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第8章 欲加之罪,何患无辞(1 / 1)

“不愧是五星级大酒店呐,这说话语气还真是咄咄逼人呐。”

大胡哥如同变魔术般,从身后抽出了一把摇扇,轻摇慢晃着对对着镜头点评着,完全一副文人雅士的做派。

“店大欺客,我看这家酒店是飘了,搞不清楚顾客才是他们的上帝吗。”

“呵,面对问题不知道从自身寻找原因,只想着解决提出问题的人,这酒店该不会是黑店吧?”

“黑店妥妥的,你是没看见刚才酒店服务员上菜时,脸上那不耐烦的表情,就仿佛在说,穷比你不配。”

“卧槽,简直了,以后我再也不去这家酒店消费了(手动狗头)”

即便看不到手机屏幕,何奎用屁股想也能想象到,此时的直播间里,风向必定对酒店不利。

作为酒店经理,他必须要做些什么。

无谓的愤怒并不能解决任何问题,何奎深呼吸一口气,告诫自己千万不能上了对方的当。

“先生,事实与否你我心里很清楚,你恶意散布虚假信息,我们酒店会依法起诉你,望你好自为之。”

“嚯,我好怕啊,作为消费者,难道还没有评论的资格了?”

“你这是在无理取闹,除非你能拿出证据来。”

手中的摇扇猛的合上,似乎就在等着何奎说这句话。

“证据?好,我就你证据,麻烦让你们服务员给我们上道菜。”

虽然不明白对方在捣什么鬼,何奎还是给一旁的下属使了个眼色。

很快,一名气质长相至少达到八十分的服务员小姐姐,端着菜肴走了上来,轻轻摆放在桌子上,临走前还不忘笑着说了句请慢用。

何奎心中大定,服务员的表现十分完美,没有丝毫瑕疵。

可下一秒,一声嗤笑就传入他的耳中。

“呵呵,这就是五星级酒店的服务质量?太没新意,太乏,太无趣。”

说到最后,大胡哥一手摇着手中摇扇,一手轻轻敲打着桌面。

这人是有病吧?

何奎心中猛然冒出这个想法。

“客人,我们酒店的服务质量哪里不过关?请你说清楚。”

大胡哥默不作声,只是用一种很失望的目光盯着何奎。

好半晌后,他叹了一口气,轻声感慨:“同为五星级酒店,你们酒店的服务根本无法与云豪酒店的服务相比较。”

眼看何奎要发怒,大胡哥抢先一步继续说。

“云豪酒店早就已经抛弃了传统传菜方式,而采用了最先进的自动送菜服务,仅从这一点相比,你们之间的差距就有着云泥之别。”

大胡哥看着直播间持续飙升的热度,嘴角不由勾起一抹得意的弧度,继续发难道:“传统传菜方式,人为因素影响太大,大家可以想象一下,如果一个感冒的传菜员在传菜的过程中打了一个喷嚏,那我们的食物中,岂不是浸染了病毒,想想就很可怕。

而自动传菜服务则完全避免了这个问题,利用自动传菜柜则可以完美避开这个问题。

身为五星级酒店,连客人最基本的安全都无法保证,我还能奢求些什么呢?”

何奎几次想要打断,但都被大胡哥的助手给拦住了。

酒店顶楼,隔着屏幕目睹了全过程的叶青咂了咂嘴。

这个大胡哥看似说的头头是道,煞有其事。

但只要稍一细想,就能发现其中有非常多的槽点。

不过这人很聪明,懂得如何引动他人的情绪。

至于直播间的观众,他们根本就不关心酒店服务质量是否ok,反正绝大多数人也消费不起。

他们只关心有没有热闹看,顺便站在道德制高点指责别人,以彰显自身敏感的自尊心。

“闹吧,闹得越凶,一会反弹的效果越显著。”

胜券在握的叶青根本不急,甚至还有点想为大胡哥刷点礼物。

面对一个根本不和你讲客观事实的人,即便是何奎修养再好,也有种想要骂人的冲动。

“你,你这完全是在强词夺理!”

“行,就算我是在强词夺理,我今天也不为难你们,只要你承认,在我说的那个问题上,腾海酒店确实不如云豪酒店,这件事就这么算了。”

大胡哥终于露出了不怀好意的笑容,他所做的一切都是为了这最后一步。

何奎额头冒出滴滴冷汗,这种几乎不加以掩饰的陷阱他怎么可能会上当。

事已至此,无论他说什么,先入为主的印象已经留在了直播间观众的脑海中,想要改变可谓是无比困难。

就在何奎大脑飞速转动思索着应对策略时,放在口袋里的手机突然响了起来。

他本不想接,但掏出来一看,发现是叶青打来了,犹豫了一秒钟后,还是走到一边选择了接听。

见何奎不仅不解释,甚至还走到一边接起了电话,大胡哥怎么可能放过落井下石的机会。

“假装接电话这种方式也太老套了,你要是实在想不出更好的办法,我让直播间的家人们帮你集思广益一下也好啊。”

“估计是没脸再呆在这里了吧。”

“直接尿遁啊,毕竟人有三急嘛。”

“换作是我,直接呼叫保安,跟谁呜呜喳喳呢,不服的都给我出去(狗头)。”

……

直播间里一片欢乐玩起了梗来,走到一旁接通了电话的何奎,一脸惭愧。

“对不起老板,这件事我没有处理好。”

“没关系,对方有备而来,你处理不好也很正常。”

叶青并没有去责怪何奎,只是简单交代了一下自己的计划。

“这样真的能行吗?”何奎有些迟疑的问道。

“听我的!”

“是。”

既然老板都发话了,何奎也只能听命照办。

挂断电话,他重新走到大胡哥跟前,脸上的表情已经恢复了原本的平静。

“客人,之前是我的不对,为了弥补你的损失,本店会为你重新准备一份菜肴,保证让你满意。”

看着突然变了一个人的何奎,大胡哥心中不由涌出一种莫名其妙的感觉。

这家伙该不会是吃错药了吧?

难道他以为只要服软了,我就会高抬贵手?

真是太天真了,真不知道这种人是怎么坐到五星级酒店经理的位置上的。

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