面前两个女人,明显是有很深很深的矛盾,小伙计在苏小儿的再三催促下,才着急忙慌的找出了银子
苏小儿接过了银子,转手又递给了褚红菱,“褚小姐,您点点。”
褚红菱强忍着想要把这一把钱给打到一边的冲动,嘴角扯出了一个极为难看的笑容,抓过这些钱就塞进了自己的荷包里,然后扭头就走,出门之前还差点被地上的算盘珠子给滑倒了。
苏小儿的脸色也不好看,这个女人到底是来做什么的?
她会这么好心好意的,单纯的来捧个场吗?
一旁格外没有眼力劲的小伙计凑了过来,“您认识这个姑娘啊,这么大的一笔生意,您怎么就给放走了?”
“这笔生意放走了,你觉得很可惜吗?”苏小儿目光不斜地盯着门的地方,问小伙计。
对方老老实实的回答,“我觉着挺可惜的,咱们这衣服都摆了多长的时间了,好不容易来了个大客户,就算她说话气人了点…”
“我给你讲个挺有意思的事吧。”苏小儿随便找了,把椅子坐了下来,开始娓娓道来,“我以前去过一家蛋糕店…”
故事讲到这里,小伙计就忍不住开口打断了,“蛋糕店是卖什么的?”
噢,对,这个朝代还没有蛋糕呢。
苏小儿一拍自己的脑袋,把这事给忘记了。
“我以前去过一家点心铺子买点心,刚巧就碰见了一件奇闻。”
这事儿,还是苏小儿前世遇见的。
有一天,她路过了一家蛋糕店,一向不怎么爱吃甜食的她突然嘴馋了,看着那大大圆圆的泡芙,怎么也迈不动步子了。
蛋糕店的人挺多的,苏小儿选好了泡芙,正在排队结账的时候,收银台那边就起了争执。
收银的是个扎着高马尾的小姑娘,正在给一个中年女性包蛋糕。
那中年女子似乎是对这蛋糕极为不满意,口中刚开始还是抱怨,慢慢的就变成了脏话。
苏小儿只听到了几句什么,“把你们老板找来,你们这就是欺骗消费者的行为”
“这个蛋糕跟我之前预想的完全不一样,80%的相似度都没有。”
“我好几百块钱呢,你就给我一个这么玩意儿?”
那小姑娘不像是软弱无能的,伶牙俐齿,不卑不亢。
还算是温声细语的解释了几句,那中年女子就暴露了自己泼妇的本性,张口闭口开始问候起来,那小姑娘家女性的生殖器。
其中难听的话,让排队在苏小儿前面的那个小哥哥都翻了个白眼。
小姑娘的脸上最终是挂不住了,到底还是年轻,脸皮子薄,红着眼眶说了几句,“你这也太不讲道理了。”
这一下子仿佛就好像是一滴水蹦进了热油锅里,那中年女子的脾气瞬间炸了。
苏小儿还在犹豫到底要不要继续排队的功夫,那女人竟然把店里的计算机给摔坏了。
桌子上一些订书机啊,笔筒啊,蛋糕折页什么的,那女人全部都没有放过,到最后还推了那小姑娘两把。
最后还是他们店的店长赶过来出面处理这件事情,事情最后是怎么处理的苏小儿不知道,只记得那店长面对那泼妇的态度,卑微的就跟个孙子似的,就差没给人家跪下了。
店长如此的态度,更让那中年女子趾高气昂,高高在上,看那架势,似乎是真的把自己给当成上帝了。
说起话来更是不干不净了,本来就不是那收银员小姑娘的错,她却把所有的责任都一股脑的推到了那马尾辫小姑娘的身上。
最为可气的还是那个店长,他不仅不向着自己的员工,还帮着那中年妇女一起责怪的小姑娘。
小姑娘本来眼眶就红红的,这下子也累这下子眼泪更是忍不住了,她哭也不敢出声,只是眼泪一个劲的往下掉,那两个可恶的人就跟没看见似的,依旧嘴指在她的身上,一个劲的说。
苏小儿看了很是心疼,想要过去递张纸巾,可是又不知道自己该说什么。
过了一会儿,那中年女子得到了她想要的赔偿,高高兴兴的走了。
苏小儿提着泡芙出门的时候,看到店长正拉着那小姑娘在门外面,两个人似乎在聊着什么,擦肩而过时,苏小儿听到了这样一番奇葩的对话。
“你本来就是服务人员,顾客就是上帝,服务人员的姿态就是要放低一些,你看,我这么开口一说,人家照样买了咱们家的产品,咱们还是赚钱了。”店长张口闭口都是道理。
小姑娘的委屈,苏小儿隔了老远都能体会得到,她不甘心的开口说,“我的服务态度难道还不够好吗?她刚刚都动手推我了,你没有看到吗?这已经算是打人了吧,我都什么都没有说,如果她来打你的话,你难道不还手吗?”
店长先是愣了一下,然后厚颜无耻的说,“对啊,顾客就算是打我的话,我也不还手。”
这种不要脸的程度,苏小儿服气了。
就连提着的手中的泡芙,苏小儿都觉得索然无味了。
以后再也没去过这家蛋糕店。
下班的时候倒是会路过,路过时看到玻璃门里,那些年轻的姑娘们对着一个个顾客展露出热情的笑容,苏小儿都会在想,这些姑娘们是受了多少的委屈啊?
但是她们店长这种人,这辈子一定不会缺钱的。
因为这种人除了钱以外一无所有。
人品,尊严,骨气,道德,旁人的尊重…这些比钱更重要的东西,她们什么都没有。
这也算是等价交换吧。
苏小儿把这个故事做了一些轻微的调整,让这个伙计能理解这个故事。
她讲完之后,站在自己面前的小伙计愣了好久。
苏小儿笑了笑,“所谓做生意呢,并不是咱们放下姿态去迎合客人,去巴结客人,只不过他们需要什么,咱们正好有,他们用银子换就行了,这就是我的生意观。”
“您…”小伙计的脸上带着几丝崇拜,“我…我真是第一次听到这样的…”