一群人凶神恶煞的模样，把女牙医吓得连连后退，这种窝里横的人，在别人动真格的时候，一点都不敢嚣张。
“这是我们的院长和护士长，他们有钱，你们找他们闹去……我没钱，你们打死我也没用！”
女牙医一看也跑不了了，干脆把心一横，把全部责任都推到了医院的身上。
方莘和小丽瞬间皱起了眉头。
“你刚不是还说看不起咱们中西结合医院呢吗？”
“现在出事儿了，想着找医院帮你背黑锅呢？”
“门儿都没有！”
小丽气呼呼地说。
“如果你刚开始认错态度诚恳，给人家家属好好道歉，给医院承认错误，我们考虑你是医院的人，肯定会帮帮你的……”
“谁知道你一点儿都没有认错的概念，既然这样，自己惹得麻烦自己处理吧！”
方莘抱着肩膀，轻声说道。
这男青年的家属也算是明事理的人。
冤有头债有主，就围着女牙医不松手。
有几个脾气火爆的妇女还直接上了上，抓住女牙医的头发就往地上按。
这下可把女牙医吓坏了，赶紧求饶。
“方院长，小丽姐，对不起，我错了……我知道是我自己失误造成的……”
“但是我以前学习成绩一直很好，内心的骄傲让我放不下面子认错……所以才一直嘴硬……”
“这次我真知道错了，求求你们救救我吧！”
此时，女牙医已经摔倒在了地上，显得十分狼狈。
方莘一看也差不多了，毕竟也是自己医院的人。
只见他上去分开了男青年的家属，将女牙医扶了起来。
“真的知道错了？”
方莘看着女牙医问。
女牙医现在满脸泪痕，看样子是吓坏了，冲着方莘赶紧点点头。
“你记住，在父母眼里，在家里，谁都是宝贝，但是你既然出来工作了，就没人惯着你，今天这个事情也算是你人生道路上的成长和历练！”
方莘说完，将女牙医让到了小丽的身后。
看着女牙医这害怕的样子，小丽对她的气也消下去了一半儿。
“怎么？你们医院还准备包庇吗？”
一位病人家属皱起了眉头。
“我儿子拔牙拔到了重症监护室，这种事情，我活了这么久也是闻所未闻，见所未见！”
“你们这不是医院，是黑店吧？”
“今天这个事情你们医院必须给我们个说法！”
听到这么激烈的言语，方莘也没有生气，毕竟这确实是医院这边有错在先。
只见他面色沉重地给所有家属鞠了一躬。
十分认真地说道：
“各位的心情我十分理解，在这里我先为我们的工作和管理失误致歉！”
“然后，病人的情况现在已经稳定了，就在各位来之前，我们已经给病人做了手术！”
“而且手术十分成功，病人现在已经没事儿了，正在普通病房观察！”
“后续所有的医疗和营养费用由我们医院承担！”
“不管病人有什么问题，随时可以来医院查看！”
“当然了，给病人还有各位家属造成了这么大的麻烦困扰，医院这边也会赔一笔精神损失费和务工费给到各位的！”
方莘的这一番安排，解除了病人家属的所有顾虑，而且安排的十分妥帖，病人家属一时都没了什么脾气。
随后，方莘带着病人家属去往病房，查看了病人的情况。
一起妥当之后，方莘又带着众人来到会议室，详细地商议了赔偿的金额和方案。
病人家属看方莘的态度如此诚恳，也算好说话，没有狮子大开口，提的要求都很合理。
就这样，一场医疗事故风波，被方莘轻松搞定。
自此之后，女牙医对方莘佩服地五体投地，而且对医院变得忠心。
吃一堑长一智，女牙医在后面的工作里，也开始刻苦学习，认真对待每一位病人。
而且在中西结合医院的员工圈子里，带来了很好的感染氛围。
“小丽，这下你还说我仁慈不了？”
方莘看着小丽笑嘻嘻地说。
“你还是很仁慈，但是不得不承认，方院长你处理问题还真有一套！”
小丽有些尴尬地说。
当天晚上，方莘正在休息室里打坐修炼，突然听到大厅那边有些吵闹。
正好他也有些疲乏了，就来到大厅查看。
刚过来，就看到医院大厅地面的地板砖上全是血。
抬头一看，只见一个40多岁的中年男人，嗷嗷叫地在大厅找医生，一直手拿着卫生纸，紧紧地捂住另一只手。
地板上的血迹就是从他手上低落的。
值班医生赶紧给他拉进了急诊室，也来不及挂号了。
先去拿医药箱给中年男人紧急包扎。
方莘过去看到。
这中年男人一只手的小拇指齐根而断，正在不停地流血。
正所谓十指连心，那中年男人疼得冷汗直流，呲牙咧嘴！
包着手的卫生纸已经被鲜血完全染成了红色。
方莘刚想询问几句，就看到值班医生拿着包扎的物品过来，准备给中年男人包扎。
男人已经疼地嘴唇发白了。
“等等！”
方莘连忙制止，看着中年男人问道：
“先生，你的断指呢？”
这个时候，中年男人好像突然想起来了什么，用另一只没有受伤的手，慢慢地从口袋里掏出一团卫生纸。
慢慢打开之后，里面正是他的断指。
这下，值班医生愣了一下，看着方莘小声说道：
“对不起，方院长，我一时着急，忽略了这一点！”
原来，断指只要还在，而且断裂的时间不长的话，通过手术还是可以接回去的，虽然不能像之前那样灵活，但最起码可以保证伤者的正常生活。
但是如果直接给伤者包扎，伤口慢慢愈合之后，想再通过手术重连断指，就成为了不可能的事情。
“赶紧安排手术吧！”
方莘没有责怪值班医生。
“医生……我好疼啊，能不能先帮我处理一下！”
这个时候，中年男人倒吸一口冷气，颤抖着说。
“你的断指还要不要接回去？”
方莘问。
中年男人肯定地点点头。
“那你就忍一下！”
方莘说完，就让值班医生把中年男人带进了手术室。
方莘换好衣服，紧随其后。