胡雪岩经商兵法胡雪岩做生意,就特别注重做场面,以他的意思,做生意首先就要做出一个热闹的场面,而且,“场面总是越大越好”。因此,一项生意投入运作之前,他也总要在如何做出一个特别的场面动很多心思。当然,生意人在做场面的时候,也要注意一个问题,那就是,场面易做不易收。生意场上,如果有足够的实力,当然是能把场面做多大就做多大,而且越大越好。但场面一旦做出,要收身出来,常常也是要付出代价的,因为场面一收,往往会动摇客户对商号的信心,使客户对该商号的经营状况、现有实力、未来发展以及信誉程度产生怀疑。从这个意义上说,场面也是一把双刃剑,成也是它,败也是它。所以,场面的收放,都要慎之又慎。《孙子兵法》在分析兵势时说:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。终而复始,日月是也;死而复生,四时是也。声不过五,五声之变,不可胜听也。声不过五,五色之变,不可胜观也。味不过五,五味之变,又可胜尝也。战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环之无端,孰能穷之?”
这个道理在于用兵是一种“以正合,以奇胜”的方略,不知此,必为败;在地形篇中,《孙子兵法》谈到“夫地形者,兵之助也。料敌制胜,计险,远近,上将之道也。知此而用战者必胜,不知此而用战者必败。故战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主曰必战,无战可也。故进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国之宝也。”
所谓“夫地形者,兵之助也”,这是说,用兵一定要注意场面。在胡雪岩的生意经中,同样住重场面,他认为场面是靠自己打出来的,不是靠人送来的。一般说来,人们只要有能力,都希望做的场面大一些,热闹一些。这样做,从深层次看,是希望自己在世人面前有光彩。归根结底,场面总是做给别人看的,做场面也是为了树立形象,打造品牌。胡雪岩做生意,就特别注重做场面,以他的意思,做生意首先就要做出一个热闹的场面,而且,“场面总是越大越好”。因此,一项生意投入运作之前,他也总要在如何做出一个特别的场面动很多心思。如何把场面做大、做热闹,不同的人当然有不同的招术。寻常做法,不过也就是装修剪彩、送花篮、放鞭炮、摆宴席、送礼品、请名人题字作画之类,敲锣打鼓地热闹一场。胡雪岩的阜康钱庄开业之时,这些场面上的事情他也是着实费了一番心思,比如他要刘庆生去选钱庄铺面,就要求房子轩敞气派,装修也要富丽堂皇,不能小家子气。甚至连堂上悬挂的字画,他都想到了,要求第一不能是赝品,惹行家笑话,第二名气不能太小,名气太小配不上“阜康”的招牌,撑不起场面。钱庄开业当天,阜康张灯结彩,柜台里四个伙计一律簇新蓝布长衫,笑脸迎人,请来了杭州城里官商两界几乎所有的名人。胡雪岩亲自接待,摆酒款客,直吃到午后三点多钟,也着实热闹了一把。场面场面,首先自然是场上面上的事情要做好。生意场上,这些场面上的事情常常是必不可少的。堂皇的门面,不凡的气派,往往是赢得客户信赖的一个很重要的外部条件。一眼看去就给人一种小家子气的商号,一开始就不会被客户重视。从这一角度看,这些场面上的事,其实并不就是打肿脸充胖子的一味摆阔,它实际上也是在树立自我形象,向公众显示自己的实力、优势,以吸引客户的注意,唤起客户的信任。因此,这些寻常做法,常常也是必要的,也是要做好的。按胡雪岩的说法就是,即使内里是个空架子,也要想办法把场面“撑起来”。他的阜康钱庄开办之初,事实上就只是一个空架子。当然,生意人在做场面的时候,也要注意一个问题,那就是,场面易做不易收。生意场上,如果有足够的实力,当然是能把场面做多大就做多大,而且越大越好。但场面一旦做出,要收身出来,常常也是要付出代价的,因为场面一收,往往会动摇客户对商号的信心,使客户对该商号的经营状况、现有实力、未来发展以及信誉程度产生怀疑。从这个意义上说,场面也是一把双刃剑,成也是它,败也是它。所以,场面的收放,都要慎之又慎。正因为这个原因,尽管已经四面楚歌,面临倒闭危机的情况下,胡雪岩也要尽力把场面撑起来。甲午之变,由于洋行联手排挤,加上在上海主抓洋务的盛宣怀等人的掣肘、造谣,上海阜康钱庄总号出现挤兑风潮,这时的胡雪岩已经陷于四面支绌的困境。也恰恰是这个时候他的三女出嫁。按一般人的想法,正处于危机之中,儿女婚事自然应该免去铺张,不要太过张扬。连帮他的人也认为,这场婚礼既然定下了日期,按照风俗自然不能更改,但场面也不宜太大,只要不太委屈了女儿,女儿包括外人也都是可以理解的。但胡雪岩却仍然要把场面做大。他要求一切照常,喜事该怎么办还怎么办。再难也无论如何要把场面绷起来。因在这个时候一松劲,女儿的婚事冷冷清清,阜康的客户必然把它与挤兑风潮联系在一起,对于阜康能否渡过眼前难关产生怀疑,那样也就真正是什么都完了。女儿办喜事那天,胡家仍是张灯结彩,轿马纷纷。各式灯牌、彩亭、仪仗,排出三里路远,帮办喜事的执事人等,一色蓝袍黑褂,抬运嫁妆的挑夫,一律簇新蓝绸镶红边的棉袄,气派非凡。这一个场面收到的效果就是,阜康钱庄照样开门,胡雪岩在杭州城里的所有生意,如典当、药店、丝行,无不风平浪静,阜康挤兑风潮被一片喜气洋洋冲淡了许多。《孙子兵法》中多次提到“无”与“有”两个概念,是指化无为有,化有为无,这样才可以形成一种特有的迷乱感,让人百思不得其解。在经商中,也需要这种手段来打市场,尽可能做得“诡”一些。市场在商家眼里是战场。场面要做得与众不同,仅靠做得热闹的寻常做法还是不够的。胡雪岩在开阜康钱庄之际,做了两件事,收到了别人意想不到的效果,是一种商诡。另一件事,是胡雪岩在阜康的招牌挂出之后再一次“耍”给同行看的“手面”,阜康开张当天,送走客人之后,胡雪岩叫来刘庆生,要求他按照自己报出的名字,开出十二个存折,每个折子存银二十两,先由钱庄垫付。这些折子的户头,除一个是浙江巡抚黄宗汉的门房主管刘二外,其余的都是浙江一省大员们的太太、姨太太甚至小姐,胡雪岩要把这些折子送给她们。胡雪岩“哄”的手法,虚实并举,因此得利,迅速打出了企业的名气,充分体现了一代豪商的过人胆识。