没有什么官宣,耀华手机周边产品和小家电悄无声息地上市了。对于这些单价不高的商品,穆言把少得可怜的营销经费用到了极致,请不起明星代言,就四下寻找隐藏在市井中追求生活品质的普通人,把他们招募过来免费试用产品,然后在网络上发表产品测评。 借助草根文化,消费者很快发现了耀华小家电的独特之处。功能还是原有功能,操作过程却基于消费者的使用习惯进行了调整。 就拿冬天取暖器来说,作用还是用来取暖,不同的是可以使用手机进行开关大小调节,这就让消费者免于起身去操作,甚至可以到家前就先打开,提高室内温度,离家忘记关闭电源,也能远程操作,可以保证住宅安全和避免浪费电量。 这样的小改动说不上什么创新,消费者站起来开关,或是细心一点就可以解决,但应了消费领域的那句话,懒惰就是消费力,但凡能让消费者省力的设计都会受到欢迎。 本来这样的功能只有新版本的耀华手机才能使用,由于太受欢迎,郝仁直接决定将这个软件包发在官网上,让其他手机品牌的用户下载安装,多了一道工序居然没有阻挡消费者的热情。 徐敏在商品定价上是个老手,这次采用了相对定价法,将价位定在比同类型产品略高15%的价位上。比如对方300元的商品,耀华打着智能家电的名字卖345元,45元不多不少,正好是目标消费者花了会有点心疼但又不会心疼很久的金额。大部分人心里一寻思,觉得花这样的小钱换取一个省力的功能很值得。 就这样,耀华终端在春节来临前夕抓紧销售这批积压的货物。2008年过完,财经一核算,耀华电商零售比原有大宗订单销售,利润上涨25%,抵消掉临时撤单而带来的仓储库存管理费用竟然还有不少盈余,这都是之前所有人想都不敢想的事。 不过,这毕竟是救急帮扶工作,郝仁看一切顺利就不再过问,让徐敏和陈竞男两人折腾去,因为另一个影响耀华终端核心产品的政策终于一锤定音了。 2009年1月7日,工业和信息化正式向此前进行合并的三家移动通讯运营商发放3G牌照。按照设计,中国移动将采取自主研发的TD-SCDMA技术标准,中国联通和中国电信则分别采取WCDMA和CDMA2000标准。由此,中国将成为惟一一个同时运营三种不同3G标准网络的国家。 比起在1999年的3月芬兰发放的世界上第一张3G牌照,中国整整晚了近10年,但有时候就是来的早不如来的巧。在中国运营商完成重组,在中国自有制式已经成熟,在目前经济危机下,这三张3G牌照发放的意义实在过于重大。 至少对吃通讯产品这碗饭的所有上下游企业,3G基础设施建设所撬动的资金都是抵御金融危机的救命钱。按照工业和信息化部的官方口径,3G牌照发放后,将形成一条包括3G网络建设、终端设备制造、运营服务、信息服务在内的通信产业链,对扩大内需、刺激经济产生重要作用,甚至有专家预测,近3年3G投资能拉动近2万亿元社会投资。 如此对社会经济有深远意义的政策一经发出,必然引来媒体的深度解读。今天,经济频道就特别将市场排名前三的国产终端公司负责人请进了演播厅,正是耀华的郝仁、理想的马旭峰、高科的宋朝栋。 照理说耀华如今已经坐上国产手机终端第一的位置,应该坐在采访席的中央。可经济频道的工作人员却将马旭峰铭牌放在了中央,郝仁和宋朝栋分别坐两边,形成一个众星捧月之势。 原因就在于马旭峰在刚刚过去的一年,依托在电脑、手机、家电等领域的综合优势,上周获得了《福布斯》颁发的亚洲百强商人的称号,让理想生于中国的全球化企业形象愈发深入人心。所以今天自然是风头正盛的马旭峰坐了中心位置。 郝仁向来不在乎位次这种细枝末节,宋朝栋是本身坐不了中心位,无非就是挨着郝仁心理上亲近些,马旭峰则理所应当地坐了下来,看也没看身边的两人。 节目正式开始,主持人先与电视机前的观众朋友打了招呼,然后简略介绍了三位嘉宾,就直接切入话题。 “三位企业家都是终端领域的翘楚,我想问三位在3G牌照发放后对企业未来几年的发展策略会进行怎样的调整,请宋先生先发表。”
主持人有意将马旭峰放在最后压轴,所以示意宋朝栋先说。 “好的,感谢主持人。高科长期秉持以消费者为中心的理念,将消费者的需求融入到企业发展的各个环节。3G牌照正式发放意味着,中国的消费者已经做好迎接新技术的准备,高科要做的就是深入行业上下游,为中国消费者提供不输于任何国家的手机终端使用体验。”
宋朝栋说道。 “好的,宋先生的发言让我感受到了高科的决心,那请问郝先生怎么看?”
主持人引导道。 “谢谢主持人,耀华终端是一家年轻的科技公司,但在创始之初就开始了3G领域的探索,我们从2007年起在欧洲、东亚、东南亚等区域销售3G手机,并不断地优化产品,获得了各国消费者的一致好评。在国内,我们将继续秉持笨鸟先飞的策略,把消费者的需求放在心上。”
郝仁说道。 “耀华是国产手机市场第一的品牌,郝先生却如此谦虚,真是太难得。最后请马先生发表高见。”
“理想在全球电子消费领域多年保持市场领先地位,一方面是建立了创新的商业模式、管理方法和企业文化,另一方面,是建立了全球化的团队。在接下来的日子,我们将用最创新的模式,用最顶级的人才服务中国消费者。”
马旭峰说道。 可能是觉得访谈过于和谐,主持人想要燃点火药味让节目更具观赏性。 “三位都是国内优秀的企业家,你们是怎样看待对方的成就?”
宋朝栋和郝仁越过中间的马旭峰相视一笑。 “我和郝仁从第一天认识就心心相惜,我很羡慕他身上的那股劲,永远胜券在握,不急不躁。马总是知名的企业家,也是前辈,很多值得我学习的地方。”
宋朝栋说道。 “正如朝栋说的,我们是好兄弟,说出来可能你们不相信,我们几乎无话不谈。”
郝仁说道。 “你们在商场遇到会手下留情吗?”
主持人笑着问道。 “不会,尊重对手。”
郝仁说。 “不会,用尽全力。”
宋朝栋说。 “然后打败对方,哈哈哈。”
两人忍不住笑了。 笑声刚落,主持人意识到马旭峰有点被冷落,于是问道:“他们都视你为前辈,你怎么评价他们两位?”
“两位是国内后起之秀中的代表,我本人很欣赏。但可能在工作中我更多地研究国外成熟品牌,加之理想和耀华、高科路子不同,对两家公司的评价说不到点子上。”
马旭峰说道。 “理想是什么路子。”
主持人感到马旭峰意有所指。 “一方面,理想坚持聚焦高科技产品,不会随意扩展产品系列,以免砸了招牌。另一方面,理想尊重合作伙伴,不会过分深入上下游,不抢他人饭碗。”
马旭峰这话前半句指向郝仁最近的小家电促销,后半句指向宋朝栋的显示屏投产,一句话就把两人给讽刺了一遍。 经济频道的主持人自然是对各大知名企业的背景都有所了解,一听就为马旭峰的弦外之音着急起来。主持人本来只是想有点火药味,不想直接擦枪走火,于是下意识地瞥了一眼郝仁和宋朝栋,似乎没有听懂,完全看不出什么情绪变化,但为了保险起见,主持人还是决定点到为止,直接结束访谈。 “虽然我还想再深入探讨手机行业的发展,无奈时间流逝得太快,今天的节目到这里已经接近尾声,感谢三位的参与,期待下次再见。”
出了演播厅,马旭峰直接离开,郝仁则和宋朝栋聊了十多分钟才分别。 由于演播厅在三楼,郝仁懒得等电梯,于是从安全出口进入,打算走楼梯下去。才下一层,就看到了两个熟悉的身影。 刘达喜,他怎么会在这?而且对面的人是马旭峰,他们怎么会认识?这两个人站在一起已经很奇怪了,还躲在楼梯间说话就更匪夷所思了,郝仁顿时迈不开步了。 “刘总,想不到你找我都找到这里了。”
马旭峰不慌不忙地说道。 “马总,是你逼得我没办法,去公司找你你不露面,我就问一句话,为什么这个时候撤单?”
刘达喜说道。 “这是公司决策,我也没办法,订金我们都不要了,并没有违反合同。”
马旭峰说道。 “马总,做人要讲良心,我们只收了你一成订金,订单上的所有产品都已经生产完毕,这个时候取消订单我们损失很大。”
刘达喜说道。 “做生意自然不能凭良心,而是凭合同,如果你觉得我们理想违约,那就去法院起诉,如果你没有别的问题,那我事情还多,先走一步。”
说完,马旭峰推来楼梯间的门,走了出去。 刘达喜意识到自己是被人耍了,现在需要为对客户的过度承诺而付出额外的代价了。