一开始就要怀着最终目标去工作。——日式工作法你坐在沙发上,剥着橘子,然后把皮往不远处的垃圾桶里一抛。结果抛在了地上,并且弄脏了地板。于是,你有点小懊恼地站起来,走过去弯腰捡起橘子皮,并且拿起拖布把弄脏的地方拖干净。再然后,你坐回沙发,享受你刚才剥好的橘子。在我们的生活中,有很多这样的例子。原本你想少走两步路,但由于偷懒没成功,你不得不重新去做。如果第一次就把事情做到位,你就不用推倒重来或修正,这样你就可以避免走弯路,就可以节省很多时间和精力。在工作中,树立“第一次就把工作做到位”的意识并养成这个习惯很重要。这表现出来的不仅是一种工作态度,更是一种工作能力。这种态度和能力关系到执行的效率和质量,关系到你在上司心目中的形象,关系到你在公司中的升迁。有时候,第一次没有把工作做到位,影响的不仅是自己的工作效率,还会直接损害公司的利益、声誉。因为我们每一位职场人士,都是公司里重要的一员,是公司高效运转不可或缺的环节,就像木桶壁上的一块块木板,如果我们这块木板太短,肯定会影响整只木桶的盛水量。而且每一位职员走出去,代表的都是公司。如果自己工作没做到位,那么肯定会影响公司的形象。李哲是一家广告公司的广告页面设计员。有一次,他在为客户设计广告宣传单时,不小心搞错了客户的联系电话中的一个数字。设计排版之后,他也没有检查,就急急忙忙地交给打印部门打印。当他们把打印好的宣传单交给客户时,客户也没有检查。第二天,在客户的产品发布会上,这些广告宣传单被发放出去。产品发布会收到了很好的效果,可是发布会结束后,客户公司没接到一个顾客来电。他们感到不对劲,一看广告宣传单,发现上面的电话号码写错了。客户非常气愤,要求李哲所在的广告公司赔偿巨额损失。这种损失不仅是印制1万份宣传单所花的费用,还有企业形象和利益损失费。由于李哲的广告公司确实有错,再加上客户召开产品发布会的费用很大,广告公司只好按照要求进行赔偿。然而,事情并未就此结束。很快,这件事就传到了公司其他的客户那里,致使该广告公司的形象和声誉严重受损。从那以后,广告公司的生意越来越少,以前和自己合作的老客户都纷纷离去,因为他们也怕这种事情出在自己身上。有些职场人士认为,第一次没把工作做到位不要紧,大不了修改和补救。然而,李哲的故事让我们看到,有些工作是无法补救的,一旦第一次没做到位,就可能永远失去了机会。比如,失去了客户的信任,失去了到手的生意。1.领会了上司的旨意再去做。你走进一片丛林,开始清除矮灌木。当你费尽千辛万苦,好不容易清除完一片灌木林,直起腰来准备歇口气时,猛然发现:面前这片灌木林不是你要清理的,你要清理的灌木林在另一边。在职场中,有多少人在工作时会出现类似的错误。接到任务就去做,可做着做着发现不对劲,再一思考,发现自己领会错了上司的旨意,执行偏离了方向。要想避免这样的低级失误,避免第一次就把工作搞砸了,你要做的就是在接到工作指令时,思考清楚到底要做什么,若不清楚,你可以问明上司。切不可想当然地理解,慌忙地行动。2.一开始就要怀着最终目标去工作。做任何工作,如果没有目标,就不可能有切实的行动,更不可能有满意的结果。高效能人士的最大特点就是,做事之前会想清楚自己要达到怎样的目标,然后围绕这个目标,进行精心的安排和周到的布局,保证目标顺利达成,绝对不是想一步做一步,做到哪算哪,做得差不多就行了。孙先生的好朋友从日本回来,计划开一家日式料理店,让他帮忙选择店址。他们跑遍了整个城市,看了很多房子,最后从中挑出10个较为不错的,并把它们的位置、环境、布局、价位等列成清单,进行反复对比,最终确定了最为满意的3个。孙先生以为随便从这3个中选一个就可以,没想到朋友还要继续比对这三个店址。为此他制作了一个更加详细的数据表,委托一家信息咨询公司做市场调查,根据调查的回馈,最后确定了一个。接下来开始装修。朋友找到装修公司后,对他的负责人详细描述了自己的意图,对方很耐心地听着,孙先生也在一旁听。开始孙先生觉得朋友很认真,到后面他开始不耐烦了,因为朋友讲得太详细了,不仅店内所有的空间设计都讲了,还有厨房、卫生间等每个角落都详细地讲。这让孙先生觉得朋友突然很陌生,心想:他什么时候变得如此磨叽?终于,店面装修完成了。进到里面,给人的第一感觉是舒服,第二感觉、第三感觉还是舒服。因为所有该考虑的问题,朋友都考虑到了。可朋友还是不放心要求孙先生提出意见看什么地方做得不到位。孙先生终于忍不住了,催促道:“你怎么这么婆婆妈妈?赶紧开业吧!早开业一天,早赚一天的钱。”
朋友说:“不着急,开业还要等一周,从明天开始,你帮我做件事,给我宣传一下,带你的亲朋好友来我店里消费,全部免费,但有一条,每吃一次,至少让他们提一条意见。”
孙先生感到莫名其妙:“这究竟是为什么啊?你是不是脑子发烧了?”
朋友耐心地解释道:“在开业之前,我必须把所有可能让顾客不满意的地方都剔除掉。因为在日本,一旦你开业后让顾客感到有不满意的地方,就会失去你的顾客,后面你想让顾客回心转意,就很难了。所以,必须第一次就把这些工作做好。”
一次把工作做到位,你才有机会赢得竞争的胜利,否则,你想事后补救也许就晚了。这就是高效能人士的偏执,乍一看,你或许觉得他们磨磨踏踏,做事太慢,但他们慢中有细,慢中有全(周全),他们的慢是有效的慢,他们的慢是智慧的慢。一旦熬过了最初的慢,后面的工作就会进入快车道,而且是非常安全的快车道。职场金句:知道不等于做到,做了不等于做好,做了是0分,做好才是100分。——华为狼性理念