两人正手忙脚乱焦头烂额,微信群里已经炸锅了,章楚楚顺手打开一看,竟然全是要求退货的,有些人直接开骂。
“什么破卖家,东西又贵质量又不好,别家质量比你好,还比你便宜,想钱想疯了!我的预付款退给我,还有之前买的裙子给我退货,不退我就差评!”
一两百人在群里闹成一团,购买了第一批货的人也要求退货,章楚楚头都要炸了。
有些人真的直接在之前买过的宝贝下面追加了差评,顺便将店家骂了一通。
“凭什么退啊,我们已经很良心了好吗?”芭比气得想打人,“不去讨伐无耻的抄袭者反倒来找我们的麻烦,什么世道啊!”她挤开楚楚,替她回复要求退款的人,“已经过了退款时间一律不退。”
“行,那我投诉到平台,让平台解决!”对方非常强硬。
“算了吧,别把精力耗在这上面了。”章楚楚叹了口气,让芭比给她们退款,“平台都是维护买家的,扯来扯去,最后我们还是要退款。”
“生气!”芭比憋着一肚子气,给那些人退款。
微信群里,大部分人都因为生气而退出了群。
这时,章楚楚接到了华腾服装加工厂刘总的电话,说工厂加班加点把她要的货提前赶出来了,让她去取。
“谢谢,刘姐,我一会儿就去。”
章楚楚正要挂电话,対面的人却道,“楚楚妹子,姐还有个不情之请,尾款你看能不能一起付了?姐这段时间手里也挺紧的,真是不好意思啊,本来答应你可以晚一些给的。”
她如此说,章楚楚倒不好意思了,“刘姐,是我的要求太唐突了,我会想办法给你的。”
挂断电话,她一下窝在沙发上,望着天花板,像一只陷入沼泽绝境的小羊,不知道该怎么办,真是屋漏偏逢连夜雨。
“怎么了?”芭比回头问她。
“裙子都加工出来了,要先付尾款才能拿。关键是,拿回来卖给谁呢?”
“那咱们不要了?”
“不要了钱物两空。先在工厂放两天吧。”两人手里已经没有尾款,仅剩的一点资金,还不知道够不够退款的。
真正的两难境地。
章楚楚强迫自己冷静下来,去查平台的管理管理条例,按照解决纷争的规定,提交了图片和原始设计图,投诉那家店抄袭她的原创。
第二天,不明真相来退预付款的顾客越来越多,除了很小部分之前和章楚楚聊得不错的人,相信她的话,还等着她的货,其他人纷纷要求退款。
这场火还烧到了微博上,一些先前从微博过来的粉丝在这边骂了觉得不够,还去章楚楚微博上去留言。
“这个博主太恶心了,仗着自己有点名气就坑粉丝,卖的同款衣服比别家贵不说,质量还不好!”
“想钱想疯了,没钱去找个男人养啊哈哈哈哈!”
“哟你还真看得起她,就她这样的,照片p得她妈都不认识了,谁看得上她。从没见过心黑成这样的!”
“穷逼,low货!”
“太过分了!”芭比啪一声将鼠标砸了,“还有没有天理!”
“看平台处理结果吧。”
平台的效率还算快,过两天就给了回复,只是给的回复竟然是问她有没有注册商标或者申请版权保护?否则平台无法确认谁抄袭,因为对方也给出了原始设计图。
这就很玄幻了!
原始设计图是她的,对方为什么会有?
很快,章楚楚想到了一种可能,但是很快又否决了,华腾的刘总这么好的人,应该不会做这样的事情,可是,原始设计图除了自己,就只有华腾有。
她根本没想到版权保护这一层,也就是她无法从平台上获得支持,要走法律途径,她不确定能不能赢,但,她完全没有经验。
她决定去找那个店的人聊聊,她甩了一个链接过去。
“你好,请问这款裙子是你们店原创的吗?”
“亲,是呢,这是我们店原创的。”
真是!她从没见过如此不要脸的人!
她又甩了几条链接,“这几款裙子,是我花了一个月时间设计出来的,怎么就变成你们原创的?你们是抄袭,盗版!我要求你们马上将抄袭的款式全部下架,否则法庭见!”
“亲,不好意思呢,我们真的是原创哦。你说我们抄袭请拿出证据哦,否则,我们会告你诽谤呢。”
“呵呵,抄没抄,你们自己心里有数,人在做,天在看!靠我这几款裙子,你也吃不了一辈子!你敢发毒誓设计图是你们自己画的?”
也许是心虚,对方没有再回复,章楚楚很久才平复自己的心情,从在工作室自己的设计被宋伟盗,再到现在被别的店盗,她算是得到了足够的教训。版权,是如此重要!
“我去华腾。”
“你去提货?咱们没钱啊!”芭比两手一摊,这几天退款的资金不足,她已经刷信用卡了。
“我怀疑是服装加工厂把我们的设计图泄露出去,或者……卖出去的!”
“真的?靠!”芭比血往上涌,就差拿刀了,“太特么无耻了,我和你一起去!”
两人杀到华腾的办公室,自称把章楚楚当妹子看的刘总也在。
“楚楚妹子来提货啊?真是不好意思,我手里实在太紧,否则尾款你过段时间付也可以的。”刘总脸上堆着笑,热情地给两人倒了水,“你这边付完款,我就安排给你送过去。”
章楚楚一点也笑不出来,看到面前这个女人的笑,她只觉得可恨。
“刘总,我想问下,我的设计图,你有没有给别人看过,我们的款式被抄袭了。”
“啊?”刘总满脸吃惊,“还有这种事情?楚楚妹子,你不会怀疑我吧?我刘兰香在这条街名声怎么样,你都可以去问!我合作过无数人,从来没遇到过这样的事情。妹子我给你说,现在网店盗图厉害得很,根本不需要设计图,看你店里的款式就能仿出来。”
“可是对方也拿出了原始设计图。”
“妹子是不是你自己泄露了?”
章楚楚无语,真是,面前这个女人刷新了她对无耻这个词的认识。