“二位家属你先不要激动,我就是昨晚给患者做手术的主刀医生,您二位有什么不清楚的,我为您二位一一解答。”
“我们换个地方说话,不要扰乱住院部的秩序,这里还有其他患者需要休息不是。”
看到方莘之后,母子也没有多说什么,跟着方莘便来到了一处办公室之内。
“你说咱们两个是不是多虑了,我看着人家挺配合的啊,估计就是有什么误会。”
“人不可貌相,一会儿进去见机行事,一定要保护方莘的安全。”
跟在这对母子的背后,李华和王浩小声议论道,毕竟患者家属砸情绪比较激动的情况下,什么事情都做得出来。
医生被不理智的家属殴打,那已经不是什么新鲜事儿了。
……
“我问你,我丈夫的腿呢?”
“是啊,我爸的腿怎么不见了!”
刚一进到办公室,母子便问出了最为关键的问题,而对于这一切也早在方莘的预料之中,在来的路上他就猜到患者家属会这么问。
毕竟任何一个家属,在得知自己亲人的腿被截肢了以后,情绪都会失控,哪怕是换做方莘也是一模一样。
“这样,昨晚你丈夫的情况很危险,在送来抢救的路上已经出现了一次濒死的情况,如果不把腹部以下截肢的话,患者是没有存活的机会的。”
“按你这么说,我们还应该感谢你救了我父亲是吧。”
什么叫是吧?难道不是吗?好像他方莘把患者的腿切了之后,能给他带来什么收益一样,这都是什么事儿啊。
“我问你,你做手术的时候为什么不通知我们,给我爸截肢的时候为什么不征求我们的意见,难道你们医院没有规定吗?”
“是谁给你的这个权力!”
冷静!方莘你一定要冷静!患者家属眼下都是正常的反应,你一定要冷静,千万不能和患者的家属起冲突,这件事儿本来就是你没有走流程。
听到患者的话之后,方莘内心一遍一遍地安抚着自己的情绪,虽然眼下的家属有点不讲理的意思,可这都在理解的范围内。
“这个确实是我的问题,当时送来的时候患者已经昏迷了,我们也没有您二位的联系方式,所以我就贸然做了这个决定。”
“阿姨,您一定要相信我们主任,我们主任可是全医院最好的医生,他昨天晚上也是没有办法了,您也不希望叔叔因为腿丢了命不是。”
“昨晚所有的同事都可以作证,您要是不信的话可以随便问。”
见到方莘一个人招架不过来之后,李华和王浩也赶忙打起了助攻,昨天的方莘确实是特殊情况特殊对待不是,不管怎么说,方莘可都是为了患者啊。
见到自己的母亲有一丝动摇之后,一旁的儿子赶忙追问道:
“你们医院都是一伙儿的,谁知道你们是不是互相包庇。”
“你什么意思。”
“李华你闭嘴,这件事儿确实是我做的不对,我在这里和您二位道个歉,还请您理解我的做法,昨晚的情况确实是很特殊。”
为了防止李华把矛盾激化,方莘赶忙开口制止,随后连忙道歉。从医这么久的时间,方莘已经不再像当初那样年轻气盛,懂得什么时候要服软。
毕竟低个头认个错又不会掉块肉,把事情弄大了的话,对医院的影响也不好,他们这些做医生的可以不顾及自己的个人得失,但必须要在乎医院的荣誉。
毕竟医院不是某一个医生的,而是所有的医护人员,共同努得来的。
“道个歉就没事儿了?道个歉就能把我爸的腿找回来了,我爸是一个司机,没了腿他以后怎么走路,怎么上班?”
看着眼下患者儿子不依不饶的样子,方莘也明白了,眼下自己说什么也没用了,人家压根儿就是来找茬的。
一般这种家属,无非就是不想交住院费和医疗费而已,他方莘这次就自认倒霉了,反正这对于他方莘来说,也没有几个钱。
没有必要因为这件小事儿,把医院的面子给丢了。
“您说您想怎么解决,不如这样你父亲的住院费和手术费我个人全包了,也算是我的一份歉意,我们得饶人处且人绕人不是。”
听到方莘的话之后,一旁的王浩和李华皆是瞪大了眼,本想开口说什么,却直接被方莘拦了下来,他们二人不明白方莘为什么要这样做。
明明都是为了救患者,怎么到头来还得自己贴钱。
“住院费、手术费你打发要饭的呢,一口价三百万,不然我就把你的事情告诉给你们院长,把你们医院曝光出去,别以为我们老百姓好欺负。”
“我告诉你,我大学学的就是法律,你作为不合规矩的事情还想这么轻而易举的解决,谁知道是不是你手术失误,才导致我父亲没了双腿的。”
我他妈!还大学学法律的,我看你是专业学习抢劫的吧,还三百万真当我方莘好欺负是吧。
“三百万?我看三百万不够吧,要不给你三千万、三个亿就你还曝光我,要不是我的话,你父亲早就死了。”
“要不是我的话,你们的的确确是能看到有腿的父亲,不过不是在住院部,而是在太平间。”
这一刻方莘终于暴怒了,朝着面前患者恬不知耻的儿子就是一顿言语输出,他方莘刚才默不作声不是因为他软弱,而是方莘在顾全大局。
既然对方给脸不要脸,狮子大开口的话,就不要怕他方莘翻脸不认人,还告诉院长找媒体曝光,怎么真以为他方莘害怕这些?
“好!很好!”
“市医院的医生擅自切除患者双腿,恶意辱骂患者家属,你厉害是吧,既然你解决不了问题,那我就找你们院长去。”
说完,患者的儿子便要朝着门外走去。
“慢着,找院长是吧我帮你打电话,联系媒体是吧我也帮你打电话!”
在众人的注视之下,方莘面带笑容的拨通了院长的电话,将情况说明挂断电话之后,一脸淡定的看着面前的男子开口道:
“你想让哪家媒体来,他们的联系方式我都有!”