把80%的时间和精力重点放在20%的重要事情上。——帕累托在我们周围，很多人经常被这样的感觉困扰：好像时间永远不够用，工作永远做不完，自己永远在疲于奔命。这究竟是什么原因造成的呢？人们很少进行这方面的思考和分析。其实，造成瞎臣低效的根源是不会分配时间，不会管理工作，不懂得把主要的工作时间和精力放在最重要的工作上。如果他们懂得把80%的时间和精力用在20%的重要工作上，那么一切都会变得轻松起来。“把80%的时间和精力重点放在20%的重要事情上”，这就是著名的“802/0法则”的精髓。802/0法则又称二八法则，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托提出来的。它的大意是：在任何特定群体中，最重要的因素往往只占少数（大概20%），而不重要的因素则占大多数（大概80%）。因此，只要你控制好最重要的少数因素，就可以轻松地掌控全局。在工作上，如果你能有效地运用二八法则，将会取得意想不到的收获。弗莱德是一家咨询企业的老板，他靠咨询事业赚得千万财富。然而，他并非商学院出身，也没有过人的才华，他唯一擅长的就是分配时间和精力到不同的工作上。在弗莱德的公司里，每一名员工一周的工作时间几乎都在70小时以上，但弗莱德却很少进公司，在工作上花的时间很少。他一般只出现在每个月的股东大会上，而且是全球股东都得参加的会议。你一定非常好奇，弗莱德的时间和精力都用在哪里了呢？答案是他用来思考，用来与公司中5个最重要的下属打交道。通过掌控这5个下属，弗莱德很好地掌控了整个公司的经营。这就是他的管理秘诀，也是他的成功之道。有个成语叫“事半功倍”，每个人都想达到这种工作效果，弗莱德则是这方面的典范。事实上，你完全不必羡慕他，因为如果你能用好二八法则，你也能达到事半功倍的工作效果。对于职场人士来说，通常只需要一点点方法上的改变，就能取得巨大的工作绩效。根据二八法则的原理，如果你能在重要的事情上花80%的工作时间（其实用不着花80%的时间），你便能收获比以往好得多的工作绩效。我们可以来做一道简单的数学题：假设你每天9:00上班，17:00下班。工作时间为8小时，扣除午餐一个小时，只有7个小时的工作时间。按照二八法则的原理，你要把其中80%的时间用在20%的重要工作上，即7小时x80%5.6个小时。也就是说，你每天花在20%的重要工作上的时间为5.6个小时，再用剩下的.14个小时去应付无关紧要的琐事，这样你就可以在工作中游刃有余。当然，这只是一个大概的标准，还需结合每个人的工作性质和每天的具体工作量来调整。要想有效地运用二八法则来管理工作，你需要注意两个重点：1.分析你的工作，找出20%的关键因素。运用二八法则的难点不在于如何计算时间、分配时间，而在于你首先必须找到最重要的工作，找出决定你工作效率最关键的因素。如果你连这个都找不出来，那你又怎么去分配时间呢？曾有一个人问麦肯锡：“我怎样才能提高利润？”
麦肯锡没有直接回答，而是问对方：“你们的利润是从哪里来的？”
这是一个非常重要的答非所问，它比直接告诉对方答案更重要。这让提问者意识到分析自己的利润来源，分析自己的客户有多么重要。为了替提问者找到“利润从哪里来”，麦肯锡的团队结合他所提供的客户资料，进行了分类和分析，把每一个客户与他公司进行的业务往来的资料都整理了一遍，最后发现了一些重要情况：80%的销售额来自于20%的大客户，20%的营业额来自于剩下的80%的客户。明臼了这点之后，麦肯锡建议提问者，把主要精力（80%）放在维护那20%的大客户上，想办法从他们那里获得更多的合作，把20%的时间和精力用来维护80%的小客户上。如果时间有限，甚至可以舍弃其中一些小客户。很多人不知道如何提高工作效率，症结是不知道效率从何而来，利润从何而来。一旦搞清楚了这个问题，一切都会变得简单起来。所以，你要掌握的是从繁杂的工作中发现重要的工作，从复杂的客户中发现重要客户。为此，你可以这样做：（1）把所有的工作列出来，记录在待办事项清单上。（2）分析这些工作的重要性、轻重缓急。要想顺利做好这一环节，你可以考虑这些工作对全局工作的影响。（3）按照工作的轻重缓急排序（前文已经讲过，此处不再赘述）。（4）为各项工作分配时间，设定完成的时间段。2集中“优势兵力”攻击“重点目标”。当你做好了第一步工作之后，剩下的就是执行的问题了。执行时，要坚持一个原则：集中“优势兵力”攻击“重点目标”，即把时间和精力优先扑在重要的工作上。为此你要做好防干扰工作，拒绝被无关紧要的小事影响，努力减少被同事打扰的可能性。至于其他不重要的工作，你可以放在后面再做，如果时间不允许，你可以干脆放弃。这也不会影响到你的整体工作绩效。蓝迪曾是一名军人，退伍后他创办了自己的公司。在公司里，他是最悠闲的人。虽然是公司的老板，但他很少管行政事务，而是交给部属去管。他的主要时间和精力用在思考如何提高与重要客户的交易额，然后再思考用最少的投入来达到此目的。每一个工作日里，蓝迪的手头从来不会同时有多于三件的工作。对于多出来的工作，他总是交给部属去完成，这样很好地保证了他的时间和精力可以用在最重要的20%的工作上，大大提高了他的工作效率。作为一名公司管理者，你可以告诉员工：“在我某个工作时间内，不许打扰。”
但作为普通员工，难免会被突如其来的工作安排打乱计划。因此，为了把临时任务对你造成的干扰降到最低，在给重要工作分配时间时，有必要多预留一些时间以应对临时的工作，避免你的原工作计划被打乱，从而保证最终的工作效率。假设，你今天头等重要的工作是制订活动策划，你给这项工作安排了2小时。为了预防上司临时给你安排工作，或者同事中途打扰你，你可以预留15-20分钟时间。即最终给制订活动策划这项工作分配2小时20分钟。小问题：本月员工的工资收入有些变动，许多人拿着工资单来找会计，要求给予解释。按照习惯性思维，会计往往会一个个地向前来咨询的同事解释，现在了解了二八法则之后，如果你是会计，会怎么处理？提醒：思考一下同事们可能存在的疑问，然后写一封电子邮件，发给每位同事，或发到公司的社交群组，提醒大家看“公告”。