“还有一点，负责她的护士每天必须三次去病房催她缴费，对她的态度必须要傲慢，对她的诉求和要求，可以不管不顾！”
护士长在医院工作二十多年了，这还是第一次有医院领导交代她做这种事情，这真是颠覆了她的三观。
她迟疑的问道：“卓院长，这个叫朱琴的病人已经交了两万块的押金，天天催她缴费不好吧？再说您这么交代，我担心会引发医患矛盾啊，这里是病房，如果她和家属闹起来，影响多不好？”
卓越板着脸问道：“我做事难道还要你来教吗？到底是我是医生，还是你是医生？我是领导，还是你是领导？谁说的话算数？你这个护士长能不能做？不能做就退位让贤，有的是人想上位！”
护士长四十几岁了，这么大一把年纪还是第一次被领导如此严厉的训斥，她一张脸黑得跟锅底一样，气得胸膛剧烈的起伏。
最终，理智战胜了愤怒，她咬着牙答应道：“我，我会按照领导的要求去做的，但出了事情我可不负责！”
“等等，只要病人没有找你们的麻烦，你们都可以不管，就算家属找你们闹，你们也可以不管，如果病人跟你们吵架了，立即打我电话！”八壹中文網
卓越说完摆了摆手，护士长阴沉着脸转身就气冲冲的走出了办公室，她回到护士长办公室就忍不住了，呜呜大哭，太委屈了，从来没有哪个领导给她这么难堪过。
卓越坐在办公椅上思索着，他考虑着是不是要给卢先生打个电话，但想了想还是没有打这个电话。
此后中年富家女人朱琴就由王欣治疗，一连好几天，朱琴的病情都没有丝毫好转，而且护士每天好几次过来催缴住院费，还在每天三顿给药的时候一拖再拖，护士对她的态度也不好。
卢先生和他的儿子为此去护士台找护士们理论，反而被护士们一个个怼得气得肝疼。
“我们刚住进来就交了两万，第二天你们就又催我们缴费，我又交了三万，这都五天了我前后一共交了十二万，你们还在天天催我们缴费，你们这是什么医院？什么药这么贵？”卢先生对护士台的值班护士说道。
值班护士也不抬头看他，一边做事一边说道：“我不知道你交了多少钱，我这边的电脑上显示你一分钱的押金都没交！”
“我这里有缴费室的缴费凭条啊，你看！”卢先生拿出几张凭条递过去。
护士抬头看了他一眼，“我们不看这个，只看电脑缴费显示数据，b4号病房的朱琴账号上一分钱都没有！”
“不可能！”卢先生忍不住了。
“你冲我吼有什么用？你去找缴费室啊，反正我这里没有收到你缴费的信息！”
“你们······”卢先生气得不轻，他当场从皮包里拿出两万块钱拍在护士台桌子上，“老子交两万现金在这里，这总行了吧？”
护士看了一眼，犹豫了一下，拿起电话护士长打了一个电话，得到指示后把两万块钱收了，开了一张收据递给卢先生。
卢先生拿了收据气冲冲的走了，他回到病房越想越气，老婆朱琴问他怎么回事，他把情况一说，朱琴也气得不轻，下床就要去护士台理论，却被卢先生拉住了。
卢先生安抚好朱琴，下楼去找卓越，却怎么也找不到，他只好给龚主任打电话。
不出意外，龚主任的电话很快就打了过来。
卓越拿出手机看了一下，接通后说道：“喂，领导今天怎么打电话过来了？”
“我说你小子到底怎么回事，我好不容易找你一回忙，你就这么对待我的朋友？刚才卢先生打电话过来，说你们医院的病房护士简直离谱得很，这才几天的时间，天天催他缴费，他都交了十几万了，你们护士的服务态度也太差了，没给人家一副好脸色，我说你是不是刻意针对我呀？”
龚主任在电话里一通噼里啪啦。
卓越听他说完，就笑着说：“领导，一切都在我的掌握当中，这件事情你就别管了，你听到的不一定是真的，看见的也不一定是真的，你既然把人介绍过来，我就会负责把她治好，你要是插手的话，她这个病就不好治了！”
“怎、怎么个意思？你这话我怎么越听越糊涂呢？”龚主任问道。
卓越说道：“我说您是好心办坏事，这么说您理解吗？”
“哦？你的意思是······这是你故意安排的？”
“过两天你就知道了！”
第二天上午，值班护士到病房查房的时候，严厉斥责朱琴不讲卫生，把病房里弄得臭气熏天，上厕所不冲马桶，洗澡也不洗干净，洗完了也是一身臭烘烘的，整天只知道吃喝拉撒睡，一副要死不活的样子。
朱琴原本就受了一肚子气，哪里听得了护士如此污言秽语？当场就忍不住了，跳下床就指着护士的鼻子一通臭骂，两人互不相让，在病房里上演了一场口水大战。
这两人都不是泥菩萨，一个比一个嘴巴利索，吵架都是一流高手。
很快，两人就在病房里互相指着鼻子骂，这引起附近病房很多病人和家属前来看热闹，两人吵架吵了好一会儿工夫，不分胜负，到最后就差点打起来，如果不是护士长匆匆赶过来把值班护士拦住，只怕值班护士已经向朱琴动手了。
把值班护士拉出病房之后，护士长立即掏出手机给卓越打电话。
“喂？”卓越的声音从手机里传出来。
护士长说道：“卓院长，如您所愿，病人终于忍不住找麻烦了，刚才还跟我们的值班还是小梅大吵了一架！”
“行，我知道了！”
电话挂了，护士长愣了愣，冷着脸对小梅说道：“他把电话挂了！算了，不管病人了，要咋地就咋地，反正是他要求我们这么做的，出了事情他得顶着！”
b4病房这边，朱琴跟护士小梅大吵一架之后，全身出了一声臭汗，感觉浑身疲惫乏力，强撑着去洗了个澡出来，躺在床上就睡着了，卢先生下午过来的时候发现她下午在睡觉，这可是从来都没有出现过的事情。
朱琴这一觉一直睡到第二天早上九点钟都没醒来，卢先生有些着急了，他又不敢去把她叫醒，正好卓越带队在中医科查房，他立即过去找到了卓越。
“卓教授！”