此时,一名中年男子匆匆走了过来,他的脸上带着一丝歉意和微笑。
“您好,我是这家酒店的大堂经理,很抱歉给您带来了不便。请问有什么可以帮助您的吗?”大堂经理客气问道。
凤春霞把事情的经过说了一遍,经理听后,皱起了眉头,“非常抱歉给您带来了不便,这的确是我们酒店的失误。我们会尽快安排您到天字号包间就餐。”
经理说完,转身对服务员骂道:“这是怎么回事?为什么把已经预订的包间给了别人?”
服务员低着头,不敢说话。
经理又对凤春霞说道:“非常抱歉,我们会给您一个交代。您放心,我们会给您安排最好的服务。”
服务员一脸紧张兮兮地说道:“张经理,是薛总安排的!而且是史家公子史高杰占了他们的包间!”
大堂经理听了服务员的话,立刻改口说道:“不好意思!刚才我没有明白事情全过程,这件事我处理不了,我也只能安排你们在大堂吃饭!”
大堂经理的话让凤春霞和柳智强都吃了一惊。柳智强皱起眉头,看向大堂经理,说道:“既然是你们的失误,为什么不能给我们安排到天字号包间?为什么要让我们在大堂吃饭?”
大堂经理面带歉意地说道:“非常抱歉,先生。因为这个包间是薛总安排出去的,而且对方是我们酒店的vip客户,但是如果你们愿意在大厅就餐,我可以给你们今晚的餐费打八折。”
凤春霞听到这里,立刻不满地说道:“这有什么区别?我们也是提前预订了包间的,而且比他们早得多。为什么你们要优先考虑别人的预订!就算那个什么客人是vip客户,总该有个先来后到吧!而且,你觉着我们是缺钱的人吗?”
虽然柳家破产了,凤春霞甚至把所有家底都输进去了!
但柳智强现在可是崛起了,成为新业集团的绝对高管,又怎么可能缺钱呢!
大堂经理面色为难地说道:“非常抱歉,女士。因为这个包间是vip客户长期预定,而且人家对我们酒店的支持很大,所以我们只能优先安排vip客户的需求。”
柳智强听到这里,微微皱起眉头,他也知道自己老婆是那种得理不饶人的人!
再吵闹下去,估计凤春霞又该像泼妇一样骂街了,她从来都不是受气的人。
他看向大堂经理,说道:“既然你们不能给我们安排到天字号包间,那么我们只能选择其他的酒店了。”
凤春霞听到这里,冷冷地说道:“智强!明明是他们不对,我们为什么要离开啊!不是我想找他们麻烦,我只想得到一个公正的对待!而且,你现在是什么身份!比以前在柳家的时候,强了百倍不止!别说是在阳城,以新业集团如今冉冉升起的速度!将来在整个江州,都有咱们家的一席之地!”
柳萍儿也是说道:“是啊!爸!我妈说的没错,酒店方的错误,当然是让他们负责到底,不给个满意的解决方案,咱们不能罢休,不然以为咱们好欺负呢!”
苏白没有说话,虽然这种小事他觉着没必要上纲上线。
但是,酒店方看人下菜碟可以,但也不能以损害、贬低其他客人的前提下吧?
既然知道这个包间是什么vip客户长期预定,就不该在订给柳叔。
就在这时,一个身穿名牌西装,脸上带着自信微笑的年轻男子,迈着沉稳的步伐走了过来。
他的出现立刻引起了在场所有人的注意,包括柳萍儿在内。
“薛总!您怎么来了!”大堂经理连忙恭敬地去杨姐!
柳萍儿也是惊讶地转过头来,看着这个自信微笑的年轻男子。
“今天有重要客人,我肯定要特地去问声好的。”薛总微笑着说道,目光在柳萍儿身上停留了一下。
大堂经理连忙解释道:“薛总!他们是贵宾所在包间原本的客人,我正在与他们协商解决呢!”
薛总点了点头,转向柳萍儿说道:“老同学,好久不见啊!”
“薛堂,你现在都当上香江大酒店的副总了啊?
柳萍儿看着眼前的薛总,心中不禁有些感叹时间的流逝和人世的变迁。她记得薛堂以前是个书呆子,谁能想到他如今已经成为了香江大酒店的副总。
“是啊,自从大学毕业后,我就进入了香江酒店,一路摸爬滚打,总算有了今天的一席之地。”薛堂微笑着说道,语气中流露出一种自信和坚定。
柳萍儿点了点头,说道:“真是恭喜你能有今天的成就,不过今天我们这边的事情,你看能不能帮忙协调一下?我们本来是预定这个包间的,但被酒店方失误安排给了另一位客人。”
薛堂听后,转头看向大堂经理,说道:“这是怎么回事?为什么会出现这样的失误?”
大堂经理脸色有些尴尬,明明是薛总你的安排,却怪罪我?
不过,为领导背锅是应该的,大堂经理解释道:“长期包房我们没有及时更新信息,所以导致了这样的误会!”
薛堂闻言,眉头微皱,然后又转向柳萍儿,说道:“你们的包间已经被另一位客人占用了,不过我可以安排你们到另一个同等档次的包间去用餐,如何?”
柳萍儿点了点头:“那真是感谢你了!”
薛堂走到柳智强和凤春霞面前,微笑着和他们打招呼。他挨个儿跟他们握手,表现出一种谦逊和尊重的态度。
然后,薛总转向了苏白。他看着苏白,微微皱起了眉头,似乎在思考着什么。
柳萍儿见状,连忙介绍道:“这是我,我老公,苏白。”
薛总上下打量着苏白,然后露出一丝微笑,但这个微笑中却带着一丝鄙夷。八壹中文網
他说道:“萍儿,你这么漂亮,怎么找了个这样的老公啊?”
柳萍儿的脸色微微一变,她感到有些不舒服。
苏白则是不悦地皱起了眉头,没人喜欢别人这样评价自己。
柳智强和凤春霞则是不禁一愣。他们没有想到,薛总会这样说话。
然而,柳智强很快恢复了镇定,他微微一笑,说道:“每个人都有自己的喜好,我们喜欢苏白,是因为他聪明、善良、低调有才华!而且,不是穿着低调,就低人一等。”