跟贾烈和谷雨聊完后,放下电话的孙燕,心已经定了许多。
因为她知道,赚钱,是解决所有迷茫的唯一解药。 她闭着眼,把今天工作上的事在脑海中顺了一遍,然后调好闹钟,又在床上躺了半小时,闹钟一响,她立马就从床上爬了起来。 她只有一个周的时间,她不能再浪费时间了,她得想尽办法找到突破口。 按理来说,她不是个完全的新人。但到现在还出不了单,除了市场有变化,她觉得这段时间以来,她只顾着适应现在的职场,并没有好好的发挥自己的优势。 她的优势是什么?她拿出纸笔,一点点的把自己身上自己认为的优点列出来。 她要更清楚的了解自己,分析自己。所谓知己知彼,才能百战百胜。只有更精准的知道自己,才能更准确的找到客户。 看着写满了半个单子的优点,孙燕用力握笔,跟自己说了声“加油”。 客厅外面没动静。孙燕开门出去,发现柳全涛的房门关着,两个孩子已经在沙发上睡着了。 她轻手轻脚的过去给孩子们盖了衣服,这才转身回房,打开手提电脑,开始工作。 她把公司更新了的产品信息和报价,又给自己的客人发了一份。 这大半个月来,她把自己开发的,自己来询盘的客户信息都详细的记了下来。从最初的联系时间,到联系的内容,再到每次给他们发送的产品信息和报价,她都一一记录下来。她知道开发客户不是一件容易的事,所以她一直都是有计划的经营着每一个客户。 她很清楚,每一个客户都是有价值的。只要让这些客人对她留有印象,才能让那些潜在客户下单。 只是她现在的机会时间已经不多了,她希望在最后一周,她悉心培养的这些客户,能给她带来一单,哪怕是一个小小的单子。 或许是她的诚心打动了客户,在她发出邮件后不久,还真有一个客户来询问其中一个产品。 孙燕之前对公司的每个产品都下足了功夫去了解,所以客户问的时候,她并不打怵,全面详细的把产品的功能都介绍了一遍,让客户对这款产品的兴趣越发浓厚,直接问她最低价格是多少。 孙燕知道,一般聊到这种程度,成交几率就已经很大了。想到自己很可能就在今天完成自己的首单,孙燕打字的手都有些发颤了。她知道客户信息要迅速回复,但对于最低价格,她到底有点犹豫了。 她的提成是从价格上提的,如果给了底价,这单她就相当于白干。但如果给的价位跟别的业务员一样,那对方为什么要在她这里下单?思前想后,先拿下单子的渴望战胜了一切,她一咬牙,直接报了个最低价过去。 本以为对方看得价位会马上下单,没想到对方看完,却说要考虑一下。 孙燕自认为这个价位非常有竞争力,她礼貌的回复,然后耐心等待。没想到一直等到晚上,对方还是没给她回复。 孙燕沉不住气了,想要发信息过去,但又怕还没过一天,这么频繁的联系,会引起对方的反感,想来想去,她给杨志发了条信息,问他这样的情况,他会怎么处理。 杨志看到她的信息,直接给她打来了视频电话。 孙燕急急接起来就问:“杨总,你说我现在要怎么办?”那头的杨志笑笑:“都这么熟了,就别叫‘总’了,叫我杨志或者Johnson都行。”
“好,那就Johnson吧。你觉得我的问题出在哪了?为什么他忽然不理我了?”
孙燕不耻下问。
“我知道你现在很想成交,但我们的工作是有价值的,没有人会做杨白劳。一旦你拿掉自己的报酬,客户反而会奇怪,觉得这些产品是不是有什么问题,不然价格为什么会比别人的低。对方一旦有这样的心理,这一单的胜算就不大了。”孙燕愣了好几秒才反应过来,她怎么忘了这个道理。果然是太着急心就乱了,没能好好考虑。 看孙燕懊恼,杨志安慰说:“吃一堑长一智。你也别太失望,这还没过二十四小时呢,说不定这客户明天就来找你了呢。”
孙燕苦笑一声:“希望如此吧,但大概率是不可能了。”
杨志看她一脸绝望,忽然说:“要不这样,我一会发个文件给你。”
“什么文件?”
“是我这些年整理的一些跟客户沟通的技巧,你可以看看。”
说完他又补充道:“我知道你之前也是很有经验的,我只是觉得男人跟女人的想法可能有些不同,你可以参考一下。”
孙燕知道他担心打击到她,毕竟她之前也是有过工作经验,但连这样简单的沟通都没弄好。 “谢谢你雪中送炭。”
她觉得在他面前,她也不是第一次这么窘迫了,索性大大方方的承认自己菜,也没什么不好。只有知道自己不行,才知道应该怎么努力。
两天聊了好一会,直到大儿子来敲第二次门,让她赶紧去吃饭了,她才挂了电话。 两个儿子已经吃得差不多了,柳全涛还没动筷子。 孙燕拿着手机走出去,坐在桌子的另一头。 柳全涛把菜推到她面前:“快吃吧,都凉了。”顿了顿,他想起她肚子现在不能吃凉的:“要不,我先拿去再热热吧。”
“不用了,就这么吃吧。”
孙燕往嘴里塞了一大口饭,她现在一心想着客户的事,压根就没心思注意饭菜。
柳全涛坐下来,没滋没味的拿起碗筷,开始吃饭。 两个孩子吃饱了,先去沙发上看电视了,桌上只剩他和孙燕。 孙燕埋头吃饭,他看出她是不想跟他说话,他慢慢咽下嘴里的饭,嘴里一阵发苦。 孙燕快速扒完饭,她不想让柳全涛洗她的碗,起身拿着自己和孩子的碗筷快步走向水槽边。 柳全涛没说话,慢慢在桌边继续吃。他知道,因为他今天把不悦表现得太过明显,所以孙燕在刻意跟他保持距离。 他心里难受,但又不知道要怎么去改善这种情况。 此时孙燕放在饭桌上的手机连续进了好几天微信。他扭头看了眼正在水槽边洗碗的孙燕,水流的哗哗声盖过了手机的声音,她根本就没听见。 柳全涛鬼使神差的站起身,用手偷偷划开她的手机屏幕,看到给她发信息的人的头像,正是今天送她回来的那个男人。 她在房间里跟对方打视频电话的时候,他在门外已经依稀听到声音了。现在刚打完电话,又发来了信息,他们之间已经连这一小会都分不开了吗? 他的醋意又涌了出来,他花了好大力气,才忍住去翻看信息内容的冲动。 在深吸了几口气之后,柳全涛站起身,拿着碗慢慢走到水槽边,面无表情的跟孙燕说:“你的手机响了。”孙燕一听手机响,赶紧把洗好的碗放好,擦干净手,急急转身去看手机,边回边往房间里走去。 听着她房门关上的声音,柳全涛的心,也随之被夹痛了。 他垂头丧气的洗完碗,安顿好两个儿子,才慢慢回到房间。 站在窗户边,看着外面的万家灯火,他生出前所未有的孤独。这个世界抛弃了他,现在,曾经不顾一切嫁给他的老婆也抛弃了他。 如今他只剩两个儿子,不知道他们长大了,看清了他的一无是处后,会不会也离他而去? 看着灯火后面的无尽黑夜,他擦掉脸上的泪,终于知道求生不得求死不能的感觉。