医者仁心的本质是能清楚地认识到:得病本身是一桩悲剧。 林爸爸林妈妈很可怜,病人林佳茵很可怜。作为医生要对病人和病人家属有基础的同情心。至于对方提出不切实际的要求,恰当做法是要照顾好家属一时的情绪,再慢慢讲清楚其中的医学问题。 杨科长先开句玩笑话,吴院长再搭下戏,把对方的情绪先化解掉。 每个厉害的医生大佬全是厉害的心理专家,否则是做不好医生的,可能先会惹麻烦上身。临床上比这更过分的病人家属要求多的是。 “你们觉得不合适的原因是什么?觉得你们女儿配不上陶医生了是不是?你们这心态是不正确的。”
杨科长说。 林爸爸叹口气,林妈妈的脑子好像冷静些了。 这家人的问题是,病人得病自身悲观可以理解,家属跟着悲观甚至比病人本人悲观,这个毛病大了去了。